Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent (m/f/d) für Kundenbetreuung im Customer Support Center - Weinheim, Baden-Württemberg - Syntax Systems GmbH & Co. KG

  • Werkstudent (m/f/d) Customer Support Center

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    We are SYNTAX, a leading international IT service provider for the mid-sized manufacturing industry. As a Werkstudent (m/f/d) in our Customer Support Center, you will play a key role in delivering exceptional customer experiences and supporting our team in daily business.The RoleRespond to customer inquiries via telephone and electronic channels, providing...

  • Werkstudent (m/f/d) im Customer Support Center

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/f/d) für unser Customer Support Center. Als Teil unseres internationalen Teams bist du an der Betreuung unserer Kunden beteiligt und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen.AufgabenDeine Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailDie Durchführung von...

  • Werkstudent (m/f/d) im Customer Support Center

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/f/d) für unser Customer Support Center. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du bei der Betreuung unserer Kunden und der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützen.AufgabenDeine Aufgaben werden sich auf die folgenden Bereiche konzentrieren:Telefonische und elektronische Annahme von Kundenanfragen und...

  • Werkstudent (m/f/d) für Kundenbetreuung und Support

    vor 1 Monat

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickSyntax Systems GmbH & Co. KG ist ein internationaler IT-Dienstleister für die mittelständische Fertigungsindustrie. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von Hosting bis hin zu hybriden Cloud-Szenarien.AufgabenAls Werkstudent (m/f/d) im Customer Support Center bist du für die folgenden Aufgaben zuständig:Telefonische und...

  • Werkstudent (m/w/d) im Customer Support Center

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) zum Customer Support Center, der unser Team im Daily Business unterstützt und wertvolle Praxiserfahrung sammelt.Leistungen und VerantwortlichkeitenTelefonische und elektronische Annahme von Kundenanfragen (Incidents, Service- und Change- Requests) im Rahmen des 1st Level Supports und Dokumentation im...

  • Werkstudent (m/w/d) im Customer Support Center - System Engineering / Admin

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    Syntax Systems ist ein internationaler IT-Dienstleister für die mittelständische Fertigungsindustrie. Wir beraten den Mittelstand zu Themen von Hosting bis hybriden Cloud Szenarien, von AWS über Microsoft bis SAP HANA, von IoT und Analytics bis zur Übernahme des Application Managements.Als Werkstudent (m/w/d) im Customer Support Center unterstützt Du...

  • Werkstudent (m/w/d) für Kundenunterstützung

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    Unsere Aufgaben und HerausforderungenAls Werkstudent (m/w/d) im Customer Support Center unterstützt du unser Team im Daily Business und sammelst wertvolle Praxiserfahrung.Telefonische und elektronische Annahme von Kundenanfragen (Incidents, Service- und Change- Requests) im Rahmen des 1st Level Supports und Dokumentation im TicketsystemDurchführung der...

  • Customer Service Engineer

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    SYNTAX is a SAP partner and international IT service provider for the mid-sized manufacturing industry. We are seeking a Customer Service Engineer to join our Customer Support Center team. As a working student, you will have the opportunity to gain valuable practical experience and support our team in daily business.Key ResponsibilitiesProvide first-level...

  • Technical Support Associate

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    We are SYNTAX, a leading international IT service provider for the mid-sized manufacturing industry. As a cloud expert, we advise SMEs on various topics, including hosting, hybrid cloud scenarios, and application management. Our team is headquartered in Montreal, Canada, and we are on a growth trajectory.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    We are SYNTAX, a leading international IT service provider for the mid-sized manufacturing industry. As a cloud expert, we advise SMEs on various topics, including hosting, hybrid cloud scenarios, and application management. Our team is headquartered in Montreal, Canada, and we are on a growth trajectory.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and...

  • SAP Expert for Plant Maintenance and Customer Service

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    About the Role:Syntax is a leading Managed Cloud Provider for Mission Critical Enterprise Applications, delivering comprehensive technology solutions to businesses of all sizes since 1972. Our expertise lies in implementing and managing ERP deployments, including Oracle and SAP, in a secure and resilient private, public, or hybrid cloud environment.Your...

  • Werkstudent (m/w/d) Design - Grafik und Kreativität

    vor 3 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Syntax Systems GmbH & Co. KG, ein internationaler IT-Dienstleister, sucht einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für das Design-Team.Aufgaben

  • Marketing Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Empowering People, Creating TechnologyAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Marketing Support Specialist to join our team at Freudenberg. As a Marketing Support Specialist, you will play a key role in supporting our product and trade marketing managers in the preparation and implementation of new product launches, advertising,...

  • Marketing Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Empowering People, Creating TechnologyAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Marketing Support Specialist to join our team at Freudenberg. As a Marketing Support Specialist, you will play a key role in supporting our product and trade marketing managers in the preparation and implementation of new product launches, advertising,...

