Kundensupport-Manager

vor 1 Monat

Berlin, Berlin, Deutschland TAXMARO Vollzeit
Beschreibung

Als Kundensupport-Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und damit ein wichtiger Teil unseres Unternehmens. Du kennst unser Produkt und unsere Nutzer am besten und baust eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden auf. Mit deinem Fachwissen und deiner überzeugenden Kommunikationsfähigkeit unterstützt du unsere Kunden bei allen Fragestellungen rund um unser Produkt. Du arbeitest eng mit unseren Marketing- und Produktabteilungen zusammen, damit unsere Strategie optimal den Marktbedürfnissen entspricht.

Aufgaben
  • Als erste Ansprechpartner für unsere Kunden bist du für das Onboarding und die laufende Betreuung verantwortlich.
  • Du koordinierst die Bearbeitung von Kundenanfragen mit unseren Fachabteilungen und kümmerst dich um eine proaktive Problemlösung.
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Prozesse und bringst dein Feedback in unsere Produkteinwicklung ein.
  • Du arbeitest eng mit unserer Fachabteilung und Softwareentwicklung zusammen und sorgst für einen aktiven Austausch.
Qualifikationen
  • Als kommunikativ, verlässlich und positiv eingestellter Mitarbeiter bist du der ideale Kandidat für diese Position.
  • Du übernimmst Verantwortung, bist fokussiert, sehr gut organisiert und brennst für deine Tätigkeit.
  • Du entwickelst eigene, kreative Lösungskompetenz für unser spannendes Produkt.
  • Du bist schlagfertig und hast eine hervorragende Ausdruckweise in Schrift und Sprache.
Vorteile
  • Deine Chance, ein Unternehmen entscheidend mitzugestalten und in einem kreativen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen an deinen Aufgaben zu wachsen.
  • Wertschätzende Unternehmenskultur, in der deine Meinung gehört wird und du Ownership übernehmen kannst und sollst.
  • Fachliche und persönliche Weiterbildung mit individuellem Budget.
  • Eine unbefristete Beschäftigung in Voll- oder Teilzeit.
  • Die freie Wahl zwischen unserem Büro in Berlin Mitte oder Homeoffice.
  • Attraktives Gehaltspaket sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Hervorragende Tech-Ausstattung.

TAXMARO ist die erste HR-Software mit voll integriertem Lohnabrechnungsprozess. Durch einen hohen Grad an Automatisierung und einer funktionsübergreifenden Nutzung der Abrechnungs- und HR-Daten ermöglichen wir unseren Kunden ein völlig neue Qualität in der Verwaltung ihrer Mitarbeiter. Wir wachsen schnell und suchen dich für unser Team.

  • Kundensupport-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Kundenstammdaten pflegt. Als Teil unseres vielfältigen Teams hast Du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und die Zukunft des Lebensmittelhandels in einem stark wachsenden Start-up aktiv...

  • Kundensupport-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Kundenstammdaten pflegt. Als Teil unseres vielfältigen Teams hast Du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und die Zukunft des Lebensmittelhandels in einem stark wachsenden Start-up aktiv...

  • Kundensupport-Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundensupport-Manager bei KoRo bist du für den Kundensupport verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, Retouren und Reklamationen und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Dein ProfilWir suchen nach jemandem, der:Fließend Deutsch spricht und gute Englischkenntnisse hatKommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen, Geduld und...

  • Kundensupport-Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundensupport-Manager bei KoRo bist du für den Kundensupport verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, Retouren und Reklamationen und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Dein ProfilWir suchen nach jemandem, der:Fließend Deutsch spricht und gute Englischkenntnisse hatKommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen, Geduld und...

  • Kundensupport-Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundensupport-Manager, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du für die Bereitstellung von Support über Ticketsystem und Telefon zuständig. Du...

  • Kundensupport-Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundensupport-Manager, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du für die Bereitstellung von Support über Ticketsystem und Telefon zuständig. Du...

  • Kundensupport-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Onepage GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundensupport-Manager bist du verantwortlich für die professionelle Abwicklung von Kundenanfragen. Du bearbeitest unterschiedliche Kundenanfragen, die sich auf Kündigungen, technische Probleme und Fragen zu Software-Funktionen beziehen.Bearbeitung von Kundenanfragen: Du bist verantwortlich für die professionelle Abwicklung von...

