Customer Service Representative

vor 4 Wochen

Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Zur Rose Pharma GmbH Vollzeit

At DocMorris, we're committed to creating a digital health ecosystem that empowers individuals to manage their health seamlessly. As a Customer Service Representative, you'll play a vital role in delivering exceptional patient care and support.

Your Responsibilities:

  • Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional manner
  • Process and manage customer complaints and feedback
  • Document customer interactions and data in our system
  • Represent the company in a positive and professional light
  • Collaborate with internal teams to ensure seamless customer experience
  • Maintain high-quality standards and focus on customer satisfaction

Your Profile:

  • Completed education in a commercial field or equivalent qualification
  • Experience in customer service, preferably in the healthcare industry
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • High customer, quality, and service orientation, as well as problem-solving skills
  • Experience working with computers and office software
  • Excellent German language skills, both written and spoken
  • Reliability, teamwork, and a willingness to learn and grow
  • Motivation to contribute to the development of our company processes
  • Independent thinking and action, as well as creativity and initiative
  • Self-motivated and goal-oriented work style, with a high level of empathy and commitment

Work and Life at DocMorris:

We've created a work environment that values teamwork and collaboration. Our employees combine passion and fun at work with drive, initiative, and entrepreneurial spirit. This is how we achieve outstanding results together.

We strive to create a healthy work environment where all employees feel comfortable and can develop their skills. We offer various initiatives to support work-life balance, including flexible working hours, part-time work, and remote work options. Our benefits include company retirement plans, disability insurance, travel reimbursement, and more.

Whether you're a pharmacist, IT expert, or entrepreneur, creative idea generator, or structured thinker, manager, or trainee, at DocMorris, every individual can make a difference.

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Zur Rose Pharma GmbH Vollzeit

    At DocMorris, we are looking for a Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerProvide product information and answer...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Zur Rose Pharma GmbH Vollzeit

    The Swiss-based DocMorris AG is a leading company in the fields of online pharmacy, marketplace and professional healthcare with strong brands in Germany and other European countries.As Germany's largest online pharmacy, it operates DocMorris, the best-known health platform. Deliveries are mainly from the highly automated logistics centre in Heerlen, the...

  • Customer Service Representative for DTC E-commerce Brands

    vor 1 Woche

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland DTC Job Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at DTC Job. As a representative of our company, you will be responsible for delivering exceptional customer service to clients in the DTC e-commerce space.Job OverviewThis is a unique opportunity to work with over 200 leading DTC brands and agencies, providing top-notch support...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Quereinsteiger im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Conduent Vollzeit

    Über uns: Conduent ist ein führender Anbieter von Geschäftsdienstleistungen, und wir suchen nach talentierten Einsteigern, um unsere Kunden zu betreuen.Deine Aufgaben: Du wirst als Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service tätig sein und dich um die telefonischen Anfragen unserer Kunden kümmern. Du wirst aktiv an neue Produkte und Tarifwechsel...

  • Coach (m/w/d) - Personalentwicklung und Coaching

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH Vollzeit

    Als Coach (m/w/d) bei BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH sind Sie für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter verantwortlich. Sie unterstützen unsere Teams dabei, ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten kontinuierlich zu verbessern und somit den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten.Zu Ihren Aufgaben gehören unter...

  • Coach (m/w/d) - Personalentwicklung und Coaching

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH Vollzeit

    Coach (m/w/d) - Personalentwicklung und CoachingWir suchen einen erfahrenen Coach (m/w/d) für unsere Personalentwicklung und Coaching-Abteilung bei BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH.Als Coach (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung und das Training unserer Mitarbeiter. Sie unterstützen unsere Teams dabei, ihre Fähigkeiten...

  • Advanced Field Service Engineer

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Danaher Vollzeit

    Unlock the Power of Diagnostic SystemsAt Danaher, we're committed to advancing the field of diagnostics and improving patient lives. As an Advanced Field Service Engineer, you'll play a critical role in ensuring the smooth operation of our diagnostic systems, immunochemistry, clinical chemistry, and automation systems.Key Responsibilities:Installation,...

  • Field Service Engineer

    vor 1 Woche

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Danaher Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Field Service Engineer to join our team in Halle (Saale) area. As an Advanced Diagnostics Specialist, you will be responsible for installing, maintaining, and repairing diagnostic systems, immunochemistry, clinical chemistry, and automation systems.Key Responsibilities:Installation, maintenance, and repair of...

