Teamleiter Forderungsmanagement

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co KG Vollzeit
Über das Unternehmen

Wir sind ein namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitern sind wir für Unternehmen aus vielen Branchen tätig.

Was bieten wir Ihnen?
  • Eine attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
  • Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld
  • Eine umfassende und individuelle Einarbeitung
  • Zentrale Lage
  • Vielseitige Mitarbeitenden-Benefits
Was erwartet Sie?
  • Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Teamleitung für eine Gruppe von telefonischen Sachbearbeitenden
  • Sie stellen im Bereich Forderungsmanagement die reibungslose Abwicklung der Telefonie sicher
  • Sie übernehmen im Bedarfsfall eskalierende Telefongespräche und stehen Ihren Mitarbeitenden beratend zur Seite
  • Sie behalten den Überblick über alle Kennzahlen und arbeiten eng mit fachübergreifenden Abteilungen zusammen
  • Sie berichten direkt an die Abteilungsleitung und wirken aktiv bei der stetigen Prozessoptimierung mit
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Werdegang
  • Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Kundenbetreuung und mehrjährige Erfahrung als Führungskraft
  • Sie arbeiten qualitätsorientiert und legen großen Wert auf stetige Weiterentwicklung
  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke aus
  • Sie denken und handeln strategisch

Unser Jobangebot Teamleiter für Forderungsmanagement (m/w/d) ist ein attraktives Angebot für Sie?

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    Ihre AufgabenAls Teamleiter Forderungsmanagement übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Teamleitung für eine Gruppe von Telefonischen Sachbearbeitern. Sie stellen im Bereich Forderungsmanagement sicher, dass die Telefonie und die internen Prozessabläufe reibungslos ablaufen und der hohe Qualitätsstandard erhalten bleibt.Ein weiterer wichtiger...


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    Über das UnternehmenWir sind ein namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitern bieten wir unseren Kunden aus verschiedenen Branchen eine umfassende Lösung für ihre Forderungsmanagement-Anforderungen.Die RolleAls Teamleiter - Kundenbetreuung / Prozessoptimierung / Führung (m/w/d) bei...


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    Ihre AufgabenAls Teamleiter/in für Forderungsmanagement übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Teamleitung für eine Gruppe von Telefonischen Sachbearbeitern. Sie stellen im Bereich Forderungsmanagement die reibungslose Abwicklung der Telefonie sowie der internen Prozessabläufe und den Erhalt des hohen Qualitätsstandards sicher. Sie...


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    {"h1": "Jobbeschreibung: Teamleiter - Führung / Prozessabläufe / Reports (m/w/d)"} Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Teams in der Forderungsmanagement-Abteilung unterstützt und leitet. Als Teamleiter/in sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung Ihres Teams und unterstützen Ihre Mitarbeitenden in ihrer...