Werkstudent Kundenservice

Vor 6 Tagen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RTL interactive GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Wir suchen nach einem motivierten Werkstudenten, der Teil unseres Kundenbetreuungsteams wird und sich auf die Bearbeitung von Useranfragen auf verschiedenen Kontaktkanälen spezialisiert.
  • Als Teil unseres Teams wirst du komplexe Sachverhalte mit anderen Fachbereichen wie Entwicklung, Marketing, Technik und Legal koordinieren.
  • Wir erwarten von dir, dass du dich in unserem System umfassend auskennst und dich in unserer Kundenbetreuung als Fachmann etablierst.
  • Deine Aufgaben werden sich auf die Bearbeitung von Useranfragen, die Koordination von komplexen Sachverhalten und die Systematisierung von Useranfragen auf verschiedenen Kontaktkanälen konzentrieren.

Dein Profil

  • Wir suchen nach einem eingeschriebenen Studenten (m/w/d) mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung oder dem Schwerpunkt Medien.
  • Deine PC-Kenntnisse sollten sehr gut sein und du solltest eine hohe Internetaffinität haben.
  • Wir erwarten von dir, dass du eine sehr gute Ausdrucksweise und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hast.
  • Deine Qualitätsbewusstsein, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität sind für uns sehr wichtig.
  • Wir erwarten von dir, dass du bereit bist, flexible Arbeitszeiten zu übernehmen, teilweise auch abends und am Wochenende.

Dein Team

Wir sind ein dynamisches Team, das sich als Aufgabe gemacht hat, den Kundenservice auf allen Kanälen zu einem echten Erlebnis für unsere Nutzer zu machen. Wir arbeiten strategisch und operativ daran, unsere Kunden zu unterstützen und ihnen ein hohes Maß an Zufriedenheit zu bieten.

Über uns

Wir sind RTL interactive GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der Kundenbetreuung bis hin zur Entwicklung von digitalen Produkten.

  • Werkstudentin / Werkstudent im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRA Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Über die PRA Group Deutschland GmbHDie PRA Group ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Akquisition und Rückführung von notleidenden Konsumentenkrediten. Wir setzen auf innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice.StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte Werkstudentin / einen Werkstudenten für den telefonischen Kundenservice in Teilzeit...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Vollzeit

    Entdecke neue Möglichkeiten bei der Generali Deutschland AG als Werkstudent (m/w/d) für unterstützende Aufgaben im Kundenservice Überblick Die Generali zählt zu den führenden Anbietern im deutschen Versicherungsmarkt. Als Teil der internationalen Generali Group ist das Unternehmen in Deutschland mit verschiedenen Marken in den Bereichen...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice Telefonie

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRA Group Deutschland GmbH Vollzeit

    PRA Group Deutschland GmbH, ein führendes Unternehmen in der Rückführung von notleidenden Konsumentenkrediten, sucht engagierte Werkstudenten für die telefonische Kundenbetreuung. Diese Position ist in Teilzeit (20 Stunden/Woche) und bietet die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln.Ihre Aufgaben: - Unterstützung im...

  • Werkstudent (m/w/d) Kundenservice - Ein wichtiger Teil des Kundenservice-Teams

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei National Express Rail GmbH wirst du eine wichtige Rolle im Team spielen. Deine Aufgaben werden sich auf die Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten, die Abschließende Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW und die Recherchen zu Verspätungs- und...

  • Werkstudent (m/w/d) Kundenservice - Ein wichtiger Teil des Kundenservice-Teams

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei National Express Rail GmbH wirst du eine wichtige Rolle im Team spielen. Deine Aufgaben werden sich auf die Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten, die Abschließende Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW und die Recherchen zu Verspätungs- und...

  • Werkstudent (m/w/d) Kundenservice - Ein wichtiger Teil des Kundenservice-Teams

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei National Express Rail GmbH wirst du eine wichtige Rolle im Team spielen. Deine Aufgaben werden sich auf die Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten, die Abschließende Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW und die Recherchen zu Verspätungs- und...

  • Werkstudent (m/w/d) Kundenservice - Ein wichtiger Teil des Kundenservice-Teams

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei National Express Rail GmbH wirst du eine wichtige Rolle im Team spielen. Deine Aufgaben werden sich auf die Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten, die Abschließende Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW und die Recherchen zu Verspätungs- und...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Vollzeit

    Entdecke neue Möglichkeiten bei der Generali Deutschland AG als Werkstudent (m/w/d) für unterstützende Aufgaben im Kundenservice in Köln Überblick Die Generali gehört zu den führenden Anbietern im deutschen Versicherungsmarkt. Als Teil der internationalen Generali Group agiert die Generali in Deutschland unter den Marken Generali,...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice Telefonie

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRA Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Über die PRA GroupDie PRA Group Deutschland GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Akquisition und Rückführung von Konsumentenkrediten. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und suchen engagierte Talente, die unser Team im Bereich Kundenservice unterstützen möchten.StellenbeschreibungWir suchen eine Werkstudentin...

