Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundendienst und Tourenplanung - Neuss, Nordrhein-Westfalen - Küchen Aktuell GmbH

  • Kundendienst und Tourenplanung: Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Küchen Aktuell GmbH Vollzeit

    AufgabenEigenverantwortliche Bearbeitung von KundenanliegenTelefonische und persönliche Kundenbetreuung und Reklamationsaufnahme und Bearbeitung mittels WarenwirtschaftssystemSicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Behebung von KundenanliegenKoordination der Montagetermine in Absprache mit den KundenQualifikationErfahrung in der telefonischen...

  • Logistikkoordinator

    vor 3 Wochen

    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Logistikexperten, der unsere Kunden mit93einer zuverlässigen und effizienten Transportdienstleistung unterstützt. Verantwortung:Koordination von Terminen und Kommunikation zwischen Kunden und KundendienstPlanung von Touren mit Fokus auf zuverlässige AbstimmungEinhaltung von EU-Richtlinien zu Lenk- und RuhezeitenUnser...

  • Kundendienst Und Tourenplanung

    vor 6 Monaten

    Neuss, Deutschland Küchen Aktuell GmbH Vollzeit

    Küchen Aktuell betreibt als Deutschlands erfolgreichster Küchenspezialist zurzeit 17 Küchenfachmärkte und 12 Logistik - und Servicezentren. Als verantwortungsvolles Familienunternehmen beschäftigen wir über 1.400 Mitarbeiter, mit denen wir gemeinsam unser Wachstum realisieren. Aufgaben - Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen -...

Kundendienst und Tourenplanung

vor 1 Monat

Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Küchen Aktuell GmbH Vollzeit

Küchen Aktuell GmbH ist ein erfolgreiches Familienunternehmen mit 17 Küchenfachmärkten und 12 Logistik- und Servicezentren. Wir beschäftigen über 1.400 Mitarbeiter, die gemeinsam unser Wachstum realisieren.

Aufgaben
  • Die eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen ist ein wichtiger Teil unserer Kundenbetreuung.
  • Wir suchen nach einer Person, die telefonisch und persönlich Reklamationen aufnimmt und bearbeitet, wobei das Warenwirtschaftssystem genutzt wird.
  • Die schnelle und zuverlässige Behebung von Beanstandungen ist für uns von entscheidender Bedeutung.
  • Die Koordination der Montagetermine in Absprache mit den Kunden ist ein wichtiger Aspekt unserer Kundenbetreuung.
Qualifikation
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung im Küchen- bzw. Möbelhandel oder in anderen Dienstleistungsbereichen ist wünschenswert.
  • Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung ist ein wichtiger Vorteil.
  • Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon ist für uns unerlässlich.
  • Kommunikative Persönlichkeit und die Fähigkeit, auch schwierige Kundengespräche zu führen, sind wichtige Qualifikationen.
  • Gute PC- und Internetkenntnisse sowie Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen sind für die erfolgreiche Bearbeitung von Reklamationen unerlässlich.
  • Ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsstärke sind wichtige Qualifikationen für diese Position.
Benefits
  • Wir bieten unseren Mitarbeitern 30 Tage Urlaub pro Jahr an.
  • Home Office Möglichkeiten sind für uns selbstverständlich.
  • Ein attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld ist Teil unseres Angebots.
  • Betriebliche Altersvorsorge ist für uns ein wichtiger Aspekt.
  • Ein Arbeitsklima, in dem Sie ein wertgeschätzter Teil eines hochmotivierten Teams sind, ist unser Ziel.
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expansiven Familienunternehmen mit hoher sozialer Verantwortung zu bieten, ist unser Anliegen.
  • Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung