Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Porsche Digital Expert für Kundenbindung - Berlin, Berlin - Porsche Digital CRH


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    Unser Ziel ist es, den telefonischen Kundenservice von Porsche auf ein neues Level zu bringen. Als Porsche Kundenservice-Spezialist bist du ein wesentlicher Teil des Erfolgs von Porsche und kannst dich als unser offizieller Porsche-Botschafter bezeichnen.Du wirst uns dabei helfen, die Kommunikation mit unseren Kunden revolutionär neu zu gestalten. Du...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    Unser Ziel ist es, den telefonischen Kundenservice von Porsche auf ein höheres Niveau zu bringen. Wir suchen nach motivierten Kundenbetreuern, die sich für komplexe Automobilprodukte und Dienstleistungen begeistern können.LeistungenSie sind erster Ansprechpartner bei allen Anliegen rund um Porsche und lösen komplexe Kundenanfragen via Telefon, Mail, Chat...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Niederlassung Berlin Vollzeit

    Wir suchen für unsere Niederlassung Berlin einen erfahrenen Deutschsprachigen Vertriebsmitarbeiter. Gesucht werden: Eine fähige und motivierte Person mit abgeschlossener Berufsausbildung, die sich gut auf dem Markt auskennt und bei Kunden erfolgreich verkaufen kann.Herausforderungen und Verantwortlichkeiten:Beratung von Kunden zu den Produkten und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere digitale Kundenservice-Plattform auf höchstem Niveau betreibt. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit unseren Experten zusammen, um komplexe Kundenanfragen zu lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.


  • Berlin, Berlin, Deutschland ADKY GmbH Vollzeit

    Über ADKY GmbHADKY GmbH ist eine führungskräftige Social Media Marketing Agentur, die sich auf Paid Ads, organische Aufbau, KI/Automationen, Grafik & Design, Videoproduktion und Influencer-Marketing spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, innovative Lösungen für Unternehmen bereitzustellen.Löhne bei ADKY GmbHDas durchschnittliche Gehalt für einen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland glasfaser360 GmbH Vollzeit

    Karrierechancen bei Glasfaser360 GmbHAls Experte für Direktvertrieb und Kundenbindung wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das gemeinsam erfolgreich arbeitet. Unsere Mitarbeiter freuen sich darauf, Dich kennenzulernen!Hauptaufgaben:