Fachgebietsleiterin Kundensteuerung

Vor 4 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Stromnetz Berlin GmbH Vollzeit
Unsere Herausforderung

Wir suchen eine erfahrene Fachgebietsleiterin Kundensteuerung, die unsere Kundensteuerungskompetenz weiterentwickelt und unsere Kundenprozesse optimiert. Die Fachgebietsleiterin Kundensteuerung ist verantwortlich für die strategische und operative Führung des Fachgebiets Kundensteuerung, das für die Kundensteuerung und -betreuung von Stromnetz Berlin zuständig ist.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Führung des Fachgebiets Kundensteuerung und Entwicklung der Kundensteuerungskompetenz
  • Optimierung der Kundenprozesse und -schnittstellen
  • Verantwortung für die Weiterentwicklung des Kundenportals mein.Stromnetz
  • Zusammenarbeit mit dem Team und dem IT-Bereich zur Definition von Anforderungen an Schnittstellen-Systeme und Applikationen
Voraussetzungen
  • Abgeschlossenes aufgabenbezogenes Fachhoch-/Hochschulstudium der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurswesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft mit nachgewiesenen Stationen in IT-/Digitalisierungsprojekten oder in IT und/oder Beratungsunternehmen mit ersten Erfahrungen in der Energiewirtschaft
  • Fundierte Kenntnisse im agilen Prozessmanagement und agiler IT Umsetzung (Scrum, OKR etc.)
Was wir bieten
  • Attraktive Einstiegsvergütung
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen


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    Unsere HerausforderungWir suchen eine Fachgebietsleiterin Kundensteuerung, die sich für die Herausforderung der Kundensteuerung begeistert. Als Fachgebietsleiterin Kundensteuerung bist du verantwortlich für die Kundensteuerung und die Entwicklung von Strategien zur Kundenbindung.Als Fachgebietsleiterin Kundensteuerung bist du Teil des Teams...


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    Unser AngebotWir suchen eine erfahrene Fachgebietsleiterin Kundensteuerung, die unsere Kundensteuerungskompetenz weiterentwickelt und unsere Kundenportale nachhaltig entwickelt und weiterentwickelt. Die Fachgebietsleiterin Kundensteuerung wird unsere Kundensteuerungskompetenz weiterentwickeln und unsere Kundenportale nachhaltig entwickeln und...


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    Unser AngebotWir suchen eine erfahrene Fachgebietsleiterin Kundensteuerung, die unsere Kundensteuerungskompetenz weiterentwickelt und unsere Kundenportale nachhaltig entwickelt und weiterentwickelt. Die Fachgebietsleiterin Kundensteuerung wird unsere Kundensteuerungskompetenz weiterentwickeln und unsere Kundenportale nachhaltig entwickeln und...


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    Unsere HerausforderungWir suchen eine erfahrene Fachgebietsleiterin Kundensteuerung, die unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere Kundensteuerungskonzepte umsetzen möchte. Als Fachgebietsleiterin Kundensteuerung bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Kundensteuerungskonzepten, die unsere Kundenbedürfnisse erfüllen und...


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    Unsere HerausforderungWir suchen eine engagierte Fachgebietsleiterin, die sich für die Kundensteuerung und -management begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Prozessen zur Kundenorientierung beteiligt.Deine AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Prozessen zur...


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    Unsere HerausforderungWir suchen eine engagierte Fachgebietsleiterin, die sich für die Kundensteuerung und -management begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Prozessen zur Kundenorientierung beteiligt.Deine AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Prozessen zur...


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    Unser AngebotWir suchen eine Fachgebietsleiterin Kundensteuerung, die unsere Kundensteuerungskompetenz weiterentwickelt und unsere Kundenportale nachhaltig entwickelt.Bereichs- und abteilungsührungserfahrungFundierte Kenntnisse im agilen Prozessmanagement und agiler IT-UmsetzungEinarbeitung in Systeme, Prozesse und DatenstrukturenNachhaltige Lösung und...


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    Über unsWir suchen eine erfahrene Fachgebietsleiterin Kundensteuerung, die sich für die Herausforderung der Kundensteuerung bei Stromnetz Berlin GmbH begeistert. Die Position ist Teil des Bereichs Kunden & Märkte in Berlin.Die AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung des Fachgebiets Kundensteuerung mit insgesamt ca. 12 interdisziplinären...


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    Unsere HerausforderungWir suchen eine engagierte Fachgebietsleiterin, die sich für die Kundensteuerung und -management begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenorientierung beteiligt.Deine AufgabenDie Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur KundenorientierungDie Führung und...


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    KundensteuerungsleiterinWir suchen eine Kundensteuerungsleiterin, die unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Kundensteuerung weiterentwickelt. Die Kundensteuerungsleiterin ist verantwortlich für die Kundensteuerung und die Kundenbetreuung. Sie entwickelt und implementiert Strategien, um unsere Kunden zufrieden zu stellen und unsere Kundensteuerung...


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    Über unsWir sind Stromnetz Berlin GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Stromnetzen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Stadt Berlin mit Energie zu versorgen und die Energiewende voranzutreiben.Die Rolle des Fachgebietsleiters KundensteuerungAls Fachgebietsleiter Kundensteuerung im Bereich Kunden & Märkte bei...


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    Über unsWir sind Stromnetz Berlin GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Stromnetzen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Stadt Berlin mit Energie zu versorgen und gleichzeitig die Umwelt zu schützen.JobbeschreibungWir suchen eine/n Fachgebietsleiter/in Kundensteuerung, der/dem die Verantwortung für die...


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    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachgebietsleiter Kundensteuerung, der unsere Kundenmanagement-Abteilung leitet und unsere Kundenportale weiterentwickelt. Als Fachmann für Digitalisierung und Energiewirtschaft sollst Du unsere Kundenfokus-Strategie umsetzen und unsere Kundensteuerungskanäle standardisieren und digitalisieren.Deine...


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    h2BeschreibungderPosition/h2pWirsucheneineerfahreneFachgebietsleiterinKundensteuerung,dieunsereKundenorientierungundDigitalisierungvorantreibt.AlsLeiterindesFachgebietsKundensteuerungsindSieverantwortlichfürdieEntwicklungundUmsetzungvonStrategienzurKundensteuerungund-betreuung.SiewerdenTeildesBereichsKunden&MärkteinBerlinundarbeitenengmitunseremTeamzusamme...


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    Unsere HerausforderungWir suchen eine erfahrene Fachgebietsleiterin Kundensteuerung, die unsere Kundensteuerungskompetenz weiterentwickeln und unsere Kundenprozesse optimieren möchte. Die Fachgebietsleiterin Kundensteuerung wird die Leitung des Fachgebiets Kundensteuerung übernehmen und die Weiterentwicklung des Kundenportals mein.Stromnetz und die enge...