Kundenservice-Spezialist

vor 2 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Marc Gebauer Lifestyle GmbH Vollzeit
Unternehmen und Position

Marc Gebauer Lifestyle GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Online- und Versandhandel, das nach Kreativität, Wachstum, Ehrlichkeit, Leidenschaft und Leistung strebt.

Wir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Werte teilt und unseren Kunden den bestmöglichen Service bietet. Wenn Sie diese Werte schätzen und eine Karriere in einer dynamischen Branche anstreben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Antworten Sie auf Kundenanfragen per E-Mail und Telefon, um Fragen zu klären und Bedürfnisse zu erfüllen.
  • Bearbeiten Sie Bestellungen und Reklamationen effizient und professionell.
  • Bieten Sie Kundenberatung und Unterstützung bei Produktfragen an.
  • Pflegen Sie und verwalten Sie Kundendaten und -konten sorgfältig.
  • Überwachen Sie die Kundenzufriedenheit und umsetzen Sie Verbesserungsmaßnahmen.
Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Sicherstellen Sie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Weisen Sie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und einen freundlichen Umgangston auf.
  • Verfügen Sie über Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen.
  • Zeigen Sie Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten.
  • Seien Sie kundenorientiert und in der Lage, Probleme effektiv zu lösen.
Löhne und Vorteile

Unser Betrag: €45.000 - €60.000 pro Jahr (abhängig von Erfahrung)

  • Du hast die Möglichkeit, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
  • Wir bieten leistungsgerechte Bezahlung.
  • Ein freundliches und motiviertes Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt.
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Täglich frisch gekochtes Essen.
  • Einen wunderschönen Arbeitsplatz mit riesigem Garten und Gym.
  • Mitarbeiterrabatt auf alle unsere Artikel.
  • Täglich frisches Obst, Wasser, Tee- und Kaffeespezialitäten.
Was wir sind

Marc Gebauer Lifestyle GmbH ist ein Unternehmen, das Wert auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit legt. Wir sind ständig darauf bedacht, unser Angebot zu verbessern und uns an die sich schnell ändernden Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.



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