Kundenservice-Mitarbeiter

vor 1 Woche


Regensburg, Bayern, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Teil unseres Teams bei der Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG suchen wir einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für eine herausfordernde Tätigkeit in einem attraktiven Marktumfeld begeistern kann.

Deine Aufgaben:
  • Entgegennahme von externen Telefonanrufen für alle Geschäftsstellen und die definierten Beratungsfunktionen
  • Entgegennahme der Kundenwünsche und – sofern möglich – fallabschließende Bearbeitung aus den Bereichen Telefonservice und Kontoservice
  • Erkennen von Kundenbedarfen (Cross-Selling-Ansätzen) und entsprechende Signalverwertung bzw. Signalweiterleitung an die zuständige Funktion im Falle eines qualifizierten Beratungsbedarfs (Überleitungen)
  • Aktive Terminvereinbarungen
  • Wahrnehmung von Routineaufgaben im Kundenverkehr wie z. B. Kontaktaufnahme, Aufnahme von Kundenwünschen, Kontaktherstellung zu Beratern, passive Terminvereinbarung für Berater, Erteilung allgemeiner Auskünfte, etc.
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing-/Verkaufsförderungsaktionen
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von Direkt-Marketing-Maßnahmen
  • Erkennen von Optimierungspotenzial im Rahmen der zugeordneten Aufgaben und Weiterleitung an die Leitungsfunktion
  • Aktive Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (Vorschlagswesen)
Was wir von dir erwarten:
  • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann
  • Freude im Umgang mit Menschen
  • Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung
Deine Perspektive:
  • Herzusfordernde Tätigkeit in einem attraktiven Marktumfeld
  • Hohes Maß an Selbständigkeit und Eigenverantwortung
  • Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten


  • Regensburg, Bayern, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter gesucht!Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.Aufgaben:Kundenrückgewinnung und -betreuungAufnahme von Kundenfeedbacks und -anliegenErarbeitung kundenspezifischer Angebote und LösungenErstellung...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter gesucht!Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.Aufgaben:Kundenrückgewinnung und -betreuungAufnahme von Kundenfeedbacks und -anliegenErarbeitung kundenspezifischer Angebote und LösungenErstellung...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 18 Stunden


    Regensburg, Bayern, Deutschland Quip AG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter Job DetailsWir suchen für unser renommiertes Kundenunternehmen in Regensburg einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Position Callcenter-Mitarbeiter Inbound. Unser AngebotUnbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeitab 14,00 € StundenlohnFlexible AbschlagszahlungenPrämien für das werben neuer Kollegen...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Quip AG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter Job DetailsWir suchen für unser renommiertes Kundenunternehmen in Regensburg einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Übernahme in eine Festanstellung. Unser AngebotUnbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeitab 14,00 € StundenlohnFlexible AbschlagszahlungenPrämien für das werben neuer Kollegen (m/w/d)Option...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Quip AG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter Job DetailsWir suchen für unser renommiertes Kundenunternehmen in Regensburg einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Inbound-Abteilung. Die Übernahme in eine Festanstellung ist möglich.Unser AngebotUnbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeitab 14,00 € StundenlohnFlexible AbschlagszahlungenPrämien für das...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil unseres Teams bei der Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG suchen wir einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.AufgabenEntgegennahme von externen Telefonanrufen und Bearbeitung von KundenanliegenErkennen von Kundenbedarfen...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil unseres Teams bei der Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG suchen wir einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.AufgabenEntgegennahme von externen Telefonanrufen und Bearbeitung von KundenanliegenErkennen von Kundenbedarfen...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Kunden unserer Bank begeistern kann. Als Teil unseres Kundendialogcenters wirst du die Kunden unserer Geschäftsstellen betreuen und ihnen bei ihren Anliegen helfen.Deine AufgabenEntgegennahme von externen Telefonanrufen und Bearbeitung von...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Kunden unserer Bank begeistern kann. Als Teil unseres Kundendialogcenters wirst du die Kunden unserer Geschäftsstellen betreuen und ihnen bei ihren Anliegen helfen.Deine AufgabenEntgegennahme von externen Telefonanrufen und Bearbeitung von...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil unseres Teams bei der Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG suchen wir einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für eine Herausfordernde Tätigkeit im Kundendialog begeistert.Deine Aufgaben:Entgegennahme von externen Telefonanrufen für alle Geschäftsstellen und die definierten...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil unseres Teams bei der Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG suchen wir einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für eine Herausfordernde Tätigkeit im Kundendialog begeistert.Deine Aufgaben:Entgegennahme von externen Telefonanrufen für alle Geschäftsstellen und die definierten...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen kompetente Beratung anbietet.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Kundenanfragen und die Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail verantwortlich.Er dokumentiert Gespräche im IT-System und arbeitet eng mit...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen kompetente Beratung anbietet.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Kundenanfragen und die Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail verantwortlich.Er dokumentiert Gespräche im IT-System und arbeitet eng mit...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG Vollzeit

    JobbeschreibungAls moderne Genossenschaftsbank suchen wir einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unser Kundendialogcenter. In dieser herausfordernden Tätigkeit warten auf dich:Deine Aufgaben:Die Entgegennahme von externen Telefonanrufen für alle Geschäftsstellen und die definierten Beratungsfunktionen.Die Entgegennahme der Kundenwünsche und –...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG Vollzeit

    JobbeschreibungAls moderne Genossenschaftsbank suchen wir einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unser Kundendialogcenter. In dieser herausfordernden Tätigkeit warten auf dich:Deine Aufgaben:Die Entgegennahme von externen Telefonanrufen für alle Geschäftsstellen und die definierten Beratungsfunktionen.Die Entgegennahme der Kundenwünsche und –...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für den Kundenservice begeistern und sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzen.Als Kundenservice-Spezialist werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und ihnen kompetente und lösungsorientierte Beratung anbieten.Wir bieten Ihnen die...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Kundenanfragen und die Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail verantwortlich.Er oder sie bietet kompetente und lösungsorientierte...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Kundenanfragen und die Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail verantwortlich.Er oder sie bietet kompetente und lösungsorientierte...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Kundenanfragen und die Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail verantwortlich.Er oder sie ist auch für die Dokumentation von...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Kundenanfragen und die Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail verantwortlich.Er oder sie ist auch für die Dokumentation von...