Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings
Vor 3 Tagen
Überblick:
Wir suchen eine/n Teamleiter*in, der/dem es gelingt, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Experten zu unterstützen.
Aufgaben:
- Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des Bestandskundenmanagements und Analyse des ÖPNV Marktes
- Verantwortung für die Planung und Koordination der personellen Kapazitäten für Bestandskunden und Projektaufgaben
- Erste Anlaufstelle für operative Fragen des Teams interdisziplinär für strategische Themen im Fachgebiet Kundenbetreuung, Training und Dokumentation
- Stärkung des kontinuierlichen Austausches zu anderen Fachabteilungen am Standort Karlsruhe, wie auch innerhalb der internationalen INIT Gruppe
- Identifikation und Umsetzung von Neuerungen im Bereich von Trainings und Dokumentation
Anforderungen:
- Führungserfahrung im ÖPNV oder Kaufmännischer Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit Projektmanagement und mit Schulungen
- Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis, Affinität im Umgang mit Zahlen (Interpretation, Kausalitätsprüfung, Reporting)
- Begeisterungsfähigkeit und Empathie im Umgang mit Menschen
- Führungserfahrung von Vorteil
- Kommunikatives Geschick, Abschlussstärke und ein ausgeprägtes Verständnis für Serviceleistungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu wiederkehrenden Dienstreisen im In- und Ausland
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Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE VollzeitÜberblick: Wir suchen eine/n Teamleiter*in, der/dem es gelingt, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Experten zu unterstützen. Aufgaben: Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung Kontinuierliche Weiterentwicklung des Bestandskundenmanagement und Analyse des ÖPNV...
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Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE VollzeitÜberblick: Wir suchen eine/n Teamleiter*in, der/dem es gelingt, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Experten zu unterstützen. Aufgaben: Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung Kontinuierliche Weiterentwicklung des Bestandskundenmanagement und Analyse des ÖPNV...
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Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE VollzeitÜber uns: Innovation in Traffic Systems SE ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland,...
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Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE VollzeitÜber uns: Innovation in Traffic Systems SE ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland,...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland endica GmbH VollzeitÜber unsDie endica GmbH ist ein führendes IT-Systemhaus für Versorgungsunternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Innovation.JobbeschreibungAls Teamleiter Service & Support Utilities sind Sie verantwortlich für die Leitung von Mitarbeiterleistungen und Prozessen im Bereich Kundenbetreuung. Ihre Aufgaben umfassen:Mitarbeiterleistungen...
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Team Lead for Customer Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE VollzeitTeam Lead for Customer Support / Teamleiter Kundenbetreuung / Training und Dokumentation (m/w/d) Innovation in Traffic Systems SE Über uns: Innovation in Traffic Systems SE ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für den öffentlichen Verkehr. Wir unterstützen zahlreiche Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV effizienter und...
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Team Lead for Customer Support
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE VollzeitTeam Lead for Customer Support / Teamleiter Kundenbetreuung / Training und Dokumentation (m/w/d) Innovation in Traffic Systems SE Über uns: Innovation in Traffic Systems SE ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für den öffentlichen Verkehr. Wir unterstützen zahlreiche Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV effizienter und...
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Fachliche Führungskraft im ÖPNV
vor 17 Stunden
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit{"h1": "Fachliche Führungskraft im ÖPNV", "p": "Wir suchen eine/n Teamleiter*in mit folgenden Schwerpunkten: \u2022 Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung (u.a. durch Festlegung individueller Ziele und strategische Abstimmung mit der Abteilungsleitung)\u2022 Kontinuierliche...
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Fachliche Führungskraft im ÖPNV
vor 17 Stunden
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit{"h1": "Fachliche Führungskraft im ÖPNV", "p": "Wir suchen eine/n Teamleiter*in mit folgenden Schwerpunkten: \u2022 Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung (u.a. durch Festlegung individueller Ziele und strategische Abstimmung mit der Abteilungsleitung)\u2022 Kontinuierliche...