  • Administrative Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Working at Freudenberg: A Collaborative EnvironmentResponsibilities:You will be responsible for providing administrative support to the tax department, including organizing meetings and events, travel arrangements, cost accounting, filing, and document management. Additionally, you will handle general and technical correspondence in German and English, as...

  • Administrative Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Unlock Your Potential at FreudenbergAbout the Role:We are seeking a highly organized and detail-oriented Administrative Support Specialist to join our team at Freudenberg. As a key member of our tax department, you will be responsible for providing administrative support to our tax and customs officers.Key Responsibilities:Organize meetings and events,...

  • Financial Analyst Assistant

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Join Freudenberg's Controlling TeamAbout the Role:We are seeking a highly motivated and detail-oriented Financial Analyst Assistant to support our Controlling team. As a key member of our team, you will be responsible for providing financial analysis and support to our management team.Key Responsibilities:Support the preparation of monthly financial...

  • Marketing Assistant

    vor 3 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Support the Powerhouse of Marketing at FreudenbergAs a Marketing Assistant - Support Role at Freudenberg, you will be a key member of our marketing team, working closely with product and trade marketing managers to prepare and implement new product launches, advertising, promotion, and POS concepts.Responsibilities:You will support the development of...

  • Kfz-Meister (m/w/d) - Leitungsfunktion

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Premio Reifen + Autoservice - M. Huber GmbH Vollzeit

    Kfz-Meister (m/w/d) - LeitungsfunktionWir suchen einen motivierten und erfahrenen Kfz-Meister (m/w/d) für eine Leitungsfunktion in unserer Werkstatt. Als Kfz-Meister (m/w/d) bist du verantwortlich für die Leitung der Werkstatt und die Koordination der Aufträge. Du wirst die Kunden betreuen und die Mitarbeiter anleiten.Deine Aufgaben:Leitung der Werkstatt...

  • Design-Werkstudent (m/w/d) für Corporate Identity

    vor 4 Wochen

    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Design-Werkstudent (m/w/d) für Corporate IdentityWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Design-Team, der mit Leidenschaft und Kreativität an die Arbeit geht und unser vorgegebenes Corporate Identity (CI) umsetzt.Die Aufgaben umfassen:Erstellung von Designarbeiten unter Berücksichtigung des vorgegebenen Unternehmens-CIUnterstützung...

Werkstudent (m/f/d) für Kundenbetreuung im Customer Support Center

vor 1 Monat

Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems GmbH & Co. KG Vollzeit
Aufgaben

Als Werkstudent im Customer Support Center bei Syntax Systems GmbH & Co. KG warten auf Dich folgende Aufgaben:

  • Telefonische und elektronische Annahme von Kundenanfragen (Incidents, Service- und Change- Requests) im Rahmen des 1st Level Supports und Dokumentation im Ticketsystem
  • Durchführung der Vorqualifizierung und Priorisierung von Tickets im Bereich Benutzerverwaltung AD, SAP, MS Office Anwendungen, Cisco VPN, Telekommunikation, allgemeiner Client/Server Support, How-to Support
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem 2nd und 3rd Level Support
  • Unterstützung von Projekten (Technik, Prozesse)
  • Erstellung von Dokumentationen, Prozessbeschreibungen, Arbeitshilfen und Handbüchern
  • Abstimmungen innerhalb des international ausgerichteten Teams im Rahmen des 7x24 Supports
Qualifikation

Um Dich für diese Herausforderung zu qualifizieren, benötigst Du:

  • Derzeitige Absolvierung eines Studiengangs im Bereich Informationstechnik, Elektrotechnik oder vergleichbar
  • Zeitnaher Beginn und wöchentliche Verfügbarkeit von 18-20 Stunden sowie verstärkte Mitwirkung in den Semesterferien (Vollzeit möglich)
  • IT-Affinität und Spaß daran neue Informationen zu sammeln, sich stetig in IT-Themen weiterzubilden und einzuarbeiten sowie dieses Wissen in der täglichen Arbeit anzuwenden
  • Sehr gute Kommunikations- und soziale Kompetenzen sowie einen sehr guten Ausdrucksstil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit einem hohen Dienstleistungsgedanken
  • Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits

Bei Syntax Systems GmbH & Co. KG genießt Du:

  • Flexible Arbeitszeiten – abgestimmt auf dein Studium
  • Internationales, mehrsprachiges Team mit flachen Hierarchien, das offen für Innovation und neue Ideen ist
  • Ausblick und Entwicklung zu einer Festanstellung möglich
  • Mitarbeit in einem Unternehmen mit spannenden Innovationsprojekten, die branchenweit für Aufsehen sorgen

Wir bieten Dir die Chance, Dich in einem dynamischen Umfeld weiterzubilden und Dich in der Kundenbetreuung zu beweisen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung