Projektleiter (m/w/d) Kundenservice Telekommunikation
vor 1 Monat
Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der das Projektmanagement im Customer Service Center übernehmen kann. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Projektführung im Call Center haben und umfangreiche Kenntnisse in der Projektleitung besitzen.
Deine Aufgaben- Übernahme des Projektmanagements im Customer Service Center
- Leitung interner Sales Projekte im Call Center Umfeld
- Entwicklung neuer Vertriebsansätze unter Einhaltung von Projektzielen
- Sicherstellung der Projekterfolgs und des -controllings
- Kostenverantwortung und vertriebliche Entwicklung des Projektes
- Schnittstelle zu den Ansprechpartnern auf Seiten des Auftraggebers
- optimale Weiterentwicklung des Projekts zur Erreichung der Kundenzufriedenheit
- fachliche und disziplinarische Verantwortung für Führungskräfte sowie deren Entwicklung
- Professionelle Personalbedarfsermittlung sowie optimale Personaleinsatzsteuerung
- kontinuierliche Analyse und Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse
- anspruchsvolles Tätigkeitsfeld im Dialogmarketing innerhalb eines Konzerns mit der Agilität eines mittelständischen Unternehmens
- professionelles Onboarding mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeiten zur systematischen fachlichen Weiterqualifizierung
- kreatives und motiviertes Team, das sich durch Umsetzungsstärke, Exzellenz und Leidenschaft auszeichnet
- flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten
- unbefristetes Arbeitsverhältnis und flexibles Arbeitszeitmodell
- große Firmenfeste und individuelle Teamevents
- moderne Büroräumlichkeiten mit idealer Verkehrsanbindung
- Mitarbeitervergünstigungen für Reisen, Technik, Mobilfunk und Multimedia mit bis zu 75% Rabatt
Wenn Du diese interessante Aufgabe ansprichst und mit deinem fachlichen und persönlichen Profil übereinstimmst, dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deines möglichen Eintrittstermins.
Bei Fragen steht Dir Melanie Horn unter der Telefonnummer +49 160 7473 173 zur Verfügung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.-
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH VollzeitProjektleiter (m/w/d) Kundenservice TelekommunikationWir suchen einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d) für unser Kundenservice-Team. Als Teil der Ströer Gruppe sind wir Spezialisten für Dialog- und Direktmarketing. Unsere Kunden erwarten von uns professionelles Kontaktmanagement, das ihren hohen Ansprüchen gerecht wird.Als Projektleiter (m/w/d) bist du...
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Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation für unser Team in Essen!Deine AufgabenAls Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation bei Avedo sind Sie verantwortlich für die Leitung eines internen Kundenservice Teams und die Sicherstellung der Qualitätsziele und der vorgegebenen Erfolgsquoten.Dein ProfilWir suchen...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitProjektleiter (m/w/d) TelekommunikationWir suchen einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation für unseren Standort Avedo Essen. Als Teil unseres Teams werden Sie die Leitung eines internen Kundenservice Teams übernehmen und die Schnittstelle zum Auftraggeber und Teammitgliedern sicherstellen.Aufgaben:Projektmanagement und Leitung eines...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitProjektleiter (m/w/d) TelekommunikationFür unseren Standort Avedo Essen suchen wir einen erfahrenen Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Ziele erreicht.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und TeammitgliedernSicherstellung der...
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Projektleiter (m/w/d) Telekommunikation
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Leiter (m/w/d) des Kundenkontakts wirst du verantwortlich für die Projektsteuerung und die Leitung eines internen Kundenservice-Teams.Deine AufgabenProjektmanagement und Leitung eines internen Kundenservice-TeamsSchnittstelle zum Auftraggeber und...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer X GmbH VollzeitÜbernahme einer herausfordernden RolleWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die Übernahme einer herausfordernden Rolle im Kundenbeziehungsmanagement im Telekommunikationsbereich interessiert. Als Projektleiter/in im Customer Service Center werden Sie für die Leitung interner Sales Projekte im Call Center Umfeld verantwortlich sein. Ihre...
