Key Account Manager

vor 4 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Mixam Vollzeit
Key Account Manager Job Description

We are seeking a highly skilled Key Account Manager to join our team at Mixam. As a Key Account Manager, you will be the primary point of contact for our customers, providing exceptional customer service and ensuring a seamless experience.

Key Responsibilities:

  • Provide top-notch customer service via phone, email, and live chat.
  • Assist customers with placing orders, navigating our website, and understanding product options.
  • Troubleshoot and resolve customer issues related to print orders, including quality concerns, shipping issues, and order discrepancies.
  • Collaborate with our production team to ensure customer specifications are met.
  • Educate customers on print products, services, and best practices.
  • Maintain accurate and detailed records of customer interactions and transactions.
  • Continuously seek opportunities to improve customer service processes and enhance customer satisfaction.

Requirements:

  • Minimum of 3 years of customer service experience, preferably in the printing industry.
  • Minimum 2 years experience working in Prepress
  • Ability to speak both English and German effectively
  • Familiarity with print production processes and terminology.
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Strong problem-solving abilities and attention to detail.
  • Proficiency with customer service software and tools.
  • Ability to multitask and manage time effectively in a fast-paced environment.
  • Strong interpersonal skills and a customer-centric mindset.
  • Basic knowledge of graphic design software (e.g., Adobe Creative Suite) is a plus.
  • Understanding of different printing techniques and materials.

About Mixam:

Mixam is a technology start-up with a leading printing platform that makes customizable products for a global audience. We make print easy, accessible, and affordable with competitive pricing, exceptional materials, and professional customer service. Our printing solutions combine expert knowledge with the latest technology to give individuals and businesses unparalleled online shopping experiences.

We believe that fostering a diverse and inclusive workplace not only strengthens our team but also fuels innovation and creativity. We are deeply committed to protecting the environment and minimizing our ecological footprint. From reducing waste and carbon emissions to implementing sustainable practices across our operations, we strive to be stewards of our planet.

We are an equal opportunity employer and committed to providing an open, welcoming environment for everyone.

  • Key Account Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Collaborative Marketing Club - CMC GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere Geschäftsbeziehungen mit unseren Key Accounts aufrechterhalten möchte. Als Kundenbeziehungsmanager bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Kundenbeziehungsstrategien, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Knauf Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Key Account Manager to join our team. As a Key Account Manager, you will be responsible for managing and growing our most valuable customer relationships. This is a unique opportunity to work with a talented team and make a significant impact on our business.Key Responsibilities:Develop and execute account growth...

  • Key Account Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland TÜV Rheinland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager für unsere Mannschaft in TürV Rheinland.HauptraumfelderLangfristige Wachstumsentwicklung mit Kunden in Bezug auf Umsatz und strategische BeziehungenMarkt- und Wettbewerbsanalysen zur gezielten Identifikation zukünftiger Kundenbedarfe und WachstumsmöglichkeitenErstellung und Umsetzung eines...

  • Key Account Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland noris network AG Vollzeit

    ÜberblickDie noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Unsere Technologien ermöglichen es Unternehmen, ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und ihre Geschäftsprozesse zu verbessern.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere Kunden im Bereich...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Digital Charging Solutions GmbH Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Key Account ManagerAt Digital Charging Solutions GmbH, we're seeking a skilled Key Account Manager to join our team. As a Key Account Manager, you will be responsible for managing our OEM key accounts, ensuring long-term relationships and maximizing sales opportunities.Your Key ResponsibilitiesClient Relationship Management:...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Digital Charging Solutions GmbH Vollzeit

    Key Account ManagerAs a Key Account Manager at Digital Charging Solutions GmbH, you will be responsible for managing the company's OEM key accounts, ensuring long-term relationships and maximizing sales opportunities. You will align the company's products or services with client needs to ensure mutual growth and success.Your MissionClient Relationship...

  • Key Account Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Cosmo Beauty Brand House GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Key Account Manager to join our team in France. As a Key Account Manager, you will be responsible for managing the development of turnover and profitability growth for Cosmo Group, building partnerships and enhancing the brand's image within a portfolio of beauty accounts in France.Key...

