Kundenberater/ Customer Support

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Legalhero GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung und Beratung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und ihnen professionell auf ihre Anliegen eingehen.

Verantwortlichkeiten
  • Gemeinsam mit deinem Team bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner
  • Professionell auf Anliegen der Kundinnen und Kunden unserer Partnerversicherungen eingehen
  • Bearbeitung von Inbound-Gesprächen unserer Kunden (kein Vertrieb, keine Rechtsberatung)
  • Weitervermittlung von Anliegen an die zuständigen Anwälte für eine individuelle und fachkundige Bearbeitung
  • Aufnahme von Neukunden, sowie die Betreuung der Bestandskunden
  • Du identifizierst die Bedürfnisse von Kunden und stellst alle relevanten Informationen zum Prozessablauf zur Verfügung
  • Sorgfältige Dokumentation und Pflege der Kundendatenbank in unserem Fallbearbeitungs-Programm
  • Serviceorientierte Beratung und Unterstützung der Kunden bei ihren individuellen Anliegen
Voraussetzungen
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in fließender deutscher Sprache
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung
  • Zuverlässigkeit, serviceorientiertes Denken und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Wochenstunden Arbeitszeit möglich
Was wir bieten
  • € brutto/Monat auf 40 h gerechnet
  • Hybrides Arbeitszeitmodell (Home Office nach Einarbeitung individuell vereinbar)
  • Interessante Themen: Du lernst viel praxistaugliches juristisches Wissen bei der Arbeit
  • Freundlicher, kollegialer Umgang
  • Uns interessiert dein Input wirklich und du kannst unsere Reise mitgestalten
  • Schönes, klimatisiertes Büro mit viel Tageslicht zwischen Gleisdreieck und Potsdamer Platz
  • Mobilitätsbudget inkl. 100% Übernahme eines Deutschlandtickets, freie Getränke und frisches Obst, Mitarbeiterrabatte, Firmenfeiern und weitere Benefits
  • Schneller Bewerbungsprozess: schnelle Rückmeldung, dann 1) ca. 30-minütiges Telefonat mit HR, 2) ca. 90-minütiges Kennenlernen der Vorgesetzten und des Teams vor Ort


  • Berlin, Berlin, Deutschland Legalhero GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater/ Customer Support, der sich auf die Beratung und Unterstützung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in der Rechtsschutzversicherung übernehmen.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei ihren individuellen AnliegenAufnahme von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Job Title: Community Manager for German Customer SupportWe are looking for a Community Manager to join our team at Workstation Customer Care. As a Community Manager, you will be the bridge builder between our social media platform and our clients in Germany.Your Responsibilities:Advise small and medium-sized companies on advertising solutions and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Job Title: Community Manager for German Customer SupportWorkstation Customer Care is seeking a Community Manager to join their team. As a Community Manager, you will be the bridge builder between the social media platform and their clients, convincing through your uniqueness, originality, and personality.This role can be performed from home, anywhere in...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte.Als Kundenberater bei Primestaff GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf den Vertrieb von Zusatzfinanzprodukten für Bestandskunden spezialisiert hat.Unser Unternehmen bietet Ihnen eine attraktive Arbeitsumgebung mit fairem Gehalt und vielen...

  • Community Manager

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Community Manager to join our Workstation Customer Care team. This role offers the opportunity to work as a bridge builder between our social media platform and its clients in Germany.This position can be performed from home, anywhere in Germany, and involves advising small and medium-sized companies on advertising solutions...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Legalhero GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater/ Customer Support mit Fachkundigkeit in der Beratung von Kunden. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit deinem Team für unsere Kunden*innen der/die erste Ansprechpartner/in sein.Deine AufgabenProfessionell auf Anliegen der Kundinnen und Kunden unserer Partnerversicherungen eingehenBearbeitung von...

  • Kundenberater Vertrieb

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenberatung im VertriebBei regiocom Customer Care SE suchen wir einen Kundenberater Vertrieb, der Kundenorientierte Lösungen entwickelt und umsetzt. Der Kundenberater Vertrieb ist für die Kundenbindung und den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen verantwortlich.Deine Aufgaben:Technische Störannahme für Privatkunden im Bereich Internet und TVDas...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner in Berlin sucht:Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von Assistance-Dienstleistungen im Inbound.Neben einem modernen Office in Berlin Friedrichshain erwartet Sie ein freundliches Team und spannende Projekte.Ihre...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner in Berlin sucht:Kundenberater für ästhetische ZahnbehandlungenÜber den Job:Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Patienten für ästhetische Zahnbehandlungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine gute Kommunikationsfähigkeit und ein professionelles Auftreten haben.Aufgaben:Terminvereinbarung für Patienten...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung an. Als Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb für IPTV bei Primestaff GmbH haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten zu verbessern und Ihre Karriere voranzutreiben.Einige der wichtigsten...

  • Kundenberater Vertrieb

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenberater VertriebBei regiocom Customer Care SE suchen wir einen Kundenberater Vertrieb, der Leidenschaft für Kundenbegeisterung zeigt. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die technische Störannahme für Privatkunden im Bereich Internet und TV konzentrieren. Deine Aufgaben umfassen das Halten und Zurückgewinnen von gekündigten Kunden, den...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAP Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Support Manager to lead our team in delivering exceptional customer service and support. The ideal candidate will have a strong background in customer support, leadership, and team management.Key ResponsibilitiesLead a team of customer support professionals to ensure timely and effective...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater/in für unsere Praxis in Berlin. Als Kundenberater/in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Patienten und unterstützen sie bei der Terminierung und Betreuung von ästhetischen Zahnbehandlungen.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Vereinbarung von Terminen, die umfassende Beratung und Betreuung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Customer Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our dynamic team at Cross Border Talents. As a Customer Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer support to German-speaking clients through various channels.Key Responsibilities:Provide exceptional customer support to...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner in Berlin sucht:Kundenberater / Sales Agents / Call Center Agent / Tele Sales Agent / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für den Vertrieb von Telematiksystemen an Geschäftskunden.Wir bieten ein freundliches und familiäres Team, ein ungedeckeltes Provisionsmodell und attraktives Gehalt (Ø 3.375,00 € monatlich + ungedeckelte Provision &...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner in Berlin sucht:Kundenberater für ästhetische ZahnbehandlungenAufgaben:Terminvereinbarung für Patienten für Behandlungen wie Veneers, Hollywood Smile, Implantate und mehrUmfassende Betreuung der Patienten rund um ästhetische ZahnbehandlungenPflege der CRM-DatenVoraussetzungen:Selbstbewusstes AuftretenProfessionelles AuftretenSpaß am...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Customer Support RoleWe are seeking a skilled Customer Support Representative to join our dynamic team at Cross Border Talents. As a German-speaking customer service specialist, you will be responsible for providing exceptional support to our clients through various channels.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to German-speaking clients...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for a talented individual to join our Workstation Customer Care team as a Customer Service Agent. This role involves providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Deliver outstanding customer service through various communication...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich für den Verkauf von Haartransplantationen begeistert.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines multikulturellen Teams aus über 30 Nationen sein.Faires Gehalt: ab 2.300,00 € zzgl. BonusTolles Team: Ein multikulturelles Team aus über 30 NationenArbeitszeiten: 40 Stunden pro Woche; Mo - Sa zwischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

    **Work with Teleperformance Greece and Pandora, the World's Most Loved Jewelry Brand**We are seeking a skilled Customer Support Advisor to join our team in Greece. As a brand ambassador, you will be the face of Pandora, providing exceptional customer service and support to our clients.Main Responsibilities:Handle customer inquiries and issues in German with...