SAP-Experte für Kundenbeziehungen
vor 4 Wochen
Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbeziehungsmanager
Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt und Flexibilität wertgeschätzt werden und der mit unserer Vision und zukunftsorientierten Arbeitsweise im Einklang steht. Wir legen größten Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie auf Lernen und Entwicklung. Persönliche Beiträge werden anerkannt, und du hast die Wahl zwischen verschiedenen Zusatzleistungen.
Als Kundenbeziehungsmanager bei SAP wirst du für das Aufbau und die Pflege enger und nachhaltiger Beziehungen mit unseren Kunden verantwortlich. Du wirst die erfolgreiche Lieferung des gesamten Service Portfolios und den kaufmännischen Erfolg unseres Geschäfts steuern. Du wirst souveränes und professionelles Management von Eskalationen und kritischen Projektsituationen zeigen und als wichtige Instanz bei Vertragsverhandlungen und Unterstützung des Vertriebs bei der Generierung von Neugeschäft agieren.
Deine Aufgaben
- Du steuerst und koordinierst externe und interne Stakeholder, insbesondere der Entscheider auf Kundenseite, der internen Liefereinheiten und Partner
- Du verantwortest die kaufmännische Steuerung unserer Service-Lieferung beim zugeordneten Kunden-Set
- Du zeigst souveränes und professionelles Management von Eskalationen und kritischen Projektsituationen
- Du agierst als wichtige Instanz bei Vertragsverhandlungen und Unterstützung des Vertriebs bei der Generierung von Neugeschäft
- Du begleitest den Kunden bei der Erarbeitung und Umsetzung ihrer Innovations-Roadmap
Dein Profil
- Du bringst mehrjährige Erfahrung mit in der Rolle als Key Account Manager, Portfolio- oder Programmanager in einem Dienstleistungsunternehmen
- Du kannst idealerweise umfassende Industriekenntnisse im Energiewirtschaftsumfeld vorweisen
- Du besitzt umfassendes Know-how zu SAP-Lösungen (On-Premise und Cloud-Lösungen) sowie zum Serviceangebot des Unternehmens
- Du bist versiert im Management von Kunden, Partnern und internen Ressourcen
- Von Vorteil für Deine neue Rolle wäre es, wenn Du bereits nachweisbare Erfolge in der kaufmännischen Verantwortung von Kunden-Accounts erzielt hast
- Du kommunizierst souverän und vertragssicher in Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift)
- Deine fundierten Kenntnisse in den Bereichen Projekt-, Zeit- und Kostenmanagement runden Dein Profil ab
Über den Geschäftsbereich
Unser Team betreut Kunden aus der Energiewirtschaft in Deutschland. Es vereint dabei fundierte Branchenkenntnisse und umfangreiche Beratungserfahrung mit modernster Führungs- und Methodenkompetenz und gilt als methodischer Vorreiter am Markt.
#SAPServices
#CSS_MEE
Gib dein Bestes
SAP-Innovationen helfen mehr als vierhunderttausend Kunden weltweit, effizienter zusammenzuarbeiten und Business Insight effektiver zu nutzen. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Als Cloud-Unternehmen mit zweihundert Millionen Benutzern und mehr als einhunderttausend Mitarbeitern weltweit sind wir zielgerichtet und zukunftsorientiert, mit einer äußerst kollaborativen Teamethik und Engagement für die persönliche Entwicklung. Unabhängig davon, ob wir globale Branchen, Menschen oder Plattformen miteinander verbinden, stellen wir sicher, dass jede Herausforderung die Lösung erhält, die sie verdient. Bei SAP kannst du dein Bestes geben.
Inklusion führt uns zum Erfolg
In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder – unabhängig vom persönlichen Hintergrund – eingebunden fühlt und Bestleistungen erbringen kann. Wir bei SAP sind davon überzeugt, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede und jeder in unser Unternehmen einbringt, stärker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden, um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Förderung aller Talente, um eine bessere und gerechtere Welt zu schaffen.
SAP ist stolz darauf, als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzustehen und diese aktiv zu fördern. Wir sind den Grundsätzen der Chancengleichheit im Beruf verpflichtet. Für Bewerberinnen und Bewerber mit physischen und/oder psychischen Beeinträchtigungen treffen wir geeignete Vorkehrungen. Wenn Sie an einer Bewerbung bei SAP interessiert sind und beim Navigieren auf unserer Website oder beim Ausfüllen der Bewerbung Unterstützung benötigen, senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an das Recruiting Operations Team in der jeweiligen Region:
SAP Mitarbeiter:innen: Kandidat:innen können nur für unbefristete Stellen empfohlen werden – weitere Regelungen findet Ihr in der SAP Referral Policy. Für Ausbildungsstellen können spezielle Regelungen Anwendung finden.
Requisition ID: | Funktionsbereich: Consulting and Professional Services | Reisetätigkeit: 0 - 60% | Karrierestatus: Berufserfahren | Anstellungsverhältnis: Teilzeit und Vollzeit, unbefristet |
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Leitung von Kundenbeziehungen
vor 3 Wochen
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Presales Manager
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SAP Berater
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Werkstudent (w/m/d) - Customer Evolution Program
vor 4 Wochen
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SAP Berater
vor 3 Wochen
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vor 3 Wochen
Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland TIMETOACT GROUP GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen SAP Vertriebsmanager, der sich auf die Cloud-Lösungen von SAP spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Vertriebs bei der Walldorf Consulting beteiligt sein.Deine AufgabenKundenakquise im Mittelstand: Du wirst vertiefte Einblicke in unseren Sales-Prozess erhalten und...