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Produktmanager (m/w/d) für Telekommunikation
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Versatel Deutschland GmbH VollzeitProduktmanager (m/w/d) für TelekommunikationWir suchen einen erfahrenen Produktmanager (m/w/d) für Telekommunikation, der unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Markt positioniert und unsere Kunden zufriedenstellt.Entwickeln Sie eine starke Produktvision, die intern, auf dem Markt und in den Vertriebskanälen klar und effektiv kommuniziert...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HOT CHILI MARKETING VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Abteilung Telekommunikation und Glasfaservorvermarktung. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich weiterzubilden.Deine AufgabenBestmögliche Beratung von Kunden im Bereich Telekommunikation und...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HOT CHILI MARKETING VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Abteilung Telekommunikation und Glasfaservorvermarktung. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich weiterzubilden.Deine AufgabenBestmögliche Beratung von Kunden im Bereich Telekommunikation und...
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Projektleiter FTTx Luftkabelmontage
vor 1 Monat
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH VollzeitProjektleiter FTTx LuftkabelmontageWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere FTTx-Luftkabelmontage-Projekte. Der ideal Kandidat verfügt über Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Telekommunikations- oder Energienetzen und kennt sich im Bauvertragsrecht aus.Ihre Aufgaben:Steuerung und Koordination von...
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Projektleiter FTTx Luftkabelmontage
vor 1 Monat
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS Personaldienstleistungen Ruhr GmbH VollzeitProjektleiter FTTx LuftkabelmontageWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere FTTx-Luftkabelmontage-Projekte. Der ideal Kandidat verfügt über Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Telekommunikations- oder Energienetzen und kennt sich im Bauvertragsrecht aus.Ihre Aufgaben:Steuerung und Koordination von...
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Produktmanager (m/w/d) für Telekommunikation
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Versatel Deutschland GmbH VollzeitProduktmanager (m/w/d) für TelekommunikationWir suchen einen erfahrenen Produktmanager (m/w/d) für unsere Telekommunikationslösungen. Als Produktmanager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und den Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen in der Telekommunikationsbranche.Aufgaben:Entwickeln einer starken Produktvision, die intern, auf...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere IT-Kundendienste. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden im Bereich Stördienste und IT-Kundendienste unterstützen und ihnen helfen, ihre Probleme zu lösen.Aufgaben:Inbound Telefonie im Bereich Stördienste und IT-KundendiensteE-Mail BearbeitungAnforderungen:min....
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitKundenservice-ExperteWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Kundenservice-Experte sind Sie für die Lösung von Kundenanliegen verantwortlich und arbeiten eng mit unserem Team zusammen, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.VerantwortlichkeitenTelefonische...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Electronic-Banking spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr technisches Verständnis...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen. Als Teil unseres Call-Center-Teams wirst du in der Lage sein, Kunden über Telefon und E-Mail zu unterstützen und ihre Anliegen zu bearbeiten.Verantwortlichkeiten:Inbound...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Stördiensten und IT-Kundendiensten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, komplexe Probleme zu...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen im Bereich Stördiensten und IT-Kundendiensten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Kommunikation mit unseren Kunden konzentrieren und deren Anliegen effizient lösen.Verantwortlichkeiten:Inbound Telefonie...
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Projektleiter FTTx Luftkabelmontage
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vitronet-Grupp VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere Niederlassung in Essen. Du wirst für die Steuerung und Koordination von Glasfaser-Infrastrukturprojekten zuständig, insbesondere für Luftkabel und Rahmenverträge mit Energieversorgern.Deine AufgabenSteuerung und Koordination von Glasfaser-InfrastrukturprojektenVerantwortung für...
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Projektleiter FTTx Luftkabelmontage
vor 4 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vitronet-Grupp VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere Niederlassung in Essen. Du wirst für die Steuerung und Koordination von Glasfaser-Infrastrukturprojekten zuständig, insbesondere für Luftkabel und Rahmenverträge mit Energieversorgern.Deine AufgabenSteuerung und Koordination von Glasfaser-InfrastrukturprojektenVerantwortung für...