  • Senior Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Danaher Vollzeit

    At Danaher, we're seeking a highly skilled Senior Key Account Manager to drive growth and expansion of direct sales and profit margins within assigned accounts and/or territory/region on products or services.As a Senior Key Account Manager, you will be responsible for establishing and building relationships with key personnel on Head Quarters (both external...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Union Investment Privatfonds GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a skilled Key Account Manager to join our team at {company}. In this role, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our current and potential clients.ResponsibilitiesDevelop and maintain strategic relationships with key clientsIdentify new business opportunities and develop proposals to secure...

  • Team Lead Key Account Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Team Lead Key Account übernimmst du eine führende Position bei der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien für unsere Key Accounts. Du bist verantwortlich für die Leitung und Steuerung eines Teams von Key Account Managern und sicherst die Umsetzung unserer Vertriebsziele.Deine Hauptaufgaben:Entwicklung und Umsetzung von...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Collaborative Marketing Club - CMC GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager (Key Account Manager), der sich auf die Betreuung von wichtigen Kunden konzentriert und unsere Geschäftsbeziehungen auf eine neue Ebene bringt.Als Kundenbeziehungsmanager (Key Account Manager) bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, um unsere...

  • Senior Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Danaher Vollzeit

    At Danaher, we're seeking a highly skilled Senior Key Account Manager to drive growth and expansion of direct sales and profit margins within assigned accounts and/or territory/region on products or services.As a Senior Key Account Manager, you will be responsible for establishing and building relationships with key personnel on Head Quarters (both external...

  • Projekt Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland AVIV Group Vollzeit

    Projekt Key Account ManagerWir suchen einen erfahrenen Projekt Key Account Manager, der sich auf die Planung und Umsetzung von Strategien für neue Produkte spezialisiert hat. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen, neue Vertriebsansätze entwickeln und Kundenbedürfnisse identifizieren. Du wirst auch Projekte leiten...

  • Account Manager für Key Accounts

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Cyber-Sicherheitsorganisation GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Account Manager für Key Accounts bei der DCSO Deutsche Cyber-Sicherheitsorganisation GmbH sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen im Bereich Key Accounts und gehobener Mittelstand. Ihre Aufgaben umfassen die Vertriebsstrategie für den zugeordneten Verantwortungsbereich, die Ausbau der DCSO Marktposition im...

  • Team Lead Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Team Lead Key Account Manager bei KoRo Handels GmbH übernimmst du eine führende Position im Key Account Management. Du bist verantwortlich für die Leitung und Entwicklung des Key Account Teams, um ambitionierte Wachstumsziele zu erreichen.Deine Hauptaufgaben:Leitung und Management des Key Account TeamsEntwicklung und Umsetzung der...

  • Key Account Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Collaborative Marketing Club - CMC GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir, die Collaborative Marketing Club – CMC GmbH, suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der sich auf die Conversion-Rate-Optimierung und Return on Ad Spend Optimierung im Print-Marketing spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung von Print-Mailing- und Paketbeilagen-Kampagnen...

  • Senior Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    AufgabenAls Senior Key Account Manager bist Du verantwortlich für die strategische Entwicklung und Pflege unserer größten Kundenbeziehungen. Du analysierst die Bedürfnisse unserer Kunden und entwickelst gemeinsam mit unserem Team Lösungen, die ihre Ziele unterstützen.AnforderungenDu bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine sehr gut abgeschlossene...

  • Key Account Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Formo Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einem motivierten Key Account Manager, der uns dabei hilft, die Lebensmittelbranche zu revolutionieren. Du wirst eine wichtige Rolle dabei spielen, unser Business voranzubringen, indem du neue Verkaufsmöglichkeiten findest und unsere tierfreien & innovativen Käseprodukte auf den Markt bringst.AufgabenDu bist...

  • Beruflicher Key-Account-Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Passion4Business GmbH Vollzeit

    Passion4Business GmbH: Eine Herausforderung für erfahrene BerufstätigeWir suchen einen erfahrenen Berufstätigen, der sich auf die Herausforderung eines Key-Account-Managers einlassen möchte. Als Key-Account-Manager werden Sie für die Pflege und Entwicklung von Geschäftspartnerschaften verantwortlich sein. Dazu gehören die Aufbau und Pflege von...

  • Automotive Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland BAHN-BKK Vollzeit

    Key Account Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere Kunden im Bereich Automotive erfolgreich betreut. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie strategische Akquise, Kooperation und Kontaktpflege sowie die Entwicklung und Organisation von Veranstaltungen und anderen Vertriebsaktivitäten...