Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter im Bereich Call Center - Mülheim, Nordrhein-Westfalen - CHO-TIME GmbH
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Teamleiter im Bereich Call Center
vor 3 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Teamleiter im Bereich Call Center, der unsere Kundenberatung und -beratung erfolgreich führt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater (m/w/d) mit einer Teamgröße von ca. 10-20 Mitarbeiter*innen. Du unterstützt die Projektleitung bei der...
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Teamleiter im Bereich Call Center
vor 4 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitTeamleiter im Bereich Call CenterWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenberatungsteam erfolgreich führt und unsere Kunden zufriedenstellt.Aufgaben:Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der KundenberaterUnterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen ZieleReportings und Auswertungen an...
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Teamleiter im Bereich Call Center
vor 4 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitTeamleiter im Bereich Call CenterWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenberatungsteam erfolgreich führt und unsere Kunden zufriedenstellt.Aufgaben:Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der KundenberaterUnterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen ZieleReportings und Auswertungen an...
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Teamleiter im Bereich Call Center
vor 4 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitTeamleiter im Bereich Call CenterWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenberatungsteam erfolgreich führt und unsere Ziele erreicht.Aufgaben:Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der KundenberaterUnterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen ZieleReportings und Auswertungen an die...
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Teamleiter im Bereich Call Center
vor 4 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitTeamleiter im Bereich Call CenterWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenberatungsteam erfolgreich führt und unsere Ziele erreicht.Aufgaben:Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der KundenberaterUnterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen ZieleReportings und Auswertungen an die...
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Kundenberater im Call Center
vor 3 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho Time VollzeitKundenberatung im Call CenterBei der Cho-Time GmbH suchen wir einen motivierten Kundenberater, der sich in unserem Call Center als Teil unseres Teams einbringen möchte.Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die telefonische Kundenberatung im Inbound verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um...
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Kundenberater im Call Center
vor 3 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitKundenberatung im Call CenterWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in unserem Call Center einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenberatung im Inbound, Beratung zu unseren Mobilfunk- und DSL-Produkten und Dienstleistungen, Auftragsannahme und Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Allgemeine Beratung, Weiterleitung an...
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Kundenberater im Call Center
vor 3 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho Time VollzeitKundenberatung im Call CenterWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in unserem Call Center einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenberatung und -betreuung im Inbound-Bereich durchführen. Du wirst Kundenberatung zu unseren Mobilfunk- und DSL-Produkten und Dienstleistungen anbieten und Auftragsannahme und Bearbeitung von...
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Kundenberater (m/w/d) für Call Center
vor 2 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time VollzeitUnser TeamWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser Call Center, der sich in einem bunt gemischten Team mit einem umfangreichen Aufgabengebiet beweisen möchte. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Telekommunikationsbranche spezialisiert hat und ständig wächst.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung im InboundBeratung zu unseren...
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Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PVS holding GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen für unser Service-Center in Mülheim an der Ruhr einen motivierten Mitarbeiter, der sich für die Abwicklung von Anrufen und die Beantwortung von Anfragen begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abwicklung von Anrufen und die Beantwortung von Anfragen kümmern. Dazu gehören die Dokumentation von Sachverhalten...
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Call-Agent (m/w/d) - Mobilfunk/Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time VollzeitUnser Angebot:Bei Cho-Time bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf herausfordernde Aufgaben freut. Als Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für Mobilfunk bist du Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung ihrer Probleme.Deine Aufgaben:Telefonische Kundenberatung im InboundProblemlösung und VertriebsarbeitArbeit in einem...
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Teamleiter im Dialogmarketing
vor 2 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time VollzeitTeamleiter im DialogmarketingSie sind unser neuer Teamleiter im Dialogmarketing.Wir suchen einen Teamleiter im DialogmarketingWir suchen zu sofort einen Teamleiter im Bereich Dialogmarketing für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr.Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.Ihre Aufgaben:Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der...
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Teamleiter Immobilienmanagement
vor 2 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CINTHIA Real Estate GmbH VollzeitTeamleiter ImmobilienmanagementWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Immobilienabteilung. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Leitung und Entwicklung eines Teams von Immobilienexperten. Du unterstützt das Team bei der Durchführung von Immobilienprojekten und bist für die Umsetzung von Strategien und Zielen verantwortlich.Deine...
