IT Service Manager

vor 11 Stunden

Nürnberg, Bayern, Deutschland Diehl Metering GmbH Vollzeit
IT Service Owner / Manager (m/f/d) Business Cloud Infrastructure
Key Responsibilities:

Define and implement the service strategy and roadmap for the IT service datacenter and business cloud infrastructure.

Lead the service team and manage the service workload, ensuring system administration and support.

Analyze market offers and technology trends to drive innovation and develop new solution concepts.

Negotiate and define service level agreements with internal customers and continuously improve service components.

Manage IT projects, coordinate work packages, and support service cost planning and forecasting.

Collaborate with the IT team to develop technical and strategic concepts.

Ensure service provision to internal customers and drive business growth through IT service solutions.


Requirements:

University degree in business information technology or IT specialist (m/f/d) with several years of professional experience.

Technical knowledge of IT services in an enterprise environment, complex IT landscapes, and cloud technology.

Experience in planning and implementing IT projects and IT service provision within an international team.

Fluency in English and very good language skills in German (minimum B2).


What We Offer:

Professional and personal development opportunities.

Onboarding program for new employees.

Preferential treatment for applicants with a severe disability.

  • IT Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Manager bei der noris network AG sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und die stetige Optimierung der IT-Services. Sie identifizieren Kundenanforderungen und wirken am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit. Als Eskalationsinstanz bei Störungen ableiten Sie Optimierungsmaßnahmen und moderieren...

  • IT Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Manager bei der noris network AG sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und die stetige Optimierung der IT-Services. Sie identifizieren Kundenanforderungen und wirken am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit. Als Eskalationsinstanz bei Störungen ableiten Sie Optimierungsmaßnahmen und moderieren...

  • IT Service Organisation Manager

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    {"h2": "IT Service Organisation Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT Service Organisation Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung von Service Orientierung in IT-Organisationen unterstützt. Als Experte für IT Service Management wird er die Projektleitung übernehmen, Service Modelle definieren und die notwendigen Rollen und...

  • IT Service Organisation Manager

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    {"h2": "IT Service Organisation Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT Service Organisation Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung von Service Orientierung in IT-Organisationen unterstützt. Als Experte für IT Service Management wird er die Projektleitung übernehmen, Service Modelle definieren und die notwendigen Rollen und...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG Vollzeit

    Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG Vollzeit

    Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr...

  • IT Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Manager IT", "h2": "Überblick", "p": "Als Service Manager IT sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und die technischen Fachteams. Sie sind verantwortlich für die Konzeptionierung neuer Lösungen und die Verbesserung bestehender Services. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung von Kunden, die Steuerung der technischen Teams...

  • IT Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Manager IT", "h2": "Überblick", "p": "Als Service Manager IT sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und die technischen Fachteams. Sie sind verantwortlich für die Konzeptionierung neuer Lösungen und die Verbesserung bestehender Services. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung von Kunden, die Steuerung der technischen Teams...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in Deutschland betreut und als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen DATAGROUP-Fachteams fungiert.AufgabenAls direkter Ansprechpartner beraten Sie Ihren festen Kundenstamm und die Vertriebseinheiten zu den verschiedenen IT-Services in den Bereichen...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in Deutschland betreut und als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen DATAGROUP-Fachteams fungiert.AufgabenAls direkter Ansprechpartner beraten Sie Ihren festen Kundenstamm und die Vertriebseinheiten zu den verschiedenen IT-Services in den Bereichen...

  • IT Service Manager

    Vor 7 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in Deutschland betreut und als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen Fachteams fungiert.AufgabenAls direkter Ansprechpartner beraten Sie Ihren festen Kundenstamm und die Vertriebseinheiten zu den verschiedenen IT-Services in den Bereichen Managed...

  • IT Service Manager

    Vor 7 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden in Deutschland betreut und als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen Fachteams fungiert.AufgabenAls direkter Ansprechpartner beraten Sie Ihren festen Kundenstamm und die Vertriebseinheiten zu den verschiedenen IT-Services in den Bereichen Managed...

  • IT Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit technisch komplexen Themen unterstützt und als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen DATAGROUP-Fachteams fungiert.AufgabenAls direkter Ansprechpartner beraten Sie Ihren festen Kundenstamm und die Vertriebseinheiten zu den verschiedenen IT-Services...

  • IT Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit technisch komplexen Themen unterstützt und als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen DATAGROUP-Fachteams fungiert.AufgabenAls direkter Ansprechpartner beraten Sie Ihren festen Kundenstamm und die Vertriebseinheiten zu den verschiedenen IT-Services...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG Vollzeit

    AufgabenDie Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und die stetige Optimierung der IT-Dienstleistungen sind wichtige Aufgaben für diesen Job.Service Level Management, insbesondere Qualitätskontrolle und -sicherung für kundenspezifische SLAs, ist ein wichtiger Aspekt dieser Position.Die Identifikation von Kundenanforderungen und die Mitwirkung am...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG Vollzeit

    AufgabenDie Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und die stetige Optimierung der IT-Dienstleistungen sind wichtige Aufgaben für diesen Job.Service Level Management, insbesondere Qualitätskontrolle und -sicherung für kundenspezifische SLAs, ist ein wichtiger Aspekt dieser Position.Die Identifikation von Kundenanforderungen und die Mitwirkung am...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere IT-Services stetig optimieren kann. Als Leiter von IT-Dienstleistungen sind Sie verantwortlich für die Identifikation von Kundenanforderungen und die Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Sie moderieren Service...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland noris network AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere IT-Services stetig optimieren kann. Als Leiter von IT-Dienstleistungen sind Sie verantwortlich für die Identifikation von Kundenanforderungen und die Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Sie moderieren Service...

  • IT Service Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ALTANA Management Services GmbH Vollzeit

    Wir sind ALTANA: eine Unternehmensgruppe – vier Geschäftsbereiche: BYK, ECKART, ELANTAS und ACTEGA. Global führend in Spezialchemie mit rund 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, einem Umsatz von mehr als 2,7 Mrd. Euro und vielen Entfaltungsmöglichkeiten für Sie. Die ALTANA Management Services GmbH, ein Unternehmen der ALTANA Gruppe, bündelt...

  • IT Service Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ALTANA Management Services GmbH Vollzeit

    Wir sind ALTANA: eine Unternehmensgruppe – vier Geschäftsbereiche: BYK, ECKART, ELANTAS und ACTEGA. Global führend in Spezialchemie mit rund 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, einem Umsatz von mehr als 2,7 Mrd. Euro und vielen Entfaltungsmöglichkeiten für Sie. Die ALTANA Management Services GmbH, ein Unternehmen der ALTANA Gruppe, bündelt...