IT-Systemtechnikerin (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Vor 6 Tagen
Wir suchen eine IT-Systemtechnikerin (m/w/d) für unseren Geschäftsbereich "Business IT". Als Teil unseres Teams wirst du den 1. Level- Support für unsere Kunden am Helpdesk bilden und mit deinem Team zusammenarbeiten, um unseren Kunden den besten Support zu bieten.
Deine Aufgaben- Du wirst mit deinem Team den 1. Level- Support für unsere Kunden am Helpdesk bilden.
- Entgegennehmen von Anrufen und Vorqualifizieren von Problemen.
- Bearbeiten von Tickets in unserem Ticketsystem.
- Lösen von Client-Problemen Remote und vor Ort.
- Kunden On- und Offboardings durchführen.
- Installation und Konfiguration verschiedener Endgeräte (z.B. Notebooks, Smartphones, Tablets).
- Support und Beratung im 1. und 2. Level Support zur Gewährleistung eines störungsfreien IT-Betriebs durch Fehleranalyse sowie -behebung.
- Du bist (Fach)-Informatiker*in (m/w/d) oder hast eine vergleichbare Qualifikation.
- Das Microsoft Windows Umfeld bereitet Dir keine Kopfzerbrechen.
- Du kennst Dich mit Microsoft Windows 10 und 11 sehr gut aus.
- Du gehst analytisch an Probleme heran und die Lösung dieser bereitet Dir Freude.
- Das Leben einer Dokumentationskultur ist für Dich selbstverständlich.
- Du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eigenverantwortlich sowie kunden- und lösungsorientiert arbeitest.
- Du arbeitest gerne im Team und bist kommunikativ.
- Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit.
- Ein strukturiertes Onboarding, damit Du unsere Systeme, Kunden und Prozesse kennenlernst und Dich schnell darin zurechtfindest.
- Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien und kurzen Dienstwegen.
- Ein klimatisiertes und modernes Büro mit verschiedenen Arbeitszonen.
- Wir stellen Dir ein Premium-Smartphone zur privaten Nutzung zur Verfügung.
- Wir beteiligen uns an Deinen Kinderbetreuungskosten.
- Wir fördern Deine fachliche und persönliche Entwicklung mit internen und externen Fortbildungen.
- Wir unterstützen Dich bei der Organisation des privaten und familiären Alltags, indem wir flexible Arbeitszeiten bieten und unseren Mitarbeitenden das Homeoffice ermöglichen.
- Wir haben für Dich umfangreiche zusätzliche Leistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge) und weitere tolle Benefits.
- Bei Firmenevents genießen wir die gemeinsame Zeit und stärken unsere Teambindung.
Die AGIQON GmbH ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen und begleitet ihre Kunden als IT-Full-Service Dienstleister auf dem Weg der digitalen Transformation. Das Portfolio umfasst die Bereiche E-Commerce und Business IT. Die AGIQON GmbH ist sowohl Microsoft-Partner in der Business IT und Shopware-Partner im E-Commerce. Der Sitz unseres Unternehmens befindet sich in Mannheim-Friedrichsfeld im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar.
In unserem Büro in Mannheim leben wir Tag für Tag die moderne Arbeitswelt. Wir sind sehr stolz auf unser Team von mittlerweile rund 35 Mitarbeitenden. Unsere Arbeit findet nicht nur an unserem Arbeitsplatz statt, sondern wir bewegen uns in den verschiedenen Zonen unseres Büros. Arbeit im Homeoffice ist für uns selbstverständlich und aufgrund der von uns verwendeten Technologie perfekt möglich - der Support durch unser Team fühlt sich für unsere Kundschaft immer gleich an. Unabhängig davon, ob wir in Mannheim oder an einem beliebigen anderen Ort arbeiten.
Wir möchten den von uns beschrittenen Weg des gesunden, nachhaltigen und konstanten Wachstums unseres Unternehmens konsequent weiterverfolgen. Wenn uns das so gelingt wie bisher, werden wir in den nächsten Jahren zu einem der größten inhabergeführten IT-Dienstleistungsunternehmen im Rhein-Neckar-Kreis werden - das ist unser Ziel. Wachstum steht für uns allerdings nicht über Allem. Unser wichtigstes Ziel besteht darin, weiterhin unsere Qualität zu halten. Denn eben diese Qualität unserer Arbeit, unsere Innovationskraft sowie die Zuverlässigkeit unserer Mitarbeitenden sind das wofür unsere Kundschaft uns als Dienstleistungsunternehmen so schätzt. Jeder unserer Kundinnen und Kunden soll rundum zufrieden sein und hierfür geben wir alle jeden Tag unser Bestes.
Als Arbeitgeber werden wir weiterhin genau so innovativ sein wie wir es auch als Dienstleister sind. Nur mit glücklichen und zufriedenen Mitarbeitenden können wir unsere Ziele erreichen. Wir freuen uns auf die Zukunft, auf viele neue und spannende Projekte und rundum zufriedene Kundinnen und Kunden.
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Continentale Versicherung VollzeitÜberblickDie Continentale Versicherung ist ein zuverlässiger und sicherer Partner für Privatpersonen und kleine und mittelständische Unternehmen. Als Arbeitgeber stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt und fordern und fördern Leistung und Qualität.Die RolleWir suchen einen Produktionssteuerer / Operator (m/w/d) in der Informatik - System...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland AGIQON GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Systemtechnikerin (m/w/d) für unseren Geschäftsbereich Business IT, um unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen zu unterstützen.Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für die Wartung und Pflege von IT-Systemen und -Netzwerken Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen und -Fragen Du...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland AGIQON GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Systemtechnikerin (m/w/d) für unseren Geschäftsbereich Business IT, um unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen zu unterstützen.Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für die Wartung und Pflege von IT-Systemen und -Netzwerken Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen und -Fragen Du...
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IT-Systemtechnikerin (m/w/d) - Fachinformatiker*in
vor 15 Stunden
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IT-Systemtechnikerin (m/w/d) - Fachinformatiker*in
vor 15 Stunden
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Gerard IT VollzeitBeschreibung der PositionWir, die Gerard Bürokommunikations-GmbH, sind ein dynamisches und innovatives mittelständisches Unternehmen mit rund 40 Mitarbeitern/innen. Unser Unternehmen ist seit über 90 Jahren erfolgreich am Markt etabliert und in der Rhein-Neckar-Region ein feststehender Begriff für modernes IT-Service und Dienstleistungsmanagement.Wir...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland AGIQON VollzeitIT-Netzwerkadministratorin (m/w/d) - StellenbeschreibungUnser Unternehmen, AGIQON GmbH, sucht eine IT-Netzwerkadministratorin mit Schwerpunkt Netzwerk, WLAN und Firewall. Du wirst Teil eines Teams sein, das die Welt der Business IT gestaltet und Innovation vorantreibt.Deine VerantwortlichkeitenPlanung, Konfiguration und Implementierung von...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland AGIQON VollzeitStellenbeschreibungRaus aus der Routine und Lust darauf, die Welt der Business IT morgen zu gestalten? Unser inhabergeführtes Unternehmen zeichnet sich dadurch aus, den Mitarbeitenden ein erfolgreiches und respektvolles Umfeld zu schaffen, das von hoher Zuverlässigkeit, Reaktionsgeschwindigkeit und Qualität geprägt ist. Daher suchen wir für unseren...
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