Werkstudent (m/w/d) für Kundenunterstützung

vor 2 Wochen


Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

Unsere Aufgaben und Herausforderungen

Als Werkstudent (m/w/d) im Customer Support Center unterstützt du unser Team im Daily Business und sammelst wertvolle Praxiserfahrung.

  • Telefonische und elektronische Annahme von Kundenanfragen (Incidents, Service- und Change- Requests) im Rahmen des 1st Level Supports und Dokumentation im Ticketsystem
  • Durchführung der Vorqualifizierung und Priorisierung von Tickets im Bereich Benutzerverwaltung AD, SAP, MS Office Anwendungen, Cisco VPN, Telekommunikation, allgemeiner Client/Server Support, How-to Support
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem 2nd und 3rd Level Support
  • Unterstützung von Projekten (Technik, Prozesse)
  • Erstellung von Dokumentationen, Prozessbeschreibungen, Arbeitshilfen und Handbüchern
  • Abstimmungen innerhalb des international ausgerichteten Teams im Rahmen des 7x24 Supports

Dein Profil

  • Derzeitige Absolvierung eines Studiengangs im Bereich Informationstechnik, Elektrotechnik oder vergleichbar
  • Zeitnaher Beginn und wöchentliche Verfügbarkeit von 18-20 Stunden sowie verstärkte Mitwirkung in den Semesterferien (Vollzeit möglich)
  • IT-Affinität und Spaß daran neue Informationen zu sammeln, sich stetig in IT-Themen weiterzubilden und einzuarbeiten sowie dieses Wissen in der täglichen Arbeit anzuwenden
  • Sehr gute Kommunikations- und soziale Kompetenzen sowie einen sehr guten Ausdrucksstil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit einem hohen Dienstleistungsgedanken
  • Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du hast die Chance auf eine spannende und interessante Werkstudententätigkeit bei Syntax Systems.



  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    {"h1": "Customer Support-Praktikum bei Syntax Systems", "p": "Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Customer Support Center. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du die Kundenbetreuung unterstützen und wichtige Erfahrungen sammeln."}


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    {"h1": "Customer Support-Praktikum bei Syntax Systems", "p": "Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Customer Support Center. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du die Kundenbetreuung unterstützen und wichtige Erfahrungen sammeln."}


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Syntax Systems GmbH & Co. KG, ein internationaler IT-Dienstleister, sucht einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für das Design-Team.Aufgaben


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Design-Werkstudent (m/w/d) gesucht!Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Design-Team, der mit Leidenschaft und Kreativität an die Arbeit geht und unser vorgegebenes Corporate Identity (CI) umsetzt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErstellung von Designarbeiten unter Berücksichtigung des vorgegebenen Unternehmens-CIUnterstützung bei...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Design-Werkstudent (m/w/d) gesucht!Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Design-Team, der mit Leidenschaft und Kreativität an die Arbeit geht und unser vorgegebenes Corporate Identity (CI) umsetzt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErstellung von Designarbeiten unter Berücksichtigung des vorgegebenen Unternehmens-CIUnterstützung bei...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Design-Werkstudent (m/w/d) für Corporate IdentityWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Design-Team, der mit Leidenschaft und Kreativität an die Arbeit geht und unser vorgegebenes Corporate Identity (CI) umsetzt.Die Aufgaben umfassen:Erstellung von Designarbeiten unter Berücksichtigung des vorgegebenen Unternehmens-CIUnterstützung...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    pSyntaxSystemsisteininternationalerIT-DienstleisterfürdiemittelständischeFertigungsindustrie.WirsucheneinenApplicationManagementServices&CrossServices-Werkstudenten(m/w/d)fürSAP-AMS,derunserTeambeiderVerwaltung,WartungundOptimierungvonSoftwaresystemenunterstützt./ph2DeineAufgaben:/h2ulliUnterstützungbeiderÜbernahmevonSAP-Services/liliSteuerungundBearbe...

  • Werkstudent TGA

    vor 3 Wochen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland GA-tec Vollzeit

    GA-tec - Ihre Partner für Technisches Facility ManagementWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Versorgungstechnik oder vergleichbarer Studiengänge mit Schwerpunkt auf TGA. Als Teil unseres Projektteams werden Sie an der Erstellung von technischen Zeichnungen und Dokumentationen mitwirken. Darüber...

