Kundenberater Support- und Beschwerdehotline

Vor 4 Tagen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben als Kundenberater:
  • Wir suchen Sie als Kundenberater für unseren Kunden einen renommierten Automobilhersteller aus Südkorea.
  • Support und Beschwerdehotline mit Inbound sowie Outbound Telefonie.
  • System-seitige Erfassung von Informationen und Daten.
  • Umgang mit Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken.
  • Ansprechpartner zu Themen wie Fahrzeuge und Auslieferung, Händlern und Garantie.
  • Beantwortung der Anfragen zu ca. 70% schriftlich - per Mail, postalisch sowie online per Kontaktformular und zu ca.30% telefonisch - du nimmst Anrufe der Kunden entgegen und kümmerst dich um ihrer Anliegen.
Ihre Qualifikation als Kundenberater:
  • Ein kaufmännischer Hintergrund oder Automobil-Affinität sind super, aber kein Muss.
  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift mit sehr gutem Ausdrucksvermögen.
  • Hohes Maß an Kundenserviceorientierung und Empathie.
  • Gutes Verständnis und Geduld hinsichtlich komplexer Kundenanliegen.
  • Zeitliche Flexibilität: Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr.
Ihr Vorteil als Kundenberater:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie optionale Zulagen.
  • Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel.
  • Bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten.
  • Office oder auch nach Absprache tageweise Hybrid.
  • Betriebszugehörigkeit wird belohnt.


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)Wir suchen im Bereich der Kundenbetreuung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Support- und Beschwerdehotline mit Inbound-, Outbound- und schriftlicher Kommunikation.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)Wir suchen im Bereich der Kundenbetreuung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Support- und Beschwerdehotline mit Inbound-, Outbound- und schriftlicher Kommunikation.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)Wir suchen im Bereich der Kundenbetreuung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Support- und Beschwerdehotline mit Inbound-, Outbound- und schriftlicher Kommunikation.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)Wir suchen im Bereich der Kundenbetreuung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Support- und Beschwerdehotline mit Inbound-, Outbound- und schriftlicher Kommunikation.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit hervorragenden Perspektiven - Tarifliche Vergütung gemäß iGZ/DGB Tarif plus Branchenzuschläge - Persönliche Begleitung und qualifizierte Beratung während des Einsatzes - Zugang zu unserem Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support: Eine Herausforderung für Kommunikations- und KundenbetreuungsexpertenUnser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenPersönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte BeratungUnser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkteBis zu 30 Tage...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support: Eine Herausforderung für Kommunikations- und KundenbetreuungsexpertenUnser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenPersönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte BeratungUnser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkteBis zu 30 Tage...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice für Support und Beschwerdemanagement (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten- Tarifliche Vergütung gemäß iGZ/DGB Tarif plus Branchenzuschläge- Persönliche Begleitung während des Einsatzes und professionelle Beratung- Zugang zu unserem Mitarbeiter-Benefit-Programm...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionWir, die DIS AG im Bereich Financial Services, suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d), der sich in der Welt der Banken und Versicherungen wohlfühlt. Bei uns steht die Förderung von unternehmerischem Denken und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten im Vordergrund. Wir bieten Ihnen die Chance, in einem dynamischen Umfeld mit...


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