Kundenservice-Expert für schnelle Lösungen

vor 2 Wochen


Bremen, Bremen, Deutschland KiKxxl Vollzeit
Überblick

Als Teil unseres dynamischen Teams in den Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop arbeitest du engagiert mit unseren Kunden zusammen. Wir sind stolz darauf, dass wir nicht nur Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk bedienen, sondern auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen pflegen.

Löhne und Verdienste

Unser attraktives Vergütungsmodell bietet dir eine faire Bezahlung für deine Arbeit. Als Kundenservice-Expert bekommst du eine durchschnittliche monatliche Bruttovergütung von etwa € 3.200.-.

Deine Aufgaben
  • Du bist verantwortlich für die Betreuung der eingehenden Kundenanliegen.
  • Du entwirfst Lösungen für deine Kunden, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
  • Du bist der direkte fachliche Ansprechpartner für deine Kollegen im B2B & B2C-Bereich.
  • Du arbeitest ambitioniert und souverän im Rahmen des Reklamationsmanagement.
  • Du ermittelst Auskünfte zu Rechnungsanfragen, Produkten und Preisen.
  • Du bedienst sicher alle Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme.
Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Du bist ein Teamplayer, der gerne mit Menschen interagiert.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturierst deinen Arbeitsalltag selbstständig.
  • Du stehst gerne mit Menschen in Kontakt und kannst dich schnell an neue Situationen anpassen.
  • Du bist erfolgshungrig und steckst andere mit deiner Begeisterungsfähigkeit an.
Wir bieten Dir:
  • Ein attraktives Vergütungsmodell
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Eine individuelle und ausführliche Einarbeitung
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene für Quereinsteiger
  • Ein sympathisches Team und eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
Betriebliche Sozialleistungen
  • Essenszuschuss
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.



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    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Elektronik-Experten (m/w/d) in unserem Team. Als Spezialist für Leistungselektronik sind Sie an der Entwicklung von robusten, zuverlässigen und hochpräzisen elektronischen Systemen beteiligt.BeschreibungAls Entwicklungsingenieur Elektrotechnik werden Sie Teil unseres international agierenden Teams sein. Wir...


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  • Bremen, Bremen, Deutschland REWE Vollzeit

    Über uns:">Als Vertrauenspartner in der Lebensmittelbranche bieten wir unseren Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen an. Unsere Mitarbeitenden bilden das Rückgrat unseres Erfolgs und wir setzen uns für eine angenehme Arbeitsumgebung ein.Lohn und Gehalt:">Wir bieten unseren Mitarbeitenden ein interessantes Gehalt von etwa 35.000 bis...


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    BeschreibungWir suchen eine Fachkraft für Lebensmittel und Kundenservice, die unsere Kunden mit ihrer Expertise und ihrem Service begeistert. Die Frischetheke ist das Herz unserer REWE Stefan Hagen oHG. Hier teilst du deine Leidenschaft rund um die Themen Fleisch, Wurst, Käse, Frischfisch und Feinkost und berätst unsere Kunden mit deinem...