Kundensupport-Manager
Vor 6 Tagen
Als Kundensupport-Manager bist du verantwortlich für die professionelle Abwicklung von Kundenanfragen. Du bearbeitest unterschiedliche Kundenanfragen, die sich auf Kündigungen, technische Probleme und Fragen zu Software-Funktionen beziehen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen: Du bist verantwortlich für die professionelle Abwicklung von Kundenanfragen.
- Kommunikation mit dem IT-Team: Du arbeitest eng mit unserem IT-Team zusammen, um technische Probleme der Kunden effektiv zu lösen.
- Prozessverbesserung: Du hast die Möglichkeit, aktiv an der Verbesserung unserer internen Prozesse mitzuwirken und deine Ideen zur Optimierung einzubringen.
- Projektverantwortung: Du übernimmst die Verantwortung für kleinere interne Projekte und stellst deren erfolgreiche Umsetzung sicher.
Wir suchen nach einem erfahrenen Kundensupport-Manager, der bereits Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen und -beschwerden gesammelt hat. Du solltest professionell und lösungsorientiert kommunizieren können.
- Erfahrung im Kundenservice: Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen und -beschwerden gesammelt.
- Technisches Verständnis: Du verfügst über ein grundlegendes technisches Verständnis, um Kunden bei der Lösung von technischen Problemen zu unterstützen.
- Kenntnisse in Software und Tools: Du hast Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Software-Anwendungen.
- Kommunikationsfähigkeiten: Du besitzt ausgezeichnete mündliche und vor allem schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne im Team und bist in der Lage, eng mit dem IT-Team und anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten.
- Problemlösungsfähigkeit: Du löst proaktiv Probleme und kannst auch in stressigen Situationen ruhig und effizient agieren.
- Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem modernen, innovativen Unternehmen.
- Wir arbeiten remote-first und bieten dir damit maximale Flexibilität für deinen Alltag sowie eine hohe Work-Life-Balance.
- Wir bieten flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Wir fördern dich durch stetige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Dich erwartet ein dynamisches Team mit herzlichem Umgang und einem tollen Spirit.
- Du bist in die Prozesse und Belange des Unternehmens eingebunden und kannst dadurch aktiv mitgestalten.
- Du hast die Chance, direkt an einer innovativen Software-Lösung mit großem Wachstumspotenzial mitwirken zu können.
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Kundensupport-Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Onepage GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Kundensupport-Manager bei Onepage GmbH bist du verantwortlich für die professionelle Abwicklung von Kundenanfragen. Du bearbeitest unterschiedliche Kundenanfragen, die sich auf Kündigungen, technische Probleme und Fragen zu Software-Funktionen beziehen.Kommunikation mit dem IT-TeamUm technische Probleme der Kunden effektiv zu lösen,...
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Kundensupport-Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Onepage GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Kundensupport-Manager bei Onepage GmbH bist du verantwortlich für die professionelle Abwicklung von Kundenanfragen. Du bearbeitest unterschiedliche Kundenanfragen, die sich auf Kündigungen, technische Probleme und Fragen zu Software-Funktionen beziehen.Kommunikation mit dem IT-TeamUm technische Probleme der Kunden effektiv zu lösen,...
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Kundensupport-Manager
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit{"h1": "Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Kundenstammdaten pflegt. Als Teil unseres vielfältigen Teams hast Du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und die Zukunft des Lebensmittelhandels in einem stark wachsenden Start-up aktiv...
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Kundensupport-Manager
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit{"h1": "Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Kundenstammdaten pflegt. Als Teil unseres vielfältigen Teams hast Du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und die Zukunft des Lebensmittelhandels in einem stark wachsenden Start-up aktiv...
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Kundensupport-Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo VollzeitDeine AufgabenAls Kundensupport-Manager bei KoRo bist du für den Kundensupport verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, Retouren und Reklamationen und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Dein ProfilWir suchen nach jemandem, der:Fließend Deutsch spricht und gute Englischkenntnisse hatKommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen, Geduld und...
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Kundensupport-Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo VollzeitDeine AufgabenAls Kundensupport-Manager bei KoRo bist du für den Kundensupport verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, Retouren und Reklamationen und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Dein ProfilWir suchen nach jemandem, der:Fließend Deutsch spricht und gute Englischkenntnisse hatKommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen, Geduld und...
