SAP-Experte für Kundenbeziehungen

vor 4 Wochen


Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbeziehungsmanager

Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt und Flexibilität wertgeschätzt werden und der mit unserer Vision und zukunftsorientierten Arbeitsweise im Einklang steht. Wir legen größten Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie auf Lernen und Entwicklung. Persönliche Beiträge werden anerkannt, und du hast die Wahl zwischen verschiedenen Zusatzleistungen.

Als Kundenbeziehungsmanager bei SAP wirst du für das Aufbau und die Pflege enger und nachhaltiger Beziehungen mit unseren Kunden verantwortlich. Du wirst die erfolgreiche Lieferung des gesamten Service Portfolios und den kaufmännischen Erfolg unseres Geschäfts steuern. Du wirst souveränes und professionelles Management von Eskalationen und kritischen Projektsituationen zeigen und als wichtige Instanz bei Vertragsverhandlungen und Unterstützung des Vertriebs bei der Generierung von Neugeschäft agieren.

Deine Aufgaben

  • Du steuerst und koordinierst externe und interne Stakeholder, insbesondere der Entscheider auf Kundenseite, der internen Liefereinheiten und Partner
  • Du verantwortest die kaufmännische Steuerung unserer Service-Lieferung beim zugeordneten Kunden-Set
  • Du zeigst souveränes und professionelles Management von Eskalationen und kritischen Projektsituationen
  • Du agierst als wichtige Instanz bei Vertragsverhandlungen und Unterstützung des Vertriebs bei der Generierung von Neugeschäft
  • Du begleitest den Kunden bei der Erarbeitung und Umsetzung ihrer Innovations-Roadmap

Dein Profil

  • Du bringst mehrjährige Erfahrung mit in der Rolle als Key Account Manager, Portfolio- oder Programmanager in einem Dienstleistungsunternehmen
  • Du kannst idealerweise umfassende Industriekenntnisse im Energiewirtschaftsumfeld vorweisen
  • Du besitzt umfassendes Know-how zu SAP-Lösungen (On-Premise und Cloud-Lösungen) sowie zum Serviceangebot des Unternehmens
  • Du bist versiert im Management von Kunden, Partnern und internen Ressourcen
  • Von Vorteil für Deine neue Rolle wäre es, wenn Du bereits nachweisbare Erfolge in der kaufmännischen Verantwortung von Kunden-Accounts erzielt hast
  • Du kommunizierst souverän und vertragssicher in Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift)
  • Deine fundierten Kenntnisse in den Bereichen Projekt-, Zeit- und Kostenmanagement runden Dein Profil ab

Über den Geschäftsbereich

Unser Team betreut Kunden aus der Energiewirtschaft in Deutschland. Es vereint dabei fundierte Branchenkenntnisse und umfangreiche Beratungserfahrung mit modernster Führungs- und Methodenkompetenz und gilt als methodischer Vorreiter am Markt.

#SAPServices

#CSS_MEE

Gib dein Bestes

SAP-Innovationen helfen mehr als vierhunderttausend Kunden weltweit, effizienter zusammenzuarbeiten und Business Insight effektiver zu nutzen. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Als Cloud-Unternehmen mit zweihundert Millionen Benutzern und mehr als einhunderttausend Mitarbeitern weltweit sind wir zielgerichtet und zukunftsorientiert, mit einer äußerst kollaborativen Teamethik und Engagement für die persönliche Entwicklung. Unabhängig davon, ob wir globale Branchen, Menschen oder Plattformen miteinander verbinden, stellen wir sicher, dass jede Herausforderung die Lösung erhält, die sie verdient. Bei SAP kannst du dein Bestes geben.

Inklusion führt uns zum Erfolg

In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder – unabhängig vom persönlichen Hintergrund – eingebunden fühlt und Bestleistungen erbringen kann. Wir bei SAP sind davon überzeugt, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede und jeder in unser Unternehmen einbringt, stärker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden, um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Förderung aller Talente, um eine bessere und gerechtere Welt zu schaffen.
SAP ist stolz darauf, als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzustehen und diese aktiv zu fördern. Wir sind den Grundsätzen der Chancengleichheit im Beruf verpflichtet. Für Bewerberinnen und Bewerber mit physischen und/oder psychischen Beeinträchtigungen treffen wir geeignete Vorkehrungen. Wenn Sie an einer Bewerbung bei SAP interessiert sind und beim Navigieren auf unserer Website oder beim Ausfüllen der Bewerbung Unterstützung benötigen, senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an das Recruiting Operations Team in der jeweiligen Region:
SAP Mitarbeiter:innen: Kandidat:innen können nur für unbefristete Stellen empfohlen werden – weitere Regelungen findet Ihr in der SAP Referral Policy. Für Ausbildungsstellen können spezielle Regelungen Anwendung finden.

Requisition ID: | Funktionsbereich: Consulting and Professional Services | Reisetätigkeit: 0 - 60% | Karrierestatus: Berufserfahren | Anstellungsverhältnis: Teilzeit und Vollzeit, unbefristet |



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    vor 4 Wochen


    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

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    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    Unser Ziel: Digitale Transformation mit SAPWir suchen einen erfahrenen Berater (w/m/d) für S/4HANA Cloud Public, der unsere Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt. Als Teil des SAP Customer Success Teams arbeiten Sie eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre Effizienz zu steigern.Ihre...


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    Unser Ziel: Kundenbeziehungen entwickelnBei SAP haben wir das Ziel, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und gemeinsam mit ihnen innovative Lösungen zu entwickeln. Als Werkstudent (w/m/d) im Customer Evolution Program hast du die Möglichkeit, dich in unsere Kundenstrategie einzubringen und deine Fähigkeiten in der Kundenbeziehungsarbeit zu...

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    vor 4 Wochen


    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

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    vor 3 Wochen


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    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland adesso orange AG Vollzeit

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    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

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    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland TIMETOACT GROUP GmbH Vollzeit

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