Kundenbetreuer:in

vor 3 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland alcemy GmbH Vollzeit
Über uns

alcemy GmbH wurde gegründet, um die Zement- und Betonindustrie nachhaltiger zu machen. Beton ist das zweithäufigste Material der Welt und verursacht 9% der globalen CO2-Emissionen.

Mit unserer Software können wir das ändern

Unsere intelligente Produktionssteuerung ermöglicht es, Beton und Zement mit der Präzision herzustellen, die für die nachhaltigen Produkte der Zukunft benötigt wird. Unsere Software wird rund um die Uhr in Zement- und Betonwerken eingesetzt, um die Produktion zu optimieren und die CO2-Emissionen bereits heute signifikant zu reduzieren.

Deine Aufgaben
  • Du betreust den gesamten Vertriebsprozess bei Bestands- und Neukunden.
  • Du vertreibst unsere SaaS-Lösungen im Beton- und Zementbereich in der DACH-Region sowie in unseren Wachstumsregionen in Europa, LATAM und den USA.
  • Du analysierst eingehend die Bedürfnisse unserer Kunden sowie deren technische Bereitschaft und entwickelst darauf aufbauend maßgeschneiderte Lösungen.
  • Du erstellst fundierte Geschäftspläne, die verschiedene Hebel und Szenarien berücksichtigen, um den Mehrwert unserer Lösungen klar aufzuzeigen.
  • Du erstellst überzeugende Präsentationen und führst WebApp-Demos durch und verhandelst Verträge auf allen Entscheiderebenen des Kunden – vom ersten Kennenlernen über den Vertragsabschluss bis hin zur Vertragsverlängerung oder dem Rollout.
  • Du analysierst Markt- und Wettbewerbsinformationen, um neue Marktchancen zu identifizieren und unsere Vertriebsstrategie entsprechend anzupassen.
  • Du repräsentierst alcemy auf relevanten Konferenzen und bei Verbänden, um unser Netzwerk auszubauen und unsere Marktpräsenz zu stärken.
  • Du arbeitest eng mit dem Business Development Team zusammen, um Leads zu generieren und Marketingaktivitäten zu koordinieren.
  • Du begleitest und unterstützt unser Customer Success Team bei der Betreuung und dem Ausbau unserer Bestandskunden.
  • Du kooperierst mit dem Produktteam, um Kundenbedürfnisse zu identifizieren, zurückzuspiegeln und zu priorisieren.
  • Die gewissenhafte Pflege unseres CRM-Systems sowie aller Vertriebsaktivitäten gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Du bist bereit, regelmäßig zu unseren Kunden zu reisen und kannst deine Arbeit sowohl im Homeoffice als auch in unserem Büro in Berlin erledigen.

Requirements

  • Du verfügst über soziale Kompetenz, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein Verhandlungsgeschick.
  • Du hast ein Studium mit sehr guten Ergebnissen abgeschlossen, idealerweise ergänzt durch Berufserfahrung in der Beton- und Zementbranche.
  • Du hast mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb mit und verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis.
  • Du kannst einen erfolgreichen Track Record in der Akquise und im Ausbau von Kunden vorweisen.
  • Du zeichnest dich durch Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, Ambition, Innovationsfreude und Empathie aus.
  • Deine starken Kommunikationsfähigkeiten, dein authentisches Auftreten und deine hohe Integrität runden dein Profil ab.
  • Du besitzt eine hohe Priorisierungsfähigkeit und Resilienz.
  • Du bist reisebereit und verfügst über exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse.

Benefits

  • Transparente Unternehmenskultur mit offener Feedback-Kultur
  • Flache Hierarchien und agile Unternehmensstruktur
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und VSOP-Aktienoptionen
  • Wahl zwischen Mac oder Linux Laptop
  • Budget für persönliche und berufliche Weiterentwicklung
  • Englisch als Hauptkommunikationssprache
  • 28 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzlicher Urlaubstag alle 2 Jahre
  • Zugang zu nilo.health für mentales Wohlbefinden

alcemy ermöglicht Herstellern von Zement und Beton, Kosten und CO2 mit unserem vorhersagenden Qualitätskontrollsystem zu sparen.

