IT Support Specialist

vor 8 Stunden

Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit
Übernahme von Herausforderungen

Wir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der sich auf Herausforderungen einlässt und unsere Kunden bei Fragen zu Software und IT-Systemen unterstützt.

Aufgabenbereich
  • Unterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zu unseren Softwarelösungen
  • Lösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu unserer Software und Hardwareproblemen
  • Kommunikation auf Augenhöhe und ein entspanntes Miteinander
  • Arbeit mit der Softwareentwicklung und dem Vertrieb zusammen
  • Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zur Konfiguration und Schnittstellen unserer Software
  • Erstellung von Support-Tickets zur weiteren Nachverfolgung und regelmäßige Informationen an Kunden
  • Dokumentation von gefundenen Lösungen, um zukünftige Anfragen schneller beantworten zu können
Unser Angebot
  • Kommunikation auf Augenhöhe: Wir sind alle per Du und leben einen respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander
  • Persönliche Unterstützung: Du bist von Anfang an Teil unseres Teams und hast einen Mentor an Deiner Seite, der Dich jederzeit fachlich und persönlich unterstützt
  • Feedback Kultur: Du hast regelmäßige Feedbackgespräche, bei denen wir Dir Feedback geben und Du auch uns
  • Flexibilität: Du hast flexible Arbeitszeiten, ein Arbeitszeitkonto und die Möglichkeit gelegentlich im Home-Office zu arbeiten
  • Unsere Benefits für Dich: Firmenfitness Hansefit, Business-Bike Leasing, Unfallversicherung, Corporate Benefits und vieles mehr
Was wir von Dir erwarten
  • Eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine gleichzusetzende technische Ausbildung mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
  • Fließende Deutschkenntnisse, um unsere Kunden erfolgreich zu unterstützen
  • Ein Spaß an täglichem Kontakt mit unseren Kunden und die Fähigkeit, professionell mit ihnen zu kommunizieren und umzugehen
  • Erfahrung bei der Lösung von Softwareproblemen
  • Arbeit als selbstständiger und strukturierter Mitarbeiter
  • Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert, aber kein Muss
Unsere Benefits
  • Gesundheit & Sport
  • Teamevents & Ausflüge
  • Abwechslungsreiche Projekte
  • Flache Hierarchien
  • Getränke, Obst & Snackbar
  • Mittagessen

Wir freuen uns auf Dich

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at G&S IT Group. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers, resolving software and hardware issues, and working closely with our software development and sales teams.Key ResponsibilitiesTechnical Support: Provide...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at G&S IT Group. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers, resolving software and hardware issues, and working closely with our software development and sales teams.Key ResponsibilitiesTechnical Support: Provide...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    Customer Support Role at G&S IT GroupWe are seeking a skilled and enthusiastic individual to join our team as a Customer Support Specialist. As a key member of our support team, you will play a vital role in ensuring our customers receive exceptional service and support.Your Key Responsibilities:Provide timely and effective support to customers via various...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ITEBO GmbH Vollzeit

    Join Our TeamPosition: IT Support Specialist / System Integration Technician (m/f/d)What Awaits You:As a vital member of our team, you will be responsible for:Identifying and resolving issues within the client environment (PCs, printers, monitors, and other peripherals).Addressing various IT-related challenges through multiple channels (phone, email,...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei G&S IT Group GmbH bist du für die Lösung von Software- und IT-System-Problemen unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unserer Software und HardwareDie Lösung von Kundenanfragen zu Software- und Hardware-ProblemenDie Kommunikation auf...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei G&S IT Group GmbH bist du für die Lösung von Software- und IT-System-Problemen unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unserer Software und HardwareDie Lösung von Kundenanfragen zu Software- und Hardware-ProblemenDie Kommunikation auf...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei G&S IT Group GmbH bist du für die Lösung von Software- und IT-System-Problemen unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unserer Software und HardwareDie Lösung von Kundenanfragen zu Software- und Hardware-ProblemenDie Kommunikation auf...

  • System Integration Specialist

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland CUS IT Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled System Integration Specialist to join our team at CUS IT. As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our computer systems and networks.Key ResponsibilitiesProject Management: Independently manage projects from start to finish, ensuring timely completion and...