  • Werkstudent TGA

    vor 3 Wochen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland GA-tec Vollzeit

    GA-tec - Ihre Partner für Technisches Facility ManagementWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Versorgungstechnik oder vergleichbarer Studiengänge mit Schwerpunkt auf TGA. Als Teil unseres Projektteams werden Sie an der Erstellung von technischen Zeichnungen und Dokumentationen mitwirken. Darüber...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) zum Customer Support Center, der unser Team im Daily Business unterstützt und wertvolle Praxiserfahrung sammelt.Leistungen und VerantwortlichkeitenTelefonische und elektronische Annahme von Kundenanfragen (Incidents, Service- und Change- Requests) im Rahmen des 1st Level Supports und Dokumentation im...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Freudenberg Real Estate GmbH Vollzeit

    Bei Freudenberg erwartet Sie ein vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem sich alle individuell entfalten können. Wir wollen, dass Sie Ihre eigenen "Wow"-Momente erleben.Als globaler Technologiekonzern entwickeln wir technisch führende Produkte, exzellente Lösungen und Services für rund 40 Marktsegmente und für Tausende von Anwendungen. Mit Ihnen gemeinsam...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    Work as a Student Assistant in our Application Management Services TeamWir suchen ab sofort einen engagierten SAP-AMS-Werkstudenten (m/w/d), der unsere Teams bei der Übernahme von SAP-Services unterstützt und gleichzeitig praktische Erfahrungen sammelt.Aufgaben:Unterstützung unserer SAP-AMS-Experten bei der Übernahme von SAP-ServicesSteuerung und...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) für Application Management Services & Cross Services, der unsere Softwaresysteme verwalten, warten und optimieren kann.Deine Aufgaben:Unterstützung unserer SAP-AMS-Expertinnen und -Experten bei der Übernahme von SAP-ServicesSteuerung und Bearbeitung von Incidents und Service RequestsAufbereitung und Auswertung sowie...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    Übernahme von SAP-AMS AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du das Application Management Services Team bei der Übernahme von SAP-AMS Aufgaben und sammelst wertvolle praktische Erfahrungen. Du arbeitest 15-20 Stunden pro Woche und hast die Möglichkeit, deine Arbeitszeit während der Semesterferien zu erhöhen.Deine AufgabenUnterstützung bei der...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    Übernahme von SAP-AMS AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du das Application Management Services Team bei der Übernahme von SAP-AMS Aufgaben und sammelst wertvolle praktische Erfahrungen. Du arbeitest 15-20 Stunden pro Woche und hast die Möglichkeit, deine Arbeitszeit während der Semesterferien zu erhöhen.Deine AufgabenUnterstützung bei der...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Customer Support Center. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -unterstützung übernehmen und dabei wertvolle Praxiserfahrung sammeln.AufgabenTelefonische und elektronische Annahme von Kundenanfragen (Incidents, Service- und Change- Requests) im...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Customer Support Center. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -unterstützung übernehmen und dabei wertvolle Praxiserfahrung sammeln.AufgabenTelefonische und elektronische Annahme von Kundenanfragen (Incidents, Service- und Change- Requests) im...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    Übernahme von SAP-AMS AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du das Application Management Services Team bei der Übernahme von SAP-AMS Aufgaben. Du wirst Teil eines internationalen, mehrsprachigen Teams und arbeitest an spannenden Projekten mit innovativen Themen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Steuerung und Bearbeitung von Incidents und Service...


  • Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    Übernahme von SAP-AMS AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du das Application Management Services Team bei der Übernahme von SAP-AMS Aufgaben. Du wirst Teil eines internationalen, mehrsprachigen Teams und arbeitest an spannenden Projekten mit innovativen Themen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Steuerung und Bearbeitung von Incidents und Service...

  • SAP-AMS Werkstudent

    vor 4 Wochen


    Weinheim, Baden-Württemberg, Deutschland Syntax Systems Vollzeit

    Übernahme von SAP-AMS AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) unterstützt Du das Application Management Services Team bei der Übernahme von SAP-AMS Aufgaben im Daily Business. Du sammelst wertvolle praktische Erfahrungen, während Du 15-20 Stunden pro Woche arbeitest, (mit der Möglichkeit einer erhöhten Arbeitszeit während der Semesterferien). In dieser Rolle...