  • Kundenbetreuer:in (m/w/d) im SaaS B2B

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen eine/n Kundenbetreuer:in (m/w/d), der/dem es darum geht, die Beziehungen zu unseren Kunden zu pflegen und zu vertiefen. Der/die Kundenbetreuer:in ist für die langfristige Zufriedenheit und Loyalität der Kunden verantwortlich und bearbeitet Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän.Multichannel-KommunikationDer/die...

  • Kundenbetreuer:in

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Pro & Me Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer:in, der sich für Soziale Medien und Influencer:innen begeistert!Als kommunikativ und charismatisch agierender Teammitglied tragt Du maßgeblich zum Erfolg unserer Kund:innen bei.Deine Aufgaben umfassen:Kommunikation mit unseren Kund:innenKreation und Durchführung von Influencer KampagnenEntwicklung von neuen Konzepten für...

  • Kundenbetreuer:in

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pro & Me Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für Soziale Medien und Influencer:innen begeistert und kommunikativ und charismatisch ist.Als Kundenbetreuer:in bei Pro & Me wirst du in einem jungen Team arbeiten und viel Verantwortung tragen.Deine Aufgaben sind:Kommunikation mit KundenKreation und Durchführung von Influencer KampagnenEntwicklung von neuen...

  • Kundenbetreuer:in

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pro & Me Vollzeit

    Über unsWir sind eine junge Kreativ-Agentur mit dem Fokus auf Vertical Video. Wir sind die Köpfe und Creator hinter einigen der erfolgreichsten Brand-Accounts auf TikTok.AufgabenAls Kundenbetreuer:in bei uns bist du verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden, die Kreation und Durchführung von Influencer Kampagnen und die Entwicklung von...

  • Kundenbetreuer:in

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pro & Me Vollzeit

    Über unsWir sind eine junge Kreativ-Agentur mit dem Fokus auf Vertical Video. Wir sind die Köpfe und Creator hinter einigen der erfolgreichsten Brand-Accounts auf TikTok.AufgabenAls Kundenbetreuer:in bei uns bist du verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden, die Kreation und Durchführung von Influencer Kampagnen und die Entwicklung von...

  • Kundenbetreuer:in im SaaS B2B

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen eine erfahrene Kundenbetreuer:in, die sich auf die Pflege und Vertiefung von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Du wirst Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän bearbeiten und in kritischen Situationen eine angemessene Unterstützung gewährleisten.Kundenzufriedenheit und -bindungAls Kundenbetreuer:in legst du großen Wert...

  • Kundenbetreuer:in im Medizinisch-Psychologischen Institut

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Kundenbetreuer:in im Medizinisch-Psychologischen Institut, der/die unsere Kunden im Rahmen des Abstinenzprogramms, während der medizinisch-psychologischen Untersuchung sowie während des Testverfahrens begleitet.Die Durchführung von Sichtkontrollen bei der Urinabgabe gehört ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten.Wir bieten eine...

  • Kundenbetreuer:in im SaaS B2B

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    KundenbetreuungAls Kundenbetreuer:in im SaaS B2B bei softgarden e-recruiting GmbH bist du verantwortlich für die Pflege und Vertiefung der Beziehungen zu unseren Kunden. Deine Aufgabe ist es, die langfristige Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden sicherzustellen. Dazu gehören die Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Eskalationen sowie die...

