IT Supporter

Vor 2 Tagen

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit
IT Supporter / Helpdesk (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei der Lösung ihrer IT-Probleme helfen.

Deine Aufgaben:
  • Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf. 2nd-Level-Support)
  • Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First- und Second-Level-Support
  • Annahme von Änderungswünschen und Incident-Meldungen der User
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen den Anwendern und den weiteren Support Teams
  • Planung und Durchführung der Inbetriebnahme von Sicherheits-Infrastruktur-Systemen (Firewall, Proxyserver, Antivirenschutz, VPN-Lösungen)
  • Technischer Betrieb der Systeme, inkl. Koordination der Ressourcenausstattung und Wartungsarbeiten
Was wir dir bieten:
  • Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast: durch unsere über 100 Niederlassungen kein Problem
  • Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
Unsere Erwartungen an dich:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in Systemintegration, Netzwerkadministration, Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation in diesem Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse über PC-Hardware, Kommunikationstechnik sowie aktuelle Windows-Betriebssysteme (Windows 10, Windows Server 2012 R2/ 2016)
  • Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Office 365, Microsoft Teams und Skype for Business
  • Flexibilität, lösungsorientiertes Denken und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Experte gesucht!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und sich um die Lösung von Service- und Supportanfragen kümmern. Aufgaben und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Experte gesucht!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und sich um die Lösung von Service- und Supportanfragen kümmern. Aufgaben und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 13 Stunden

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterentwicklung der internen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 14 Stunden

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterentwicklung der internen...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and organized IT Support Specialist to join our team at IT Career Consulting. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our internal and external customers.Key ResponsibilitiesProvide technical assistance to customers via phone, email, and...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and organized IT Support Specialist to join our team at IT Career Consulting. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our internal and external customers.Key ResponsibilitiesProvide technical assistance to customers via phone, email, and...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterentwicklung der internen...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterentwicklung der internen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Qualifikationen und AnforderungenEine...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Qualifikationen und AnforderungenEine...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterentwicklung der internen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterentwicklung der internen...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterentwicklung der internen...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterentwicklung der internen...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland NSC Global Vollzeit

    ÜberblickNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und ihnen dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten.AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Techniker, der schnelle und effiziente Unterstützung der User im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland NSC Global Vollzeit

    ÜberblickNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und ihnen dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten.AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Techniker, der schnelle und effiziente Unterstützung der User im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und...

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen ambitionierten IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Herausforderung annehmen, unsere Kunden mit professionellem IT-Support zu unterstützen.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf....

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen ambitionierten IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Herausforderung annehmen, unsere Kunden mit professionellem IT-Support zu unterstützen.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf....

  • IT-Support-Experte (m/w/d) im Unternehmen

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unser Unternehmen, um unsere Kunden mit professionellen IT-Dienstleistungen zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden sind Sie für die Bearbeitung von Service- und Supportanfragen verantwortlich. Sie führen die technische...

  • IT-Support Fachmann

    vor 21 Stunden

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Support spezialisiert hat. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und...