Kundenbetreuer:in im SaaS B2B

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit
Kundenbetreuung

Wir suchen eine erfahrene Kundenbetreuer:in, die sich auf die Pflege und Vertiefung von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Du wirst Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän bearbeiten und in kritischen Situationen eine angemessene Unterstützung gewährleisten.

Kundenzufriedenheit und -bindung

Als Kundenbetreuer:in legst du großen Wert auf hohe Kundenzufriedenheit und trägst aktiv zur Steigerung der Kundenbindung bei. Du wirst den Erfolg unserer Kunden mit unseren Produkten kontinuierlich im Blick behalten.

Das bringt du mit
  • Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im SaaS B2B-Bereich oder im Umgang mit Softwarelösungen
  • Gutes technisches Verständnis, um unsere Softwareprodukte und deren Anwendungsmöglichkeiten erklären zu können
  • Deutsch und Englisch fließend, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
  • Empathie, Enthusiasmus und ausgeprägte Kundenorientierung
Wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze
  • Moderne Hardware
  • Teamevents, wie Sommerfeier, Mittagessen und After-Work Drinks
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum


  • Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenbetreuer:in im Bereich SaaS B2B bei softgarden e-recruiting GmbH bist du verantwortlich für die Pflege und Vertiefung der Beziehungen zu unseren Kunden. Du sicherst die langfristige Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden und bearbeitest Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän.Was du mitbringstDu hast mehrjährige Erfahrung im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenbetreuer:in im SaaS B2B bei softgarden e-recruiting GmbH bist du verantwortlich für die Pflege und Vertiefung von Kundenbeziehungen. Du sicherst die langfristige Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden und bearbeitest Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän.Deine AufgabenKundenbetreuung: Du pflegst und vertiefst die Beziehungen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    KundenbetreuungAls Kundenbetreuer:in im SaaS B2B bei softgarden e-recruiting GmbH bist du verantwortlich für die Pflege und Vertiefung der Beziehungen zu unseren Kunden. Deine Aufgabe ist es, die langfristige Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden sicherzustellen. Dazu gehören die Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Eskalationen sowie die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen eine/n Kundenbetreuer:in (m/w/d), der/dem es darum geht, die Beziehungen zu unseren Kunden zu pflegen und zu vertiefen. Der/die Kundenbetreuer:in ist für die langfristige Zufriedenheit und Loyalität der Kunden verantwortlich und bearbeitet Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän.Multichannel-KommunikationDer/die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SingularitySales Beteiligungsges. mbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Vertriebsprofi, der unsere B2B SaaS Lösungen erfolgreich in den Markt bringt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Verantwortung für die gesamte erste Phase des Neukundengeschäfts übernehmen, von der Erstkontakt bis zur Terminierung und Durchführung von Erstterminen.AufgabenDu wirst die Maßnahmen zur Outbound...


  • Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    Deine RolleKundenbetreuung: Du pflegst und vertiefst die Beziehungen zu unseren Kunden, um deren langfristige Zufriedenheit und Loyalität sicherzustellen.Multichannel-Kommunikation: Der Kundenkontakt erfolgt überwiegend per E-Mail, gelegentlich über MS Teams-Calls oder Telefon.Produktberatung: Du erklärst unseren Kunden mit Leichtigkeit neue...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DataGuard Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der sich auf das B2B-SaaS-Produktmanagement spezialisiert hat. Der ideal Kandidat wird sich auf die Steigerung von Akquisition, Konversion und Kundenbindung konzentrieren und hervorragende Zusammenarbeit und Führungsqualitäten besitzen.VerantwortlichkeitenDie Steigerung von Akquisition, Konversion und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DataGuard Vollzeit

    ÜberblickAls Produktmanager (B2B SaaS) bei DataGuard bist du verantwortlich für die strategische Entwicklung und den Betrieb unserer Plattformfunktionen. Du wirst sicherstellen, dass unsere Plattform kontinuierlich einen Mehrwert bietet, indem du Verantwortung für Funktionen übernimmst, die unseren Kunden helfen, ihre Compliance- und Sicherheitsreife zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 7Learnings GmbH Vollzeit

    Über die PositionAls Vertriebsmanager B2B SaaS bei 7Learnings GmbH sind Sie für die Gewinnung qualifizierter Interessenten und Kunden verantwortlich. Sie demonstrieren die 7Learnings-Lösung, verhandeln Verträge und entwickeln den Vertrieb bei 7Learnings weiter. In dieser Position können Sie Ihren eigenen Erfolg erzielen und das Vertriebsteam...


  • Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen eine erfahrene Person, die Kundenbetreuung und Kundenorientierung in einem SaaS B2B-Umfeld versteht und umsetzen kann. Als Kundenbetreuer/in im SaaS B2B Vollzeit Hybrid bist du für die Pflege und Vertiefung der Beziehungen zu unseren Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PolitAnalytics AG Vollzeit

    EinleitungAls B2B SaaS Vertriebsmanager bei PolitAnalytics AG spielst du eine entscheidende Rolle bei der Akquisition von Geschäftskunden in der Schweiz und darüber hinaus. Du sorgst für eine reibungslose Kundenerfahrung und nutzt dein Wissen über schweizerische und europäische Politik.AufgabenDeine Hauptaufgaben umfassen:Du identifizierst und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Elephant Company Vollzeit

    Über die RolleWir suchen eine erfahrene Vertriebs- und Marketing-Expertin, die unsere B2B-SaaS-Verkäufe aufs Neue bringt. Als Teil unseres agilen Teams bist du für die Gewinnung neuer Kunden und somit für den Erfolg des Unternehmens verantwortlich.AufgabenLeads-Listen erstellen und Outbound-Kampagnen entwickeln.Die laufenden Outbound-Kampagnen betreuen...

  • B2B Vertriebsmanager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland SingularitySales Beteiligungsges. mbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen B2B Vertriebsmanager, der sich auf die Vermarktung von SaaS-Produkten spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist ein leidenschaftlicher Vertriebsprofi, der ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse hat und herausragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch besitzt.Aufgaben und VerantwortungenDie Verantwortung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Michael Page Vollzeit

    **Vertriebsmitarbeiter SaaS**Bist du ein erfahrener Vertriebsmitarbeiter, der sich für die SaaS-Branche begeistert? Dann suchen wir nach dir!**Über uns**PageGroup Changes LivesWir suchen nach einem engagierten Vertriebsmitarbeiter, der sich für die SaaS-Branche begeistert und Erfahrung im Vertrieb von Software-Lösungen hat. Als Vertriebsmitarbeiter SaaS...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Stealth Startup in Berlin Vollzeit

    We are a Berlin-based startup revolutionizing the Learning & Development as a Service landscape for companies.Key ResponsibilitiesCollaborate closely with our founding team to drive sales growth.Develop and implement effective prospecting, qualification, demo, and negotiation processes.Lead and grow our B2B sales team.Identify and capitalize on upselling...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Elephant Company Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Vertriebsmitarbeiter, der unsere Salespipeline aufs neue Level bringt. In dieser Rolle bist du maßgeblich für die Gewinnung neuer Kunden und somit für den Erfolg des Unternehmens verantwortlich.AufgabenDu erstellst Lead-Listen und neue Outbound-Kampagnen (insbesondere Email und LinkedIn).Du betreust und verbesserst unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Stealth Startup in Berlin Vollzeit

    We are a Berlin-based stealth startup building a cutting-edge Learning & Development as a Service solution for companies.Key ResponsibilitiesWork closely with our founding team to drive business growth.Develop and execute a sales strategy to qualify, demo, and negotiate with potential clients.Lead and grow a high-performing B2B sales team.Identify and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Stealth Startup in Berlin Vollzeit

    We are a Berlin-based startup, pioneering the Learning & Development as a Service solution for companies.About the RoleAs part of our founding team, you will work closely with our leadership to build and grow our B2B sales team.You will be responsible for developing and implementing prospecting, qualification, demo, and negotiation processes.Identifying...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Elephant Company Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrene:n Vertriebsmitarbeiter, der unsere Salespipeline aufs neue Level bringt. In dieser Rolle bist du maßgeblich für die Gewinnung neuer Kunden und somit für den Erfolg des Unternehmens verantwortlich. Du arbeitest in einem agilen Start-Up-Umfeld und hast die Möglichkeit, den GTM-Bereich aktiv mitaufzubauen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hrmony GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Betriebsmanager B2B SaaS übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb unserer Benefit-Produkte bei Hrmony-Kunden. Du bist Teil des Operations-Teams und beantwortest Kundenanfragen, stellt wichtige Daten und Informationen zuverlässig und termingerecht bereit und übernimmst die Ausführung verschiedener Prozesse im...