  • Kundenbetreuer:in

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    Enpal: Die Zukunft der Erneuerbaren EnergieWir suchen motivierte und engagierte Mitarbeiter:innen, die sich für die Revolution der Erneuerbaren Energie begeistern können. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines hochambitionierten Teams, das sich für die Bekämpfung des Klimawandels einsetzt.Aufgaben und VerantwortungAls Kundenbetreuer:in sind Sie das...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer:in im Nahverkehr, der sich für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern kann.Deine Aufgaben:Als erste:r Ansprechpartner:in für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im Zug.Gewährleisten der Einnahmensicherung durch die...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer:in im Nahverkehr, der sich für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern kann.Deine Aufgaben:Als erste:r Ansprechpartner:in für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im Zug.Gewährleisten der Einnahmensicherung durch die...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für einen Einsatz bei der DB Zeitarbeit GmbH in Berlin.Deine Aufgaben:Erste:r Ansprechpartner:in für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im ZugGewährleisten der Einnahmensicherung durch die FahrscheinkontrolleSicherstellen einer hohen Servicequalität für...

  • Kundenbetreuer:in (m/w/d) - Unternehmenstreue durch Finanzielle Unterstützung

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lohnwerk Berlin GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen eine Kundin/Kundenbetreuer:in (m/w/d), die sich mit unseren Kunden in Verbindung setzt und ihnen bei der Steuerung ihrer Finanzen hilft. Die Kundin/Kundenbetreuer:in arbeitet eng mit unseren externen Kooperationspartnern (aus der Versicherungsbranche) zusammen und pflegt einen regelmäßigen Austausch. Die Kundin/Kundenbetreuer:in...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für unseren Standort Berlin.Deine Aufgaben:Erste Ansprechpartner:in für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im ZugGewährleisten der Einnahmensicherung durch die FahrscheinkontrolleVerwahrung und Weiterleitung von FundsachenSicherstellen einer hohen...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für unseren Standort Berlin.Deine Aufgaben:Erste Ansprechpartner:in für die aktive Beratung und Betreuung unserer Fahrgäste am und im ZugGewährleisten der Einnahmensicherung durch die FahrscheinkontrolleVerwahrung und Weiterleitung von FundsachenSicherstellen einer hohen...

  • Kundenbetreuer:in im Medizinisch-Psychologischen Institut

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Kundenbetreuer:in im Medizinisch-Psychologischen Institut, der/die unsere Kunden im Rahmen des Abstinenzprogramms, während der medizinisch-psychologischen Untersuchung sowie während des Testverfahrens begleitet. Die Durchführung von Sichtkontrollen bei der Urinabgabe gehört ebenfalls zu den Tätigkeiten. Die...

  • Kundenbetreuer:in (m/w/d) - Monitoring und Bestandskundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lohnwerk Berlin GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungLohnwerk Berlin GmbH sucht einen Kundenbetreuer:in (m/w/d) für die Position des Monitors und Bestandskundenbetreuers. Als Ansprechpartner für unsere Kunden bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung ihrer Zufriedenheit.AufgabenWir suchen nach jemandem, der eng mit unseren externen Kooperationspartnern...

  • Kundenbetreuer:in (w/m/d) - Solar-Energiewende mit Enpal

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Sales Enablement GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n Kundenbetreuer:in (w/m/d) für unser Team in Berlin-Friedrichshain. Als Kundenbetreuer:in bist du verantwortlich für die selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer Kunden. Du baust eine persönliche Bindung auf und bist Teil des Customer-Acquisition-Teams.QualifikationenKommunikationsstarke und empathische...

  • Kundenbetreuer:in im Medizinisch-Psychologischen Institut

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen für unser Team einen Kundenbetreuer:in im Medizinisch-Psychologischen Institut.AufgabenBegleitung unserer Kunden im Rahmen des AbstinenzprogrammsDurchführung von Sichtkontrollen bei der UrinabgabeÜbernahme einfacher Verwaltungsaufgaben wie z.B. die Archivierung von DokumentenVoraussetzungenIm Studium befindenHohe...

  • Kundenbetreuer:in Außendienst

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Luna Restaurant GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Kundenbetreuer:in Außendienst, der/die sich auf die Betreuung unserer Kunden und Serviceteams in den Schulen spezialisiert hat.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenAls erste/r Ansprechpartner:in für alle Fragen und Wünsche unserer Kundinnen und Kunden sowie unsere Serviceteams in den Schulen.Personaleinsatzplanung der...