Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater für Beschwerdemanagement - Frankfurt am Main, Hessen - Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm.

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater sind Sie für die Betreuung nationaler und internationaler Kunden verantwortlich.Sie beantworten Anfragen und sind für die telefonische und schriftliche Korrespondenz zuständig.Des Weiteren beraten und informieren Sie die Kunden und übernehmen das Beschwerdemanagement.Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen.Ihr...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater sind Sie für die Betreuung nationaler und internationaler Kunden verantwortlich.Sie beantworten Anfragen und sind für die telefonische und schriftliche Korrespondenz zuständig.Des Weiteren beraten und informieren Sie die Kunden und übernehmen das Beschwerdemanagement.Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen.Ihr...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater sind Sie für die Betreuung nationaler und internationaler Kunden verantwortlich.Sie beantworten Anfragen und sind für die telefonische und schriftliche Korrespondenz zuständig.Des Weiteren beraten und informieren Sie die Kunden und übernehmen das Beschwerdemanagement.Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen.Ihr...

  • Kundenberater/in

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater/in sind Sie für die Betreuung nationaler und internationaler Kunden verantwortlich.Sie beantworten Anfragen und sind für die telefonische und schriftliche Korrespondenz zuständig.Des Weiteren beraten und informieren Sie die Kunden und übernehmen das Beschwerdemanagement.Sie arbeiten eng mit den anderen Abteilungen...

  • Kundenberater/in

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater/in sind Sie für die Betreuung nationaler und internationaler Kunden verantwortlich.Die Beantwortung von Anfragen und die telefonische und schriftliche Korrespondenz gehören ebenfalls zu Ihren Hauptaufgaben.Des Weiteren sind Sie für die Beratung und Information der Kunden sowie das Beschwerdemanagement zuständig.Letztendlich...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/TeilzeitWir suchen im Bereich der Kundenbetreuung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Support- und Beschwerdehotline mit Inbound-, Outbound- und schriftlicher Kommunikation.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenPersönliche...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/TeilzeitWir suchen im Bereich der Kundenbetreuung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Support- und Beschwerdehotline mit Inbound-, Outbound- und schriftlicher Kommunikation.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenPersönliche...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater im Bereich Customer Service sind Sie für die Betreuung nationaler und internationaler Kunden verantwortlich.Sie beantworten Anfragen und sind für die telefonische und schriftliche Korrespondenz zuständig.Des Weiteren beraten und informieren Sie die Kunden und übernehmen das Beschwerdemanagement.Sie arbeiten eng mit den...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Direktvermittlungsteam sind Sie für die Betreuung nationaler und internationaler Kunden verantwortlich.Sie beantworten Anfragen, beraten und informieren Kunden und übernehmen das Beschwerdemanagement.Des Weiteren sind Sie für die telefonische und schriftliche Korrespondenz zuständig.Sie arbeiten eng mit anderen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Direktvermittlungsbereich sind Sie für die Betreuung nationaler und internationaler Kunden verantwortlich.Sie beantworten Anfragen und sind für die telefonische und schriftliche Korrespondenz zuständig.Des Weiteren beraten und informieren Sie die Kunden und übernehmen das Beschwerdemanagement.Als Teil des Teams...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Direktvermittlungsbereich sind Sie für die Betreuung nationaler und internationaler Kunden verantwortlich.Sie beantworten Anfragen, sind für die telefonische und schriftliche Korrespondenz zuständig und beraten und informieren die Kunden.Des Weiteren übernehmen Sie das Beschwerdemanagement und arbeiten eng mit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/TeilzeitWir suchen im Bereich der Kundenbetreuung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Support- und Beschwerdehotline mit Inbound-, Outbound- und schriftlicher Kommunikation.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenPersönliche...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/TeilzeitWir suchen im Bereich der Kundenbetreuung einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Support- und Beschwerdehotline mit Inbound-, Outbound- und schriftlicher Kommunikation.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenPersönliche...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support - Vollzeit/TeilzeitUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnalyse und Auskunft von Beschwerden jeglicher ArtKundenbetreuung und -beratungBeschwerdemanagement, z.B. Untersuchung der Beschwerdegründe, Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Reduzierung von Beschwerden und Steigerung der KundenzufriedenheitAufklärung und Umsetzung von Anfragen und Reklamationen im Bereich...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/TeilzeitUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Wir...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenberater im Support Vollzeit/TeilzeitUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen im...

  • Kundenberater/in

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuen Sie nationale und internationale KundenAntworten Sie auf KundenanfragenÜbernehmen Sie die telefonische und schriftliche KorrespondenzBeraten und informieren Sie Kunden und übernehmen Sie das BeschwerdemanagementArbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im...

Kundenberater für Beschwerdemanagement

vor 3 Monaten


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit
Kundenberater im Support Vollzeit/Teilzeit (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit hervorragenden Perspektiven
- Tarifliche Vergütung gemäß iGZ/DGB Tarif plus Branchenzuschläge
- Persönliche Begleitung und qualifizierte Beratung während des Einsatzes
- Zugang zu unserem Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen im Bereich der Kundenbetreuung einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Support- und Beschwerdehotline, der sowohl in der telefonischen als auch schriftlichen Kommunikation tätig ist.

Vollzeit/Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr im 2-Schicht-System
Voraussetzungen: Vollzeit-Schulung erforderlich
Dauer der Vollzeittätigkeit für Teilzeit-Mitarbeiter: 3 Wochen, abhängig von individueller Entwicklung nach Schulungs- und Einarbeitungsphase Ihre Aufgaben:- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
- Inbound- und Outbound-Kommunikation B2B über Telefon und schriftliche Kanäle
- Analyse und Lösung von Kundenproblemen sowie Bearbeitung von Reklamationen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen im System
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösung komplexer Anfragen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung und Lösungsfindung Ihr Profil:- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Support- oder Beschwerdemanagement
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Belastbarkeit und Flexibilität in Bezug auf die Arbeitszeiten
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ihr Partner:Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei. Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie die Position, die am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.