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Teamleiter Property Management
vor 3 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CINTHIA Real Estate GmbH VollzeitTeamleiter Property ManagementWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unser Property Management-Team. Als Experte im Bereich Immobilienmanagement bist du für die Leitung und Entwicklung unseres Teams verantwortlich. Du unterstützt das Team in allen relevanten Bereichen und übernimmst die Verantwortung für die Leitung, Entwicklung und Begeisterung des...
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Randstad: Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Beratung von Kunden in unserem Call Center spezialisiert hat. Als Teil unseres Concierge-Projekts von 1&1 bist du nicht nur Ansprechpartner Nummer eins, sondern auch Problemlöser und Vertriebsprofi.Deine Aufgaben:• Telefonische...
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Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PVS holding GmbH VollzeitUnser Angebot:PVS holding GmbH bietet als einer der größten Dienstleister im Gesundheitsmarkt attraktive und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem modernen und teamorientierten Unternehmen an.Ihr Job:Annahme eingehender Anrufe und Beantwortung von ersten Anfragen z.B. zum Rechnungsstatus, zu Zahlungszielen, Ratenzahlungen etc.Klärung individueller...
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Logistik-Teamleiter
vor 2 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Logistik-Teamleiter, der unsere Logistikprozesse optimiert und unsere Mitarbeiter führt.AufgabenDie Koordination und Optimierung der Logistikprozesse im jeweiligen Verantwortungsbereich unter Berücksichtigung der Servicelevelvorgaben (SLAs) und Wirtschaftlichkeit (KPIs)Die Ressourcen- und Schichtplanung für den...
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Logistik-Teamleiter
vor 3 Wochen
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Logistik-Teamleiter, der unsere Supply Chain-Abteilung erfolgreich leitet. Als Fachmann für Lagerlogistik verantwortet er die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams und koordiniert die Logistikprozesse im jeweiligen Verantwortungsbereich.AufgabenDie fachliche und disziplinarische Verantwortung für das...
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Senior Account Manager Contact Center
vor 2 Monaten
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Senior Account Manager Contact Center übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für Aktivitäten mit strategischen Contact-Centern und BPO-Partnern.Wir suchen nach jemandem, der relevante Partnerschaften auswählt und diese unter Berücksichtigung von Verträgen, KPIs und Wirtschaftlichkeit steuert.Sie stellen sicher, dass effiziente...
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Senior Account Manager Contact Center
vor 2 Monaten
Mülheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Senior Account Manager Contact Center übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für Aktivitäten mit strategischen Contact-Centern und BPO-Partnern.Wir suchen nach jemandem, der relevante Partnerschaften auswählt und diese unter Berücksichtigung von Verträgen, KPIs und Wirtschaftlichkeit steuert.Sie stellen sicher, dass effiziente...
Teamleiter im Bereich Call Center
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenberater (m/w/d) mit Fachwissen und persönlicher Betreuung unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele unterstützen. Deine Aufgaben umfassen die Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater (m/w/d), die Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele, Reportings und Auswertungen an die Projektleitung, enge Zusammenarbeit mit dem Recruiting, Coaching und Schulung der Mitarbeiter (m/w/d), Konzeption und Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen, Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Erstellen von Gesprächsleitfäden.
Deine Voraussetzungen- Mehrjährige Berufserfahrung in der Call Center Branche (KPI-Verständnis)
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential)
- Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
- Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Vertriebsorientierung, Flexibilität und Organisationsvermögen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Fixgehalt: 2.800 € € als Teamleiter (w/m/d) und 3.200 € € als Projektleiter (w/m/d), gepaart mit hohen Erfolgsprovisionen
- Eine großartige Teamatmosphäre
- Unterstützung bei Weiterbildungsbedarf
- Monetäre Zusatzleistungen über Erfolgsparameter
- Kostenlose FitX Mitgliedschaft
- Mitarbeiterrabatte für mitunter 500 Partnerunternehmen wie o2, BAUR, Movie Park, SIXT, Zalando, etc.
Wir sind eine dynamische und innovative Firma, die sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Call Center-Branche spezialisiert hat. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.