Kundenservice-Expert: Neue Technologien im Fokus

vor 2 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

Wir suchen für unser Unternehmen in Köln erfahrene Call Center Agents (m/w/d) zur Einführung neuer Technologien. In Vollzeit können Sie Ihre Kenntnisse als Kaufmann/-frau - Dialogmarketing, Bürokaufmann/-frau oder Erfahrung mit Gematik einsetzen.

Ihre Aufgaben
  • Administrative Tätigkeiten im Backoffice sicherstellen
  • Eigenständige Durchführung von Korrespondenz und Telefonaten übernehmen
  • Anfragen zu E-Rezepten & App-Nutzung bearbeiten
  • Dokumentation und Pflege des Ticketsystems durchführen
  • Stetige Optimierung und Weiterentwicklung der genutzten Prozesse umsetzen
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung vorweisen
  • Hohes Maß an technischem Verständnis (App) demonstrieren
  • Idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit Gematik nachweisen
  • Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise auszeichnen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen voraussetzen
Gehalt und Vorteile
  • Bereits ab €45.000,- brutto pro Jahr (für 35 Stunden/Woche)
  • Individuelles Bewerbungscoaching und Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region

Weitere Informationen finden Sie unter [Bewerbungslink]. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Experte gesuchtWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die Vodafone Filiale in Köln einsetzen möchte. Als Kundenservice-Experte bist du verantwortlich für die Begeisterung, Beratung und Bindung unserer Kunden. Du eignest Dir tiefgehendes Produktwissen an, um unsere Kunden von uns überzeugen zu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Octopus Energy Vollzeit

    Über unsWir sind ein globales EnerTech-Unternehmen, das den Energiemarkt revolutioniert. Unsere Mission ist es, die global benötigte Energie 100% nachhaltig zu gestalten. Wir sind agile, zukunftsorientierte Pioniere, die mit neuen Technologien den Energiemarkt zum Besseren verändern wollen.Löhne und BenefitsAls unser neues Teammitglied kannst du auf eine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mittwald CM Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bewerbungsmöglichkeiten für Agenturen und Freelancer haben wir uns zum Ziel gesetzt, noch besser zu machen. Unsere Experten für Kundenservice arbeiten an Lösungen, die das Leben unserer Kunden im Web einfacher gestalten. Wir lieben Web, wir atmen Code und wir denken Hosting neu. Wir sind 180 kreative Köpfe, die in Espelkamp an starken Lösungen für das...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Über uns">Ferchau GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und -Lösungen. Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Technologie-Expert:in, der unsere Kunden bei der Implementierung neuer Lösungen unterstützt.">Löhne">Unser Angebot umfasst eine faire Bezahlung mit einem Bruttostundenlohn von 45 € bis 60 € pro Stunde, je nach...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tridion benefits GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich für die Vorsorgeprodukte begeistern kann und mit seinen Kunden zusammen Lösungen findet. Als Kundenservice-Experte bist du unser Ansprechpartner für unsere Kunden und betreust sie eigenständig. Du bearbeitest Anfragen per E-Mail oder telefonisch und erstellst Angebote und Vertragsdokumente.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Reply Vollzeit

    BeschreibungFühren Sie unsere Kunden bei der Umsetzung von Modern Work-Lösungen mit Hilfe von Microsoft-Technologien. Wir suchen nach einem engagierten Senior Consultant, der innovative Arbeitsplätze entwickelt und die Produktivität unserer Kunden steigert.Das UnternehmenWir sind WM Reply, ein führendes Unternehmen im Bereich Modern Work. Unsere Mission...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IhreApotheken GmbH & Co. KGaA Vollzeit

    IhreApotheken.de und der Zukunftspakt Apotheke verbinden traditionelle und digitale Welt. Wir sind überzeugt, dass Apotheken vor Ort auch im digitalen Zeitalter eine zentrale Rolle in der Gesundheitsversorgung spielen. Kundenberatung als Führungsaufgabe. Unsere Kunden wünschen sich Fachkenntnisse und Echtzeitinformationen zur optimalen Versorgung. Mit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friendventure GmbH Vollzeit

    ÜberblickFriendventure GmbH ist eine ambitionierte Digitalagentur mit Sitz in Köln und Berlin. Wir arbeiten an Online-Marketing-Strategien, Websites und Onlineshops für Startups, Mittelständler und bekannte Marken.GehaltEin Gehalt im Bereich von 85.000 bis 110.000 Euro pro Jahr kann erwartet werden.AufgabenbeschreibungAls Senior Consultant Digital bist...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMF GmbH Vollzeit