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Kundensupport-Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit{"h1": "Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundensupport-Manager, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du für die Bereitstellung von Support über Ticketsystem und Telefon zuständig. Du...
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Kundensupport-Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit{"h1": "Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundensupport-Manager, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du für die Bereitstellung von Support über Ticketsystem und Telefon zuständig. Du...
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Kundensupport-Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit{"h2": "Deine Rolle im Kundenbetreuungsteam", "p": "Als Kundensupport-Manager bist du Teil unseres vielfältigen Teams und sorgst dafür, dass unsere Kunden immer bestmöglich betreut werden. Du bist für den Kundensupport via Ticketsystem und Telefon zuständig und bearbeitest Retouren und Reklamationen. Du bist im Austausch mit unserem Lager und klärst...
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Kundensupport-Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit{"h2": "Deine Rolle im Kundenbetreuungsteam", "p": "Als Kundensupport-Manager bist du Teil unseres vielfältigen Teams und sorgst dafür, dass unsere Kunden immer bestmöglich betreut werden. Du bist für den Kundensupport via Ticketsystem und Telefon zuständig und bearbeitest Retouren und Reklamationen. Du bist im Austausch mit unserem Lager und klärst...
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Kundensupport-Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit{"h1": "Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Kundenstammdaten pflegt. Als Teil unseres vielfältigen Teams hast Du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und die Zukunft des Lebensmittelhandels in einem stark wachsenden Start-up aktiv...
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Kundensupport-Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH Vollzeit{"h1": "Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Kundenstammdaten pflegt. Als Teil unseres vielfältigen Teams hast Du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und die Zukunft des Lebensmittelhandels in einem stark wachsenden Start-up aktiv...
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Kundensupport-Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH bist Du für die Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanfragen, beantwortest Fragen und hilfst bei Problemen. Deine Aufgaben umfassen auch die Kommunikation mit unserem Lager und die Pflege von Kundenstammdaten.Dein ProfilDu hast...
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Kundensupport-Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH bist Du für die Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanfragen, beantwortest Fragen und hilfst bei Problemen. Deine Aufgaben umfassen auch die Kommunikation mit unserem Lager und die Pflege von Kundenstammdaten.Dein ProfilDu hast...
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Kundensupport-Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo VollzeitDeine RolleAls Kundensupport-Manager bei KoRo bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für den Kundensupport via Ticketsystem und Telefon zuständig und sorgst dafür, dass unsere Kunden immer bestmöglich geholfen werden.Deine Aufgaben Du bearbeitest Retouren und Reklamationen und erstattest ggf. die Beträge. Du bist im Austausch mit...
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Kundensupport-Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo VollzeitDeine RolleAls Kundensupport-Manager bei KoRo bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für den Kundensupport via Ticketsystem und Telefon zuständig und sorgst dafür, dass unsere Kunden immer bestmöglich geholfen werden.Deine Aufgaben Du bearbeitest Retouren und Reklamationen und erstattest ggf. die Beträge. Du bist im Austausch mit...
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Kundensupport-Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Onepage GmbH Vollzeit{"h1": "Kundensupport-Manager: Deine Herausforderung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der sich auf die professionelle Abwicklung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eng mit unserem IT-Team zusammenarbeiten, um technische Probleme der Kunden effektiv zu lösen. Du wirst auch aktiv an der Verbesserung...
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Kundensupport-Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Onepage GmbH Vollzeit{"h1": "Kundensupport-Manager: Deine Herausforderung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der sich auf die professionelle Abwicklung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eng mit unserem IT-Team zusammenarbeiten, um technische Probleme der Kunden effektiv zu lösen. Du wirst auch aktiv an der Verbesserung...
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Kundensupport-Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH VollzeitDeine RolleAls Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH bist du für die Gewährleistung eines hohen Kundennutzens verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanfragen, beantwortest Fragen und hilfst bei Problemen. Deine Aufgaben umfassen auch die Kommunikation mit unserem Lager und die Pflege von Kundenstammdaten.Deine StärkenDu bist kommunikativ und kannst...
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Kundensupport-Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland KoRo Handels GmbH VollzeitDeine RolleAls Kundensupport-Manager bei KoRo Handels GmbH bist du für die Gewährleistung eines hohen Kundennutzens verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanfragen, beantwortest Fragen und hilfst bei Problemen. Deine Aufgaben umfassen auch die Kommunikation mit unserem Lager und die Pflege von Kundenstammdaten.Deine StärkenDu bist kommunikativ und kannst...