  • Kundensupport-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Onepage GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundensupport-Manager bist du verantwortlich für die professionelle Abwicklung von Kundenanfragen. Du bearbeitest unterschiedliche Kundenanfragen, die sich auf Kündigungen, technische Probleme und Fragen zu Software-Funktionen beziehen.Bearbeitung von Kundenanfragen: Du bist verantwortlich für die professionelle Abwicklung von...

  • Kundensupport-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH bist du für die Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei unseren Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanfragen, beantwortest Fragen und hilfst bei Problemen. Deine Aufgaben umfassen auch die Kommunikation mit unserem Lager und die Pflege von Kundenstammdaten.Deine StärkenDu bist...

  • Kundensupport-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH bist du für die Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei unseren Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanfragen, beantwortest Fragen und hilfst bei Problemen. Deine Aufgaben umfassen auch die Kommunikation mit unserem Lager und die Pflege von Kundenstammdaten.Deine StärkenDu bist...

  • Kundensupport-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH bist du für die Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei unseren Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, Retouren und Reklamationen, und bist im Austausch mit unserem Lager und anderen Abteilungen.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen via Ticket-System und TelefonRetouren und...

  • Kundensupport-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH bist du für die Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei unseren Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, Retouren und Reklamationen, und bist im Austausch mit unserem Lager und anderen Abteilungen.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen via Ticket-System und TelefonRetouren und...

  • Technischer Kundensupport-Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Hauptraum:Beantworten Sie Kundenanfragen technischer Natur im Live-Chat, telefonisch oder per E-Mail.Seien Sie Ansprechpartner:in für technische Rückfragen unserer Kolleg:innen aus der Serviceabteilung.Bearbeiten...

  • Technischer Kundensupport-Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Hauptraum:Beantworten Sie Kundenanfragen technischer Natur im Live-Chat, telefonisch oder per E-Mail.Seien Sie Ansprechpartner:in für technische Rückfragen unserer Kolleg:innen aus der Serviceabteilung.Bearbeiten...

  • Kundensupport-Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland TAXMARO Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundensupport-Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und somit ein wichtiger Teil unseres Unternehmens. Du kennst unser Produkt und unsere Nutzer am besten und baust eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden auf. Mit deinen Fachkenntnissen und überzeugender Kommunikationsfähigkeit unterstützt du unsere...

  • Kundensupport-Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland TAXMARO Vollzeit

    BeschreibungAls Kundensupport-Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und damit ein wichtiger Teil unseres Unternehmens. Du kennst unser Produkt und unsere Nutzer am besten und baust eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden auf. Mit deinem Fachwissen und deiner überzeugenden Kommunikationsfähigkeit unterstützt du unsere Kunden...

  • Kundensupport-Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland TAXMARO Vollzeit

    BeschreibungAls Kundensupport-Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und damit ein wichtiger Teil unseres Unternehmens. Du kennst unser Produkt und unsere Nutzer am besten und baust eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden auf. Mit deinem Fachwissen und deiner überzeugenden Kommunikationsfähigkeit unterstützt du unsere Kunden...

  • Kundensupport-Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland TAXMARO Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundensupport-Manager bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und damit ein wichtiger Teil unseres Unternehmens. Du kennst unser Produkt und unsere Nutzer am besten und baust eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden auf. Mit Fachwissen und überzeugender Kommunikationsfähigkeit unterstützt Du unsere Kunden bei allen...

  • Kundensupport- und Onboarding-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Beam Vollzeit

    Kundensupport- und Onboarding-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundensupport- und Onboarding-Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Einführung unserer Produkte begeistert.VerantwortlichkeitenBegleiten Sie neue Kunden durch den gesamten Onboarding-Prozess, um sicherzustellen, dass sie sich mit unseren...

  • Kundensupport- und Onboarding-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Beam Vollzeit

    Kundensupport- und Onboarding-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundensupport- und Onboarding-Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Einführung unserer Produkte begeistert.VerantwortlichkeitenBegleiten Sie neue Kunden durch den gesamten Onboarding-Prozess, um sicherzustellen, dass sie sich mit unseren...