Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für Kundenservice

Vor 7 Tagen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG Vollzeit
Aufgabenbereich

Wir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice, die sich auf die Zentralregulierung und den Datenaustausch spezialisiert hat. Als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen ist sie für den digitalen und elektronischen Datenaustausch von Rechnungs- und Zahlungsdaten verantwortlich.

Die Datenaustausch-Spezialistin (m/w/d) berät, betreut und schult unsere mittelständischen Händlerinnen und Industriepartner zu Schnittstellenfragen zwischen Bank und Unternehmen. Sie leistet Support für Anwenderinnen unseres Portals in den Bereichen Datenaustausch, Schnittstellen und Zahlungsdatenverarbeitung.

Als Kundenservice-Expertin (m/w/d) für digitale Prozesse identifiziert sie Potenziale zur Stärkung der Kundenbindung und zur Prozessoptimierung in der Zentralregulierung. Als Product Owner begleitet sie fachspezifische Projekte und gestaltet so maßgeblich die digitale Zukunft unseres Unternehmens mit.

Wir benötigen
  • Eine kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium mit grundlegendem Interesse an buchhalterischen und IT-gestützten Prozessen.
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, um unsere Kundinnen auf Augenhöhe zu beraten.
  • Erfahrung im Kundenservice und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln.
  • Eine ausgeprägte Analysestärke und die Fähigkeit, neue Sachverhalte schnell und strukturiert zu erfassen.
  • Verhandlungssicherheit auf Deutsch (mind. C1).
Bei uns warten
  • Interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.
  • Eine umfassende Einarbeitung mit System-Schulung und Unterstützung bei Ihrer persönlichen und fachlichen Fortbildung.
  • Vielfältige Möglichkeiten, den Aufgabenbereich im schnell wachsenden zukunftsorientierten Geschäftsumfeld mitzugestalten.
  • Eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre in flachen Hierarchien, Teamgeist und gemeinsame Erfolge.
  • Leistungsgerechte Vergütung, Jobticket, Parkplatz, betriebliche Altersvorsorge, private Krankenzusatzversicherung, JobRad und weitere Vorteile.
  • Mobiles Arbeitsmodell und gute Vereinbarkeit von Arbeit und Familie.


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    AufgabenbereichWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice, die sich auf die Zentralregulierung und den Datenaustausch spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung.Die...


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    AufgabenbereichWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice, die sich auf die Zentralregulierung und den Datenaustausch spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung.Die...


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    AufgabenbereichWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die sich auf die digitale Zentralregulierung und den Datenaustausch im Kundenservice spezialisiert hat. Die Hauptaufgaben umfassen:Die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung.Die Beratung, Betreuung...


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    AufgabenbereichWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die sich auf die digitale Zentralregulierung und den Datenaustausch im Kundenservice spezialisiert hat. Die Hauptaufgaben umfassen:Die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen im digitalen und elektronischen Datenaustausch der Rechnungs- und Zahlungsdaten in der Zentralregulierung.Die Beratung, Betreuung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland D & M Vollzeit

    Überblick: Wir suchen talentierte Hostessen, die fließend in Spanisch und Englisch kommunizieren können, um unser Team bei der Unterstützung von Kunden und der Betreuung von Besuchern zu verstärken.Aufgaben:Proaktive Unterstützung der Kunden am StandFreundliche und kompetente Betreuung der MessebesucherEffektive Kommunikation in mehreren...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für die Kundenbetreuung in Frankfurt am Main.Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Serviceorientierte...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in der MedizinbrancheWir suchen engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, die uns in unserem Bestreben unterstützen, die Gesundheitsversorgung durch innovative Produkte und exzellenten Kundenservice zu verbessern.Unser AngebotProfessionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden in der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    **Kundenservice-Spezialist (m/w/d) / Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)****Unser Angebot:**- **Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven**- **Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen**- **Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung**- **Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte**- **Bis zu 30 Tage...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) / Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre...


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    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) / Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice- und Operationsmanager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice- und Operationsmanager (m/w/d) für unseren Kunden, einen etablierten Finanzdienstleister mit Sitz in Frankfurt. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der Kundenservice- und Betriebsprozesse und tragen zur kontinuierlichen...


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    Kundenservice- und Operationsmanager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice- und Operationsmanager (m/w/d) für unseren Kunden, einen etablierten Finanzdienstleister mit Sitz in Frankfurt. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der Kundenservice- und Betriebsprozesse und tragen zur kontinuierlichen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland D & M Vollzeit

    Position: Hostessen für MessenUnternehmen: D & MWir suchen engagierte und freundliche Hostessen mit ausgezeichneten Sprachkenntnissen in Spanisch und Englisch zur Unterstützung auf internationalen Messen. Die Hauptaufgabe besteht darin, die Besucher zu betreuen und die Kunden am Stand zu unterstützen.Anforderungen:Fließende Sprachkenntnisse in Spanisch...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland D & M Vollzeit

    Position: Hostessen für MessenUnternehmen: D & MWir suchen engagierte und charmante Hostessen, die fließend Spanisch und Englisch sprechen, um unser Team auf internationalen Messen zu verstärken. Ihre Hauptaufgabe wird es sein, die Besucher zu betreuen und unseren Kunden auf dem Stand Unterstützung zu bieten.Ihr Profil:Fließende Sprachkenntnisse in...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland D & M Vollzeit

    Überblick: D & M sucht engagierte Messehostessen, die über ausgezeichnete Kenntnisse in Russisch und Englisch verfügen. Ihre Hauptaufgabe wird es sein, unsere Kunden während der Messe zu unterstützen und die Besucher an unserem Stand zu betreuen.Aufgaben:Proaktive Unterstützung der Kunden am StandFreundliche Betreuung der MessebesucherVertretung des...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland D & M Vollzeit

    Position: Hostessen für MessenUnternehmen: D & MWir suchen engagierte Hostessen, die über fließende Kenntnisse in Spanisch und Englisch verfügen, um unser Team auf Messen zu verstärken. Die Hauptaufgabe besteht darin, die Kunden zu unterstützen und die Besucher am Stand zu betreuen.Aufgaben:Betreuung der Kunden und Besucher am StandUnterstützung bei...


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    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Für ein führendes...


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    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Für ein führendes...