Empfangsleitung (m/w/d) - Führungskraft für Gästebetreuung und Teamführung

vor 1 Woche


Potsdam, Brandenburg, Deutschland Seminaris SeeHotel Potsdam Vollzeit
Deine Rolle: Führungskraft für Gästebetreuung und Teamführung

Als Empfangsleitung (m/w/d) bei Seminaris SeeHotel Potsdam bist du der Fels in der Brandung. Du stellst in deiner zentralen Rolle für die Gästebetreuung, Teamführung, Problemlösung und die Koordination von Abläufen eine entscheidende Stütze dar, besonders in turbulenten Situationen.

Deine Aufgaben:
  • Teamleitung: Du bist ein Teamplayer und befähigst dein Team durch Unterstützung, Anleitung und wertschätzende Supervision, um zu gewährleisten, dass alles reibungslos läuft.
  • Personaleinsatzplanung: Du bist verantwortlich für die sorgfältige Planung des täglichen Personaleinsatzes, um sicherzustellen, dass unsere Gäste in den besten Händen sind.
  • Problemlösung: An der Rezeption sind wir täglich mit gästespezifischen Herausforderungen konfrontiert. Sei es, um individuelle Wünsche zu erfüllen, Unannehmlichkeiten auszuräumen oder besondere Anliegen zu klären.
Dein Erfolgsprofil:

Wir bei Seminaris lieben die Veränderung. Deshalb geben wir nicht nur innerhalb unseres Aufgabengebiets unser Bestes, sondern wollen unsere Organisation jeden Tag zum Besseren verändern. Als Empfangsleitung (m/w/d) wünschen wir uns deshalb einen Teamplayer, der offen ist für neue Arbeitsweisen und interessiert an fachlichem und persönlichem Wachstum.

Was wir uns zusätzlich wünschen:

  • Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann, mehrjährige Berufserfahrung und bringst Erfahrungen in der Führung von Teams mit.
  • Hospitality: Du stehst unseren Gästen mit deiner offenen und herzlichen Art mit Rat und Tat zur Seite und ziehst die größte Motivation daraus, wenn der Gast am Ende strahlend unser Haus verlässt.
  • Kommunikationsfähigkeiten: Du kannst mit deiner freundlichen Art jeden erreichen. Dabei hilft dir deine Meinungsstärke, klare Standpunkte zu vertreten, während du gleichzeitig Wert darauf legst, dass verschiedene Perspektiven gehört werden.


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    Deine Rolle: Gastfreundschaft und TeamarbeitAls Empfangsleitung (m/w/d) bei Seminaris SeeHotel Potsdam bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und trägst eine zentrale Rolle bei der Gästebetreuung und Teamführung. Du bist ein Teamplayer, der die Gäste mit deiner offenen und herzlichen Art unterstützt und ihre Bedürfnisse versteht.Deine Aufgaben...


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    Deine Rolle: Gastbetreuung und TeamführungAls Empfangsleitung (m/w/d) bei Seminaris SeeHotel Potsdam bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und trittst in einer zentralen Rolle für die Gästebetreuung und Teamführung auf. Du bist verantwortlich für die Gastbetreuung, die Teamführung, die Problemlösung und die Koordination von Abläufen. Du bist...


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    Deine Rolle: Multitasker mit Herz und IdeenAls Empfangsleitung (m/w/d) bei Seminaris SeeHotel Potsdam bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und das Herzstück unseres Hotels. Du bist verantwortlich für die Gästebetreuung und -beziehungen, die für uns von unschätzbarem Wert sind. Du trägst die Verantwortung für die Teamleitung, die Planung des...


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    Deine Rolle: Multitasker mit Herz und IdeenAls Empfangsleitung (m/w/d) bei Seminaris SeeHotel Potsdam bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und das Herzstück unseres Hotels. Du bist verantwortlich für die Gästebetreuung und -beziehungen, die für uns von unschätzbarem Wert sind. Du trägst die Verantwortung für die Teamleitung, die Planung des...


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    Deine Rolle: Multitasker mit Herz und IdeenAls Empfangsleitung (m/w/d) bei Seminaris SeeHotel Potsdam bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und das Herzstück unseres Hotels. Du bist verantwortlich für die Gästebetreuung und -beziehungen, die für uns von unschätzbarem Wert sind. Du trägst die Verantwortung für die Teamleitung, die Planung des...


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    Deine Rolle: Gastbetreuung und TeamleitungAls Empfangsleitung (m/w/d) bei Seminaris SeeHotel Potsdam bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und spielst eine zentrale Rolle in der Gastbetreuung und Teamleitung. Du bist verantwortlich für die Gästebetreuung, Teamführung, Problemlösung und die Koordination von Abläufen.Deine Aufgaben:Teamleitung: Du...


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