Teamleiter Kundenbetreuung
Vor 6 Tagen
Wir suchen eine/n Teamleiter*in mit folgenden Schwerpunkten:
- Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des Bestandskundenmanagement und Analyse des ÖPNV Marktes
- Verantwortung für die Planung und Koordination der personellen Kapazitäten für Bestandskunden und Projektaufgaben
- Erste Anlaufstelle für operative Fragen des Teams interdisziplinär für strategische Themen im Fachgebiet Kundenbetreuung, Training und Dokumentation
- Stärkung des kontinuierlichen Austausches zu anderen Fachabteilungen am Standort Karlsruhe, wie auch innerhalb der internationalen INIT Gruppe
- Identifikation und Umsetzung von Neuerungen im Bereich von Trainings und Dokumentation
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten und Option "Mobile Office"
- 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage "Flexi-Urlaub"
- Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area
- Finanzielle Zusatzleistungen für u.a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung
- Aktuelles Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung
Wir erwarten:
- Führungserfahrung im ÖPNV oder Kaufmännischer Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit Projektmanagement und mit Schulungen
- Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis, Affinität im Umgang mit Zahlen (Interpretation, Kausalitätsprüfung, Reporting)
- Begeisterungsfähigkeit und Empathie im Umgang mit Menschen
- Kommunikatives Geschick, Abschlussstärke und ein ausgeprägtes Verständnis für Serviceleistungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu wiederkehrenden Dienstreisen im In- und Ausland
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Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE VollzeitÜberblick: Wir suchen eine/n Teamleiter*in, der/dem es gelingt, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Experten zu unterstützen. Aufgaben: Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung Kontinuierliche Weiterentwicklung des Bestandskundenmanagement und Analyse des ÖPNV...
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Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE VollzeitÜberblick: Wir suchen eine/n Teamleiter*in, der/dem es gelingt, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Experten zu unterstützen. Aufgaben: Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung Kontinuierliche Weiterentwicklung des Bestandskundenmanagement und Analyse des ÖPNV...
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Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE VollzeitÜberblick: Wir suchen eine/n Teamleiter*in, der/dem es gelingt, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Experten zu unterstützen. Aufgaben: Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung Kontinuierliche Weiterentwicklung des Bestandskundenmanagements und Analyse des ÖPNV...
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Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE VollzeitÜberblick: Wir suchen eine/n Teamleiter*in, der/dem es gelingt, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Experten zu unterstützen. Aufgaben: Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung Kontinuierliche Weiterentwicklung des Bestandskundenmanagements und Analyse des ÖPNV...
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Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE VollzeitÜber uns: Innovation in Traffic Systems SE ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland,...
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Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE VollzeitÜber uns: Innovation in Traffic Systems SE ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland,...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland endica GmbH VollzeitÜber unsDie endica GmbH ist ein führendes IT-Systemhaus für Versorgungsunternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Innovation.JobbeschreibungAls Teamleiter Service & Support Utilities sind Sie verantwortlich für die Leitung von Mitarbeiterleistungen und Prozessen im Bereich Kundenbetreuung. Ihre Aufgaben umfassen:Mitarbeiterleistungen...
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Fachleiter Kundenbetreuung
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE VollzeitÜberblick:Wir suchen einen erfahrenen Fachleiter, der unsere Kundenbetreuung und Dokumentation weiterentwickeln und optimieren kann. Als Teamleiter werden Sie für die fachliche Führung des Teams und die Unterstützung der Mitarbeiter bei ihrer persönlichen Entwicklung verantwortlich.Aufgaben:Kontinuierliche Weiterentwicklung des Bestandskundenmanagements...
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Fachleiter Kundenbetreuung
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE VollzeitÜberblick:Wir suchen einen erfahrenen Fachleiter, der unsere Kundenbetreuung und Dokumentation weiterentwickeln und optimieren kann. Als Teamleiter werden Sie für die fachliche Führung des Teams und die Unterstützung der Mitarbeiter bei ihrer persönlichen Entwicklung verantwortlich.Aufgaben:Kontinuierliche Weiterentwicklung des Bestandskundenmanagements...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Teamleiter in der Marktfolge Passiv", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Teams in der Marktfolge Passiv erfolgreich leitet. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Strategieentwicklung, die Mitarbeiterführung und die Kundenbetreuung. Du arbeitest eng mit den Teams zusammen, um ein hohes...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BBBank eG Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Teamleiter in der Marktfolge Passiv", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Teams in der Marktfolge Passiv erfolgreich leitet. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Strategieentwicklung, die Mitarbeiterführung und die Kundenbetreuung. Du arbeitest eng mit den Teams zusammen, um ein hohes...
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Teamleiter SHK: Führungskraft für Gebäudetechnik
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland GA-tec VollzeitÜber unsGA-tec Gebäude- und Anlagentechnik GmbH ist ein führender Anbieter von Technischem Facility Management und Gebäudetechnik in Deutschland. Mit über 1200 Mitarbeitern an verschiedenen Standorten in ganz Deutschland setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein.Deine RolleAls Teamleiter SHK bei GA-tec übernimmst du die Leitung des...
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Teamleiter SHK: Führungskraft für Gebäudetechnik
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland GA-tec VollzeitÜber unsGA-tec Gebäude- und Anlagentechnik GmbH ist ein führender Anbieter von Technischem Facility Management und Gebäudetechnik in Deutschland. Mit über 1200 Mitarbeitern an verschiedenen Standorten in ganz Deutschland setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein.Deine RolleAls Teamleiter SHK bei GA-tec übernimmst du die Leitung des...
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Anlagenbau-Teamleiter
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland GA-tec VollzeitGA-tec Gebäude- und Anlagentechnik GmbHEin Unternehmen der Sodexo-Gruppe, welches sich auf technisches Facility Management spezialisiert hat. Mit mehr als 1200 Mitarbeitern in ganz Deutschland ist GA-tec einer der leistungsstärkesten Anbieter im Markt.JobbeschreibungVerantwortlichkeitenBudgetplanung und -einhaltungAngebotserstellungProjektüberwachung und...
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Anlagenbau-Teamleiter
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland GA-tec VollzeitGA-tec Gebäude- und Anlagentechnik GmbHEin Unternehmen der Sodexo-Gruppe, welches sich auf technisches Facility Management spezialisiert hat. Mit mehr als 1200 Mitarbeitern in ganz Deutschland ist GA-tec einer der leistungsstärkesten Anbieter im Markt.JobbeschreibungVerantwortlichkeitenBudgetplanung und -einhaltungAngebotserstellungProjektüberwachung und...
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Gastronomie-Teamleiter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland emplify GmbH VollzeitÜber unsWir sind eine innovative Gastronomie-Unternehmensgruppe mit über 150 Filialen in sechs Ländern. Unsere Mission ist es, gesundes, von Hand zubereitetes Essen zu definieren und zu vermarkten.Deine RolleAls Schichtleiter (m/w/d) bei dean&david in Karlsruhe Hauptbahnhof bist du verantwortlich für die Führung und Motivation deines Teams. Du bereitest...
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Gastronomie-Teamleiter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland emplify GmbH VollzeitÜber unsWir sind eine innovative Gastronomie-Unternehmensgruppe mit über 150 Filialen in sechs Ländern. Unsere Mission ist es, gesundes, von Hand zubereitetes Essen zu definieren und zu vermarkten.Deine RolleAls Schichtleiter (m/w/d) bei dean&david in Karlsruhe Hauptbahnhof bist du verantwortlich für die Führung und Motivation deines Teams. Du bereitest...
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Fachliche Führungskraft im ÖPNV
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit{"h1": "Fachliche Führungskraft im ÖPNV", "p": "Wir suchen eine/n Teamleiter*in mit folgenden Schwerpunkten: \u2022 Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung (u.a. durch Festlegung individueller Ziele und strategische Abstimmung mit der Abteilungsleitung)\u2022 Kontinuierliche...
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Fachliche Führungskraft im ÖPNV
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit{"h1": "Fachliche Führungskraft im ÖPNV", "p": "Wir suchen eine/n Teamleiter*in mit folgenden Schwerpunkten: \u2022 Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung (u.a. durch Festlegung individueller Ziele und strategische Abstimmung mit der Abteilungsleitung)\u2022 Kontinuierliche...
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Teamleiter (m/w/d) Gastronomie
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland emplify GmbH VollzeitÜber unsWir sind eine innovative Gastronomie-Unternehmensgruppe mit über 150 Filialen in sechs Ländern. Unsere Mission ist es, gesundes, von Hand zubereitetes Essen zu bieten, das unkompliziert, modern und urban ist.Deine RolleAls Schichtleiter (m/w/d) bei dean&david in Karlsruhe Hauptbahnhof bist du verantwortlich für die Führung und Motivation deines...