  • System Integration Specialist

    Vor 7 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland CUS IT Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled System Integration Specialist to join our team at CUS IT. As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our computer systems and networks.Key ResponsibilitiesProject Management: Independently manage projects from start to finish, ensuring timely completion and...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ITEBO GmbH Vollzeit

    Unbefristete AnstellungIn dieser Position sind Sie verantwortlich für das Identifizieren und Beheben von Störungen im Clientbereich, einschließlich PCs, Druckern, Monitoren und anderer Peripheriegeräte.Aufgabenbereich:• Bearbeitung verschiedener IT-technischer Herausforderungen, sei es telefonisch, per E-Mail, im persönlichen Kontakt oder über ein...

  • Cloud Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    Job Summary:Wir suchen einen Cloud Support Specialist, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Cloud-Lösungen unterstützt.Key Responsibilities:Technische Kundenbetreuung unserer Cloud-Lösung, insbesondere zu Cloud-Themen (2nd Level Support)Analyse von Problemstellungen und Anbieten von Lösungen für unsere KundenBeantwortung von Fragen an unsere Cloud...

  • Cloud Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    Job Summary:Wir suchen einen Cloud Support Specialist, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Cloud-Lösungen unterstützt.Key Responsibilities:Technische Kundenbetreuung unserer Cloud-Lösung, insbesondere zu Cloud-Themen (2nd Level Support)Analyse von Problemstellungen und Anbieten von Lösungen für unsere KundenBeantwortung von Fragen an unsere Cloud...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Become a part of our dynamic teamPiening GmbH is a prominent provider of Engineering and IT solutions in Germany, boasting a network of over 90 locations across the country. Our commitment lies in fostering the professional and personal development of our employees and clients alike.We emphasize the importance of satisfaction among our applicants, staff, and...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Hast Du Freude daran, Kunden bei der Bewältigung von Herausforderungen im Bereich Software und IT-Systeme zu unterstützen? Findest Du es spannend, dass jeder Tag neue Herausforderungen mit sich bringt?Liebst Du es, als Bindeglied zwischen Kunden und der Softwareentwicklung zu agieren?Dann bist Du bei G&S IT Group GmbH genau richtig!Deine AufgabenDu bist...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Hast Du Freude daran, Kunden bei der Bewältigung von Herausforderungen im Bereich Software und IT-Systeme zu unterstützen? Findest Du es ansprechend, dass jeder Tag neue Herausforderungen mit sich bringt?Liebst Du es, als Bindeglied zwischen Kunden und der Softwareentwicklung zu agieren?Dann bist Du bei G&S IT Group GmbH genau richtig!Deine AufgabenDu...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Hast Du Freude daran, Kunden bei der Bewältigung von Herausforderungen im Bereich Software und IT-Systeme zu unterstützen? Liebst Du die Abwechslung, die jeder Tag mit sich bringt?Siehst Du Dich als Bindeglied zwischen Kunden und der Softwareentwicklung?Dann ist G&S IT Group GmbH der richtige Ort für DichAufgabenbereichDu bist verantwortlich für die...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Hast Du Freude daran, Kunden bei der Bewältigung von Herausforderungen im Bereich Software und IT-Systeme zu unterstützen? Liebst Du die Abwechslung, die jeder Tag mit sich bringt?Siehst Du Dich als Bindeglied zwischen Kunden und der Softwareentwicklung?Dann ist die G&S IT Group GmbH der richtige Ort für DichDeine AufgabenDu bist Ansprechpartner für...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Hast Du Freude daran, Kunden bei der Bewältigung von Herausforderungen im Bereich Software und IT-Systeme zu unterstützen? Findest Du es ansprechend, dass jeder Tag neue Herausforderungen mit sich bringt?Liebst Du es, als Bindeglied zwischen Kunden und der Softwareentwicklung zu agieren?Dann bist Du bei G&S IT Group GmbH genau richtig!Deine AufgabenDu bist...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Hast Du Freude daran, Kunden bei der Bewältigung von Herausforderungen im Bereich Software und IT-Systeme zu unterstützen? Findest Du es spannend, dass jeder Tag neue Herausforderungen mit sich bringt?Liebst Du es, als Bindeglied zwischen unseren Kunden und der Softwareentwicklung zu agieren?Dann werde Teil des G&S Teams!Deine AufgabenDu bist der...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Hast Du Freude daran, Kunden bei der Bewältigung von Herausforderungen im Bereich Software und IT-Systeme zu unterstützen? Findest Du es spannend, dass jeder Tag neue Herausforderungen mit sich bringt?Liebst Du es, als Bindeglied zwischen Kunden und der Softwareentwicklung zu agieren?Dann werde Teil des G&S Teams!Deine AufgabenDu stehst unseren Kunden bei...