  • Projektmanager (m/w/d) - Bereich Customer Experience & Market Insights

    vor 2 Monaten

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine AufgabenMethodische Beratung von Sparkassen und Verbundpartnern in allen relevanten FragestellungenEigenständige Planung, Organisation und Durchführung von CX-Projekten sowie quantitativen und qualitativen MarktforschungsprojektenKonzeption von CX-Programmen sowie Fragebögen und Interview-/ModerationsleitfädenProgrammierung von Online- und...

  • Projektmanager (m/w/d) - Bereich Customer Experience & Market Insights

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine AufgabenMethodische Beratung von Sparkassen & Verbundpartnern in allen relevanten FragestellungenEigenständige Planung, Organisation und Durchführung von CX-Projekten sowie quantitativen und qualitativen MarktforschungsprojektenKonzeption von CX-Programmen sowie Fragebögen und Interview-/ModerationsleitfädenProgrammierung von Online- und...

  • Außendienstterminvereinbarung

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir sind die BLUMENSTRAUSS GmbH, ein erfolgreiches Unternehmen mit fast 200 Verkaufsmitarbeitern am Standort Halle. Wir bieten flache Hierarchien und Rahmenbedingungen, in denen jeder jeden Tag einen Unterschied ausmachen kann. Wir erbringen gemeinsam herausragende Leistungen und sind regelmäßig Klassenbester.Unser AngebotWir suchen einen...

  • Supermicro Account Manager

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Supermicro Vollzeit

    Job Title: Supermicro Account Manager Job Summary: We are seeking a highly skilled Account Manager to join our team at Supermicro. As an Account Manager, you will be responsible for maintaining sales accounts, providing technical and administrative product information, and performing daily office tasks. Your primary focus will be on driving sales of...

  • Terminvereinbarung für Außendienst: Verkaufsexperte gesucht

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH Vollzeit

    Wer wir sindDie BLUMENSTRAUSS GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen mit fast 200 Verkaufsmitarbeitern am Standort Halle. Wir bieten flache Hierarchien und Rahmenbedingungen, in denen jeder jeden Tag einen Unterschied ausmachen kann. Unser Ziel ist es, gemeinsam herausragende Leistungen zu erbringen und regelmäßig Klassenbester zu sein.Jemandem eine Freude...

  • Außendienstterminvereinbarung

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH Vollzeit

    Wer wir sindDie BLUMENSTRAUSS GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen mit fast 200 Verkaufsmitarbeitern am Standort Halle. Wir bieten flache Hierarchien und Rahmenbedingungen, in denen jeder jeden Tag einen Unterschied ausmachen kann. Wir erbringen gemeinsam herausragende Leistungen und sind regelmäßig Klassenbester.Jemandem eine Freude bereiten, ein gutes...

  • Warehouse Specialist

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Halle Vollzeit

    About the Roleoffice people Personalmanagement GmbH is a leading personnel service provider, focusing on organic growth. With extensive expertise, we connect people with our diverse customer network. Currently, we employ 9000 workers across over 100 sites in Germany.As a key member of our team, you will be responsible for loading boxes into trucks for...

  • Warehouse Team Member

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Halle Vollzeit

    About the Roleoffice people Personalmanagement GmbH is a leading personnel service provider, focused on organic growth. With a strong customer network and extensive expertise, we connect people with opportunities. Our team currently employs 9000 workers across 100 sites in Germany.Key ResponsibilitiesLoading boxes into trucks for shipmentScanning products...

  • Sales Account Manager

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Supermicro Vollzeit

    Sales Account Manager**Job Summary:**Supermicro is seeking an experienced Account Manager to drive sales of server solutions to new and existing clients across Germany. The ideal candidate will have a proven track record in winning enterprise-level relationships and consistently achieving and exceeding assigned sales quotas.**Key Responsibilities:***...

  • {title} - Key Roles and Responsibilities

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland AUGUST STORCK KG Vollzeit

    We are seeking a highly skilled {description} professional to join our team at {company}.The ideal candidate will have a strong background in {description} and be able to apply their skills and experience to drive business growth and success.Key responsibilities will include:Developing and implementing effective {description} strategiesCollaborating with...

  • Digital Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland ResMed Vollzeit

    Über uns Die MEDIFOX DAN Gruppe ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt über 700 Mitarbeitende an neun Standorten bundesweit. Wir sind ein Unternehmen mit starken Werten wie Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft, das täglich an zukunftsweisenden Softwarelösungen und Services für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen...

  • Sales Account Manager

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Supermicro Vollzeit

    Supermicro is a leading provider of advanced server, storage, and networking solutions for global data centers. As an Sales Account Manager - Enterprise Solutions Expert, you will play a critical role in driving sales growth across Germany.About the Role:The ideal candidate will have experience selling technical solutions and developing business...