IT Support Specialist

Vor 4 Tagen

Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit unserer Software unterstützt.

Aufgaben
  • Unterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer Softwarelösungen
  • Lösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer Software und Hardwareproblemen
  • Kommunikation auf Augenhöhe und ein entspanntes Miteinander
  • Arbeit mit der Softwareentwicklung und dem Vertrieb zusammen
  • Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zur Konfiguration und Schnittstellen unserer Software
  • Erstellung von Support-Tickets zur weiteren Nachverfolgung und regelmäßige Informationen an Kunden
  • Dokumentation von gefundenen Lösungen, um zukünftige Anfragen schneller beantworten zu können
Qualifikationen
  • Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung oder eine gleichzusetzende technische Ausbildung mit IT-Bezug
  • Fließende Deutschkenntnisse, um unsere Kunden erfolgreich zu unterstützen
  • Freude an täglichem Kontakt mit unseren Kunden und professionelle Kommunikationsfähigkeiten
  • Erfahrung bei der Lösung von Softwareproblemen
  • Arbeitssicherheit und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert, aber kein Muss
Vorteile
  • Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander
  • Persönliche Unterstützung durch einen Mentor
  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • Flexible Arbeitszeiten und ein Arbeitszeitkonto
  • Gelegentliche Arbeit im Home-Office
  • Unsere Benefits für Dich: Flexible Arbeitszeiten, Firmenfitness Hansefit, Teamevents, Business-Bike Leasing, Getränke, Obst, Müsli- und Snackbar, Unfallversicherung, Corporate Benefits und vieles mehr

Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Teammitglied, das unsere Kunden unterstützt und unsere Softwarelösungen erfolgreich einsetzt.

Wir sind ein international agierendes IT-Unternehmen aus Osnabrück, das sich auf die Entwicklung von web-basierten Speziallösungen fokussiert. Namhafte Kunden aus aller Welt vertrauen auf unseren Qualitätsanspruch. Dabei liegt unser Fokus auf der Entwicklung von leistungsstarker Software für Satelliten- und Businessmanagement. Unsere Lösungen automatisieren und optimieren die Arbeitprozesse von Unternehmen aus der ganzen Welt. Dabei setzen wir auf ein hochmotiviertes und dynamisches Team mit flachen Hierarchien.

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at G&S IT Group. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers, resolving software and hardware issues, and working closely with our software development and sales teams.Key ResponsibilitiesTechnical Support: Provide...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at G&S IT Group. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers, resolving software and hardware issues, and working closely with our software development and sales teams.Key ResponsibilitiesTechnical Support: Provide...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    Customer Support Role at G&S IT GroupWe are seeking a skilled and enthusiastic individual to join our team as a Customer Support Specialist. As a key member of our support team, you will play a vital role in ensuring our customers receive exceptional service and support.Your Key Responsibilities:Provide timely and effective support to customers via various...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    Übernahme von HerausforderungenWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der sich auf Herausforderungen einlässt und unsere Kunden bei Fragen zu Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenbereichUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zu unseren SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    Übernahme von HerausforderungenWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der sich auf Herausforderungen einlässt und unsere Kunden bei Fragen zu Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenbereichUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zu unseren SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    Übernahme von HerausforderungenWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der sich auf Herausforderungen einlässt und unsere Kunden bei Fragen zu Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenbereichUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    Übernahme von HerausforderungenWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der sich auf Herausforderungen einlässt und unsere Kunden bei Fragen zu Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenbereichUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zur Anwendung unserer SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ITEBO GmbH Vollzeit

    Join Our TeamPosition: IT Support Specialist / System Integration Technician (m/f/d)What Awaits You:As a vital member of our team, you will be responsible for:Identifying and resolving issues within the client environment (PCs, printers, monitors, and other peripherals).Addressing various IT-related challenges through multiple channels (phone, email,...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    Übernahme von HerausforderungenWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der sich auf Herausforderungen einlässt und unsere Kunden bei Fragen zu Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenbereichUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zu unseren SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    Übernahme von HerausforderungenWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der sich auf Herausforderungen einlässt und unsere Kunden bei Fragen zu Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenbereichUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zu unseren SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei G&S IT Group GmbH bist du für die Lösung von Software- und IT-System-Problemen unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unserer Software und HardwareDie Lösung von Kundenanfragen zu Software- und Hardware-ProblemenDie Kommunikation auf...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei G&S IT Group GmbH bist du für die Lösung von Software- und IT-System-Problemen unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unserer Software und HardwareDie Lösung von Kundenanfragen zu Software- und Hardware-ProblemenDie Kommunikation auf...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei G&S IT Group GmbH bist du für die Lösung von Software- und IT-System-Problemen unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unserer Software und HardwareDie Lösung von Kundenanfragen zu Software- und Hardware-ProblemenDie Kommunikation auf...

  • IT-Berater (m/w/d) Technischer Support / IT Support

    Vor 6 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland LM IT Services AG Vollzeit

    Über unsWir sind LM IT Services AG, ein dynamisches Team von IT-Experten, die sich auf die Implementierung von Microsoft Technologien spezialisiert haben.Die RolleAls IT-Berater (m/w/d) Technischer Support / IT Support bei uns übernimmst du anspruchsvolle Projekte und technisches Consulting in den Bereichen Modern Workplace, SharePoint Development, Power...

  • IT-Berater (m/w/d) Technischer Support / IT Support

    Vor 6 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland LM IT Services AG Vollzeit

    Über unsWir sind LM IT Services AG, ein dynamisches Team von IT-Experten, die sich auf die Implementierung von Microsoft Technologien spezialisiert haben.Die RolleAls IT-Berater (m/w/d) Technischer Support / IT Support bei uns übernimmst du anspruchsvolle Projekte und technisches Consulting in den Bereichen Modern Workplace, SharePoint Development, Power...

  • System Integration Specialist

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland CUS IT Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled System Integration Specialist to join our team at CUS IT. As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our computer systems and networks.Key ResponsibilitiesProject Management: Independently manage projects from start to finish, ensuring timely completion and...

  • System Integration Specialist

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland CUS IT Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled System Integration Specialist to join our team at CUS IT. As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our computer systems and networks.Key ResponsibilitiesProject Management: Independently manage projects from start to finish, ensuring timely completion and...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Piening Vollzeit

    Unlock Your Potential at Piening Engineering & ITPiening is a leading Engineering & IT service provider in Germany, with a strong presence across the country. We foster a culture of growth and development, ensuring our employees and customers thrive professionally and personally.We prioritize respect, continuous training, fair compensation, and long-term...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Piening Vollzeit

    Unlock Your Potential at Piening Engineering & ITPiening is a leading Engineering & IT service provider in Germany, with a strong presence across the country. We foster a culture of growth and development, ensuring our employees and customers thrive professionally and personally.We prioritize respect, continuous training, fair compensation, and long-term...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ITEBO GmbH Vollzeit

    Unbefristete AnstellungIn dieser Position sind Sie verantwortlich für das Identifizieren und Beheben von Störungen im Clientbereich, einschließlich PCs, Druckern, Monitoren und anderer Peripheriegeräte.Aufgabenbereich:• Bearbeitung verschiedener IT-technischer Herausforderungen, sei es telefonisch, per E-Mail, im persönlichen Kontakt oder über ein...