  • Werkstudent im Kundenservice: Eine Herausforderung für ambitionierte Einsteiger

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Willkommen bei der AllianzAls Teil der Allianz Gruppe, einer der stärksten Finanzgemeinschaften weltweit, haben wir das Ziel, mit exzellenten Mitarbeitenden, einem erstklassigen Geschäftsergebnis und der erforderlichen Finanzkraft der Partner der Wahl zu sein.Wir suchen nach engagierten Werkstudenten, die sich für den Kundenservice begeistern und bereit...

  • Werkstudent im Kundenservice: Eine Herausforderung für ambitionierte Einsteiger

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Willkommen bei der AllianzAls Teil der Allianz Gruppe, einer der stärksten Finanzgemeinschaften weltweit, haben wir das Ziel, mit exzellenten Mitarbeitenden, einem erstklassigen Geschäftsergebnis und der erforderlichen Finanzkraft der Partner der Wahl zu sein.Wir suchen nach engagierten Werkstudenten, die sich für den Kundenservice begeistern und bereit...

  • Werkstudent Qualitätsmanagement Kundenservice: Kundenorientierte Lösungen

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Team für Qualitätsmanagement und Kundenservice einbringen möchte.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsmanagement-ProjektenKundenorientierte Lösungen entwickeln und umsetzenMitarbeit an der Verbesserung unserer DienstleistungenWir...

  • Werkstudent Qualitätsmanagement Kundenservice: Kundenorientierte Lösungen

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Team für Qualitätsmanagement und Kundenservice einbringen möchte.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsmanagement-ProjektenKundenorientierte Lösungen entwickeln und umsetzenMitarbeit an der Verbesserung unserer DienstleistungenWir...

  • Werkstudent im Bereich Kundenservice Telefonie

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRA Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Über die PRA Group Deutschland GmbHDie PRA Group ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Akquisition und Rückführung von notleidenden Konsumentenkrediten. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte Werkstudentin / einen Werkstudenten für die Telefonie in Teilzeit...

  • Werkstudent Qualitätsmanagement Kundenservice: Fachliche Herausforderungen

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Team für Qualitätsmanagement und Kundenservice einbringen möchte.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsmanagement-ProjektenKundenorientierte Lösungen entwickeln und umsetzenMitarbeit an der Verbesserung unserer DienstleistungenUnser...

  • Werkstudent Qualitätsmanagement Kundenservice: Fachliche Herausforderungen

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Team für Qualitätsmanagement und Kundenservice einbringen möchte.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsmanagement-ProjektenKundenorientierte Lösungen entwickeln und umsetzenMitarbeit an der Verbesserung unserer DienstleistungenUnser...

  • Werkstudenten (m/w/d) für den Kundenservice / Customer Service

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeit

    Die pso vertriebsprogramme GmbH ist ein führender Anbieter von Empfehlungslösungen. Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Kundenservice, der unsere Kunden bei allen Fragen und Anliegen unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du flexibel und selbstständig arbeiten, um unsere Kunden zu betreuen und ihre...

  • Werkstudenten (m/w/d) für den Kundenservice / Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH Vollzeit

    Die pso vertriebsprogramme GmbH ist ein führender Anbieter von Empfehlungslösungen. Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Kundenservice, der unsere Kunden bei allen Fragen und Anliegen unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du flexibel und selbstständig arbeiten, um unsere Kunden zu betreuen und ihre...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Du legst großen Wert auf Genauigkeit und möchtest neben deinem Studium praktische Erfahrungen sammeln? Dann ist diese Position im Kundenservice genau das Richtige für dich!Wir bieten dir die Möglichkeit, als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bei unserem Partnerunternehmen in Köln zu starten. Diese Position ist eine hervorragende Gelegenheit, um...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit

    Überblick CosmosDirekt ist eine der führenden Direktversicherungen in Deutschland. Als Teil der Generali Group bieten wir innovative Lösungen in den Bereichen Leben, Gesundheit und Sachversicherungen an. Unsere Produkte sind auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten und zeichnen sich durch hohe Qualität und exzellenten Service aus. Das ist...