Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Representative in Call Center - Köln, Nordrhein-Westfalen - Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs

  • Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und...

  • Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und...

  • Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Immobilien. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, die Unterstützung von Kunden bei Buchungen und Stornierungen, die Entgegennahme und Lösung von Reklamationen und Beschwerden sowie...

  • Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Immobilien. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, die Unterstützung von Kunden bei Buchungen und Stornierungen, die Entgegennahme und Lösung von Reklamationen und Beschwerden sowie...

  • Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen sowie die Datenpflege und...

  • Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen sowie die Datenpflege...

  • Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen sowie die Datenpflege...

  • Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen sowie die Datenpflege und...

  • Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und entgegennimmst und löst Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen...

  • Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Service

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Du unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und entgegennimmst und löst Reklamationen und Beschwerden. Außerdem bist du für die Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brambles Vollzeit

    CHEP is a global leader in the supply chain and logistics industry, with a presence in over 55 countries and a team of 11,000 employees. Our innovative and sustainable business model has earned the trust of the world's biggest brands, who rely on us to transport their goods efficiently, safely, and with minimal environmental impact.Job SummaryWe are seeking...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brambles Vollzeit

    CHEP is a global leader in the supply chain and logistics industry, with a presence in over 55 countries and a team of 11,000 employees. Our innovative and sustainable business model has earned the trust of the world's biggest brands, who rely on us to transport their goods efficiently, safely, and with minimal environmental impact.Job SummaryWe are seeking...

  • Kundenberater (m/w/d) für Customer Service Immobilien

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenVertrauenswürdige Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-MailUnterstützung bei Buchungen und StornierungenReklamationen und Beschwerden effizient lösenProdukt- und Serviceinformationen bereitstellenDatenpflege und Dokumentation im CRM-SystemQualifikationErfahrung im Kundenservice oder Call CenterAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in...

  • Kundenberater (m/w/d) für Customer Service Immobilien

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenVertrauenswürdige Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-MailUnterstützung bei Buchungen und StornierungenReklamationen und Beschwerden effizient lösenProdukt- und Serviceinformationen bereitstellenDatenpflege und Dokumentation im CRM-SystemQualifikationErfahrung im Kundenservice oder Call CenterAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in...

  • Customer Service Representative with a Focus on Telephony

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RAS Service Group Vollzeit

    About RAS Service GroupWe are a dynamic and customer-focused organization that values a healthy work-life balance. If you share our passion for delivering exceptional service and are looking for a fulfilling career, we invite you to explore our opportunities.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Service Representative with...

  • Customer Service Representative with a Focus on Telephony

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RAS Service Group Vollzeit

    About RAS Service GroupWe are a dynamic and customer-focused organization that values a healthy work-life balance. If you share our passion for delivering exceptional service and are looking for a fulfilling career, we invite you to explore our opportunities.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Service Representative with...

  • Kundenservice-Beauftragter im Call Center

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der unsere dänischsprachigen Gäste im Call Center betreut und berät.Verantwortlichkeiten Du bist verantwortlich für die Gästebetreuung und -beratung im Call Center Du kümmerst dich um Gästeanfragen, nimmst Buchungen in unserem Buchungssystem vor und...

  • Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden im Bereich Immobilien. Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und löst Reklamationen und Beschwerden.QualifikationErfahrung im Kundenservice oder Call...

  • Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bei AIC Service & Call Center GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden im Bereich Immobilien. Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, unterstützt Kunden bei Buchungen und Stornierungen und löst Reklamationen und Beschwerden.QualifikationErfahrung im Kundenservice oder Call...

  • Kundenberater (m/w/d) für Immobilien-Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AIC Service & Call Center Vollzeit

    AIC – DER SPEZIALIST FÜR MULTICHANNEL KUNDENSERVICE SEIT ÜBER 25 JAHRENWir, die AIC Service & Call Center GmbH, sind ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen und sind Marktführer der Tourismusbranche und wachsen dank neuer Auftraggeber in den Bereichen Consumer-Produkte, Energie und E-Commerce nach wie vor sehr dynamisch. Kunden wie...

Customer Service Representative in Call Center

vor 2 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

About the Role

We are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Service Representative to join our team at Center Parcs Nordborg Resort in Dänemark. As a key member of our Call Center team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, handling inquiries, and resolving issues in a timely and professional manner.

Key Responsibilities

  • Provide top-notch customer service to our guests, responding to their inquiries and resolving issues in a timely and professional manner.
  • Handle customer complaints and concerns in a fair and empathetic manner, ensuring a positive experience for our guests.
  • Work collaboratively with our team to achieve sales and customer satisfaction targets.
  • Stay up-to-date with product knowledge and services offered by Center Parcs, ensuring accurate and informed responses to customer inquiries.
  • Participate in ongoing training and development to improve customer service skills and stay current with industry trends.

Requirements

  • Fluent in Danish, with excellent communication and interpersonal skills.
  • Previous experience in customer service, preferably in a call center environment.
  • Ability to work in a fast-paced environment, handling multiple customer interactions simultaneously.
  • Strong problem-solving skills, with the ability to think critically and resolve complex issues.
  • Proficiency in Microsoft Office applications and social media platforms.

What We Offer

  • A dynamic and supportive work environment, with opportunities for growth and development.
  • A competitive salary and benefits package, including a bonus scheme and employee recognition program.
  • Flexible working hours and the option to work from home up to three days per week.
  • A comprehensive training program, including on-the-job training and ongoing development opportunities.
  • A chance to work for a leading company in the hospitality industry, with a strong commitment to customer satisfaction and employee well-being.

How to Apply

If you are a motivated and customer-focused individual with a passion for delivering exceptional service, we encourage you to apply for this exciting opportunity. Please submit your application, including your salary expectations and availability for an interview.