    Berufung zum SAP Technologie ManagerÜber unsDie SMF GmbH ist ein Unternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung in der Beratung und Softwareentwicklung. Wir haben fünf Standorte in Europa und arbeiten engagiert daran, unsere Kunden bei der Digitalisierung zu unterstützen.Funktion und AufgabenAls SAP Technologie Manager werden Sie Teil unseres Teams und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Fokus Academics sucht einen erfahrenen Mekanischen Konstrukteur und Projektleiter, der innovative Lösungen für unsere Kunden entwickelt. Der perfekte Kandidat hat Erfahrung in der Design- und Integration von Steckverbindern und elektronischen Komponenten sowie im Projektmanagement.Wir bieten ein breites Spektrum an Benefits und eine offene Arbeitskultur....


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland viadee Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen Unterstützung für unser Team, das neue Cloud-Technologien und Konzepte evaluiert, aufbaut und betreibt. Die Bandbreite reicht hier von Infrastructure as Code Lösungen über Entwicklungsplattformen bis Cloud Security Tools.Deine AufgabenDer Umfang liegt je nach Vereinbarung zwischen 10 und 20 Stunden pro Woche. Idealerweise...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VR Expert Vollzeit

    Sicherung von Erfolg: Ihr Weg zum Event-Support bei VR ExpertBei VR Expert sind wir auf der Suche nach einer echten Event-Support-Erfolgsfigur. Als Student oder Berufseinsteiger mit Ambitionen, könnt ihr uns helfen, Kunden aus aller Welt zu unterstützen. Wir bieten euch eine einzigartige Chance, während eurer Zeit als Student oder Teilzeitkraft extra Geld...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland spized GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungUnsere spized GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für den Kundenservice spezialisiert hat. Wir suchen einen IT-Experten, der unsere Prozesse im Bereich Kundenbetreuung weiterentwickelt und unser Team unterstützt.Gehalt: 55.000 bis 65.000 Euro pro Jahr (je nach Erfahrung)Aufgaben und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sportcast GmbH Vollzeit

    Die Sportcast GmbH, eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der DFL Deutsche Fußball Liga GmbH, ist ein weltweit führender TV-Produzent von Livesport. Als gesamte Verantwortung für die mediale Wertschöpfung der Bundesliga und 2. Bundesliga übernimmt die Sportcast die Herausforderung, das Erlebnis Fußball auf allen Plattformen nationaler und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unser Anspruch bei FERCHAUWir suchen einen ambitionierten Kollegen, der Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. ProjektbeschreibungWir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden im Anlagenbau. Deine Aufgaben- Menschen und Technologien zu verbinden- Den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten- Die richtigen Experten für die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMF GmbH Vollzeit

    Position und AufgabenWir suchen eine erfahrene SAP-Experte als Team Lead SAP Technologies. In dieser Rolle werden Sie den Weg unserer Kunden zu den neuen SAP Technologien begleiten.Schwerpunkte der PositionBegleitung von Kunden in die neue SAP Business Technology Platform (BTP)Entwicklung von Schnittstellen- und Entwicklungskonzepten gemeinsam mit dem...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMF GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen IT-Medizinmann mit Fokus auf Talentvermittlung, der die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren IT-Experten bildet. Der perfekte Kandidat verfügt über ein starkes Netzwerk im IT-Bereich und kann die passenden Talenten für unsere Kunden finden.Hauptrollen und Verantwortlichkeiten:Proaktive Vermittlung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Rheinland Vollzeit

    Beruflicher Werdegang und erforderliche QualifikationenUm erfolgreich in unserem Team zu sein, benötigen wir Berufserfahrung im Kundenservice sowie ein gutes Verständnis von MS Office. Grundkenntnisse in Salesforce sind ein Plus. Der ideal geeignete Kandidat verfügt über einen berufsbezogenen Abschluss und bringt mindestens eine bis drei Jahre Erfahrung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unser Angebot: Wir suchen einen ambitionierten Fertigungs- und Prozessoptimierer, der unsere Kunden bei der Realisierung spannender Projekte unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich täglich aufs Neue für die Verbindung von Menschen und Technologien einsetzt. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Wir bieten eine Herausforderung an, die Deine Kreativität und Kommunikationsstärke in den Vordergrund stellt. Als Werkstudent im Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG erwartet Dich ein vielseitiges Tagesgeschäft mit der Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen und auszuwerten.Beschreibung:In dieser Rolle wirst Du nicht nur als erste Ansprechperson für...