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Werkstudent:in für Kundenbetreuung
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland visioncheckout VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent:in, die sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Teil unseres jungen und dynamischen Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Umsetzung von Kundenprojekten beteiligt sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Kundenbetreuung und...
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Werkstudent:in für Kundenbetreuung
Vor 3 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland visioncheckout VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent:in, die sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Teil unseres jungen und dynamischen Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Umsetzung von Kundenprojekten beteiligt sein.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Kundenbetreuung und...
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Fachmann:in für Kundenbetreuung
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Richter und Partner VollzeitWir bei Richter und Partner suchen engagierte Fachleute, die gemeinsam mit uns unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Ziele erreichen möchten. Deshalb bieten wir diesen Job an, der Ihnen maximale Flexibilität und Selbstverwirklichung bietet.Unser Motto: Wenn der Kunde zufrieden ist, dann sind wir auch zufrieden.AufgabenUnsere Kunden telefonisch oder per...
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Mitarbeiter in Teilzeit für den Kundenbetreuung
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH VollzeitDie PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Kundenbindungssysteme. Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe bedient das Unternehmen einen namhaften nationalen und internationalen Kundenstamm. Wir suchen ab sofort:Mitarbeiter in Teilzeit für den KundenbetreuungAufgaben und...
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Mitarbeiter in Teilzeit für den Kundenbetreuung
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH VollzeitDie PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Kundenbindungssysteme. Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe bedient das Unternehmen einen namhaften nationalen und internationalen Kundenstamm. Wir suchen ab sofort:Mitarbeiter in Teilzeit für den KundenbetreuungAufgaben und...
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Teamleiter SHK: Führungskraft für Gebäudetechnik
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland GA-tec VollzeitÜber unsGA-tec Gebäude- und Anlagentechnik GmbH ist ein führender Anbieter von Technischem Facility Management und Gebäudetechnik in Deutschland. Mit über 1200 Mitarbeitern an verschiedenen Standorten in ganz Deutschland setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein.Deine RolleAls Teamleiter SHK bei GA-tec übernimmst du die Leitung des...
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Teamleiter SHK: Führungskraft für Gebäudetechnik
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland GA-tec VollzeitÜber unsGA-tec Gebäude- und Anlagentechnik GmbH ist ein führender Anbieter von Technischem Facility Management und Gebäudetechnik in Deutschland. Mit über 1200 Mitarbeitern an verschiedenen Standorten in ganz Deutschland setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein.Deine RolleAls Teamleiter SHK bei GA-tec übernimmst du die Leitung des...
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Technische Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Tribologie in Anwendung und Praxis VollzeitIhre Aufgaben Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen die schriftliche sowie telefonische Kommunikation in Deutsch und Englisch. Auf Kundenanfragen reagieren Sie stets individuell und freundlich, wobei der Servicegedanke im Vordergrund steht. Durch Ihr effektives Lösungsmanagement tragen Sie aktiv zu unserem Unternehmenserfolg...
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Technische Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Tribologie in Anwendung und Praxis VollzeitIhre Aufgaben Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen die schriftliche sowie telefonische Kommunikation in deutscher und englischer Sprache. Auf Kundenanfragen reagieren Sie mit individuellen, stets freundlichen und serviceorientierten Antworten. Durch Ihr effektives Lösungsmanagement tragen Sie aktiv zu unserem...
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Technische Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Tribologie in Anwendung und Praxis VollzeitIhre Aufgaben Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen die schriftliche sowie telefonische Kommunikation in Deutsch und Englisch. Auf Anfragen unserer Kunden reagieren Sie mit individuellen, stets freundlichen und serviceorientierten Antworten. Mit Ihrem Lösungsmanagement tragen Sie aktiv zu unserem gemeinsamen Erfolg...
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Technische Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Tribologie in Anwendung und Praxis VollzeitIhre Aufgaben Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen die schriftliche sowie telefonische Kommunikation in Deutsch und Englisch. Auf Kundenanfragen reagieren Sie mit individuellen, freundlichen und serviceorientierten Lösungen. Durch Ihr effektives Lösungsmanagement tragen Sie aktiv zu unserem Unternehmenserfolg bei. ...