IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level

Vor 2 Tagen


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Herausforderung

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?

Wir suchen Sie als IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level für einen unserer namhaften Kunden in Deutschland.

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung von Anwendern bei der Anwendung verschiedener Software
  • Implementierung und Verwaltung von Windows-Clients und Druckern
  • Begleitung von Einführungen neuer Mitarbeiter ins Unternehmen
  • Lösung von Incidents unter Einsatz von Wissensdatenbanken
  • Erstellung von technischen Dokumentationen und Anleitungen
  • Verwaltung der TK-Anlage und zugehöriger Komponenten
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Expertise im Windows-Clientumfeld, insbesondere Windows 10
  • Fundiertes technisches Verständnis
  • Sicherer Umgang mit dem Microsoft Active Directory
  • Präferenz für einen strukturierten, proaktiven und ergebnisorientierten Arbeitsstil
Benefits
  • Intensive Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Attraktive Vergütung


Dein Weg zum ErfolgBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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    Ihre HerausforderungSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?Wir suchen Sie als IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level für einen unserer namhaften Kunden in Deutschland.Ihre AufgabenUnterstützung von Anwendern bei der Anwendung verschiedener...


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    Ihre HerausforderungSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?Wir suchen Sie als IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level für einen unserer namhaften Kunden in Deutschland.Ihre AufgabenUnterstützung von Anwendern bei der Anwendung verschiedener...


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    Ihre AufgabenBereitstellung von technischer Unterstützung für EndbenutzerErfassung und Dokumentation von SupportanfragenRemote-Support bei technischen AnliegenDiagnose und Lösung von Hardware- und SoftwareproblemenWeiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-SupportIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder eine hohe IT-Affinität mit...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen qualifizierten Second-Level-Support (m/w/d) zur Festanstellung, der Priorisierung und Lösung von Support-Anfragen im Ticketsystem übernimmt.Der Second-Level-Support (m/w/d) unterstützt Anwender bei technischen Problemen und führt Troubleshooting-Verfahren durch.Der Second-Level-Support (m/w/d) arbeitet eng mit den internen...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen qualifizierten Second-Level-Support (m/w/d) zur Festanstellung, der Priorisierung und Lösung von Support-Anfragen im Ticketsystem übernimmt.Der Second-Level-Support (m/w/d) unterstützt Anwender bei technischen Problemen und führt Troubleshooting-Verfahren durch.Der Second-Level-Support (m/w/d) arbeitet eng mit den internen...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen qualifizierten Second-Level-Support (m/w/d) zur Festanstellung, der Priorisierung und Lösung von Support-Anfragen im Ticketsystem übernimmt.Der Second-Level-Support (m/w/d) unterstützt Anwender bei technischen Problemen und führt Troubleshooting-Verfahren durch.Der Second-Level-Support (m/w/d) arbeitet eng mit den internen...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten im Second-Level für unsere Direktvermittlung in Mannheim. Die Position ist unbefristet und bietet eine attraktive Bezahlung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung und Priorisierung von Support-Anfragen im TicketsystemZusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung technischer...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten im Second-Level für unsere Niederlassung in Heidelberg. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung technischer Probleme konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bedienen.Ihre AufgabenBearbeitung und Priorisierung von Support-Anfragen im...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten im Second-Level für unsere Niederlassung in Heidelberg. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung technischer Probleme konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bedienen.Ihre AufgabenBearbeitung und Priorisierung von Support-Anfragen im...


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  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einer Person, die eingehende Anfragen annimmt und bearbeitet.Erstelle, bearbeite und löse Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs).Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active...


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    Deine AufgabenWir suchen nach einer Person, die eingehende Anfragen annimmt und bearbeitet.Erstelle, bearbeite und löse Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs).Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Support-Experte analysiert und löst technische Probleme im First-Level-Support und weiterleitet komplexe Anfragen an den Second-Level-Support.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter wird komplexe Anfragen an den Second-Level-Support weiterleiten und aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mitwirken.Der...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter wird komplexe Anfragen an den Second-Level-Support weiterleiten und aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mitwirken.Der...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Hilfsdienst-Beauftragte ist für die Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support verantwortlich.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist aktiv an der Optimierung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


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    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Hilfsdienst-Beauftragte ist für die Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support verantwortlich.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist aktiv an der Optimierung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegennimmt und dokumentiert.Der IT-Hilfsdienst-Beauftragte ist für die Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support verantwortlich.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter ist aktiv an der Optimierung von...