Front Office Leiter in Essen

Vor 3 Tagen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stefan Weber GmbH, Webers - Das Hotel im RUHRTURM Vollzeit

Wir suchen Dich als Front Office Leiter für unser Webers Hotel in der Herz von Essen. Bei uns arbeitest Du in einem spannenden Umfeld mit vielen Herausforderungen, die Deine Fähigkeiten und Erfahrungen als Gastgeber und Organisator fordern.

Als Schichtleiter Front Office bist Du verantwortlich für die Einhaltung hoher Qualitätsstandards im Empfangsbereich. Dies umfasst die Gästebetreuung, die Vermittlung von Informationen und die Lösung von Problemen. Du bist auch für die Abteilungsleitung verantwortlich und triffst Entscheidungen im Sinne des Unternehmens.

Aufgaben und Pflichten
  • Betreuung der Gäste im Empfangsbereich
  • Mitführung und -leitung der Abteilung
  • Check-in und Check-out der Gäste
  • Einzelreservierungen annehmen und bearbeiten
  • aktiver Verkauf von Inhouse-Leistungen
  • Erstellen von Rechnungen und Bestätigungen
  • Debitoren-Rechnungen vorbereiten
  • Kassenführung sowie Buchen von Extra-Umsätzen
  • Beratung der Gäste für Ausflugsziele in der Umgebung
Qualifikation und Anforderungen
  • Du hast Erfahrung als Gastgeber und bist verantwortungsvoll
  • Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Du beherrschst Office Programme wie Outlook, Word und Excel
  • Du kennst das PMS Protel (kein Muss)
  • Du bist selbstständig und gut organisiert
  • Du kannst Dich auch auf Englisch ausdrücken
  • Du bist flexibel, um im Schichtbetrieb zu arbeiten
Löhne und Vorteile

Unser Unternehmen bietet einen attraktiven Lohn von 40.000 Euro brutto pro Jahr, eine unbefristete Arbeitsverträge und eine geregelte Arbeitszeit. Zusätzlich erwartet Dich ein Team, das seinen Namen verdient und einen hohen Standard der Kommunikation und Zusammenarbeit.

Wenn Du diese Herausforderung annimmst, wirst Du Teil eines dynamischen Teams, das sich kontinuierlich weiterentwickelt. Wir bieten Dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu entwickeln und dich ständig weiterzubilden. Wenn Du bereit bist, diese Herausforderung anzunehmen, dann schicke uns gerne deine Bewerbungsunterlagen.



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