IT-Support-Expertin

vor 4 Wochen


Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für Systemintegration, die sich auf die Unterstützung unserer IT-Systeme spezialisiert hat. Als Servicemitarbeiterin im 1st-Level-Support wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter und Kunden sein.

Aufgaben
  • Erstanalyse und Klassifizierung von Tickets
  • Bearbeitung und Lösung von Tickets
  • Erfassung und lösungsorientierte Sofortberatung bei telefonischen Supportanfragen
  • Fachliche Qualifizierung und Weiterleitung umfangreicher Störungen an den zuständigen Fachbereich
  • Erweiterung und Aktualisierung der Wissensdatenbank
  • Steuerung der Notfallkommunikation
  • Remotebetreuung von PCs, Laptops und Druckern in einer Client-/Server-/Netzwerkumgebung
  • Remotebetreuung der IT-Standard-Applikationen
Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker*in für Systemintegration oder entsprechende berufliche Erfahrungen
  • Umfangreiche Kenntnisse zu den bei der ITBO eingesetzten Produkten
  • Fähigkeit in schnelllebigem Umfeld zu arbeiten und auf technische Veränderungen zu reagieren
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Qualitätsbewusstsein
  • Zielorientierte, systematische Arbeitsweise sowie rasche Auffassungsgabe und ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Freundliches und professionelles Auftreten sowie Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Benefits
  • Verschiedene Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Attraktive Vorteile des öffentlichen Dienstes
  • 30 Tage Urlaubsanspruch pro Jahr

Wir bieten eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum. Wenn du dich von dieser Herausforderung angesprochen fühlst, sende uns deine Bewerbung unter dem angegebenen Kontakt.


  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Servicemitarbeiter*in im 1st-Level-Support, der/die unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Anwender*innen bei technischen Problemen hilft.AufgabenErste Ansprechpartner*in für IT-Anwender*innenErstanalyse, Klassifizierung, Bearbeitung und Lösung von TicketsErfassung und lösungsorientierte Sofortberatung bei...


  • Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n IT-Spezialist*in im 1st-Level-Support, der/die unsere IT-Anwendenden bei Oberbayern und den kbo-Gesellschaften unterstützt.Als Servicemitarbeiter*in im 1st-Level-Support unterstützt Du uns bei der Erstanalyse, Klassifizierung, Bearbeitung und Lösung von Tickets, der Erfassung und lösungsorientierten Sofortberatung bei telefonischen...


  • Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine/n Servicemitarbeiter*in im 1st-Level-Support, der/die sich auf die Erledigung von Tickets, die Analyse von Problemen und die Lösung von IT-Angelegenheiten spezialisiert hat. Die Stelle ist Teil unseres IT-Teams und wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich in die Arbeit einarbeiten und sich schnell an die Anforderungen der...


  • Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine/n Servicemitarbeiter*in im 1st-Level-Support, der/die sich auf die Erledigung von Tickets, die Analyse von Problemen und die Lösung von IT-Angelegenheiten spezialisiert hat. Die Stelle ist Teil unseres IT-Teams und wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich in die Arbeit einarbeiten und sich schnell an die Anforderungen der...


  • Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Servicemitarbeiter*in im 1st-Level-Support, der/die unsere IT-Anwendenden bei Oberbayern und den kbo-Gesellschaften unterstützt.AufgabenErstanalyse, Klassifizierung, Bearbeitung und Lösung von TicketsErfassung und lösungsorientierte Sofortberatung bei telefonischen SupportanfragenFachliche Qualifizierung und Weiterleitung...


  • Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine/n Servicemitarbeiter*in im 1st-Level-Support, der/die unsere IT-Anwendenden bei Oberbayern und den kbo-Gesellschaften unterstützt.AufgabenAls erste/r Ansprechpartner*in für alle IT-Anwendende beim Bezirk Oberbayern und den kbo-Gesellschaften.Bei der Erstanalyse, Klassifizierung, Bearbeitung und Lösung von...


  • Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Servicemitarbeiter*in im 1st-Level-Support für unsere IT-Abteilung.AufgabenAls Servicemitarbeiter*in im 1st-Level-Support unterstützt Du uns bei der Erstanalyse, Klassifizierung, Bearbeitung und Lösung von Tickets.Als erste/r Ansprechpartner*in für alle IT-Anwendende beim Bezirk Oberbayern und den...


  • Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie IT des Bezirks Oberbayern GmbH ist ein innovativer interner IT-Dienstleister, der hochwertige IT-Lösungen bereitstellt. Als Tochtergesellschaft des Bezirks Oberbayern und der Kliniken des Bezirks Oberbayern (kbo) ist unser Unternehmen maßgeblich daran beteiligt, die seelische Gesundheit sowie das Wohlbefinden von Menschen in ganz Oberbayern...


  • Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie IT des Bezirks Oberbayern GmbH ist ein innovativer interner IT-Dienstleister, der hochwertige IT-Lösungen bereitstellt. Als Tochtergesellschaft des Bezirks Oberbayern und der Kliniken des Bezirks Oberbayern (kbo) ist unser Unternehmen maßgeblich daran beteiligt, die seelische Gesundheit sowie das Wohlbefinden von Menschen in ganz Oberbayern...


  • Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie IT des Bezirks Oberbayern GmbH ist ein innovativer interner IT-Dienstleister, der sich auf die Bereitstellung hochwertiger IT-Lösungen spezialisiert hat. Als Tochtergesellschaft des Bezirks Oberbayern und der Kliniken des Bezirks Oberbayern (kbo) ist unser Unternehmen maßgeblich daran beteiligt, die seelische Gesundheit und das Wohlbefinden...


  • Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie IT des Bezirks Oberbayern GmbH ist ein innovativer interner IT-Dienstleister, der sich auf die Bereitstellung hochwertiger IT-Lösungen spezialisiert hat. Als Tochtergesellschaft des Bezirks Oberbayern und der Kliniken des Bezirks Oberbayern (kbo) ist unser Unternehmen maßgeblich daran beteiligt, die seelische Gesundheit und das Wohlbefinden...


  • Haar, Bayern, Deutschland Softing Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Administrator, der sich für die Unterstützung unseres IT-Teams in Haar im Umfeld der globalen IT-Infrastruktur und der IT-basierten Geschäftsprozessunterstützung begeistert.Ihre AufgabenSchutz der IT-Infrastruktur vor Cyberangriffen durch Überwachung von SchutzmechanismenEinrichtung und Fehlerbehebung von...


  • Haar, Bayern, Deutschland Softing Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Administrator, der sich für die Unterstützung unseres IT-Teams in Haar im Umfeld der globalen IT-Infrastruktur und der IT-basierten Geschäftsprozessunterstützung begeistert.Ihre AufgabenSchutz der IT-Infrastruktur vor Cyberangriffen durch Überwachung von SchutzmechanismenEinrichtung und Fehlerbehebung von...

  • IT-Systemadministrator

    vor 3 Wochen


    Haar, Bayern, Deutschland Softing Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei IT-Problem löst.Ihre AufgabenSchutz der IT-Infrastruktur vor Cyberangriffen durch Überwachung von SchutzmechanismenEinrichtung und Fehlerbehebung von Netzwerkverbindungen, einschließlich LAN, drahtloser Netzwerke und Telefonie...


  • Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Anwendungsadministratorin mit Schwerpunkt Verwaltungstechnische Informationssysteme, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen.AufgabenTechnische Administration der eingesetzten AnwendungenLizenzverwaltungBewertung von AnforderungenAnalyse von Fehlerursachen und Erarbeitung von LösungenBearbeitung und Umsetzung von...


  • Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Anwendungsadministratorin mit Schwerpunkt Verwaltungstechnische Informationssysteme, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen.AufgabenTechnische Administration der eingesetzten AnwendungenLizenzverwaltungBewertung von AnforderungenAnalyse von Fehlerursachen und Erarbeitung von LösungenBearbeitung und Umsetzung von...

  • Sales Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Haar, Bayern, Deutschland Softing Services GmbH Vollzeit

    Join Our Dynamic TeamAt Softing Services GmbH, we pride ourselves on being a leading player in the IT Networks, Automotive, and Industrial sectors. Our commitment to excellence has been unwavering since our inception. We are currently seeking a Sales Support Specialist to enhance our operations.Your Key ResponsibilitiesDeliver exceptional customer assistance...

  • Sales Support Specialist

    vor 3 Monaten


    Haar, Bayern, Deutschland Softing Services GmbH Vollzeit

    Join Our Dynamic TeamAt Softing Services GmbH, we pride ourselves on being a leading player in the IT Networks, Automotive, and Industrial sectors. Our commitment to excellence has been unwavering since our inception. We are currently seeking a Sales Support Specialist to enhance our operations.Your Key ResponsibilitiesDeliver exceptional customer assistance...


  • Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Netzwerkadministratorin unterstützt Du uns …bei der Planung, Administration und dem Betrieb der LAN-Infrastrukturen,bei der Anbindung und Betreuung von neuen und bestehenden Standorten,bei der Konfiguration von Switches, Firewalls und Routern,bei der Ticketbearbeitung im 2nd-Level-Supportbei der Sicherstellung einer ausfallsicheren...


  • Haar, Bayern, Deutschland IT des Bezirks Oberbayern GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Netzwerkadministratorin unterstützt Du uns …bei der Planung, Administration und dem Betrieb der LAN-Infrastrukturen,bei der Anbindung und Betreuung von neuen und bestehenden Standorten,bei der Konfiguration von Switches, Firewalls und Routern,bei der Ticketbearbeitung im 2nd-Level-Supportbei der Sicherstellung einer ausfallsicheren...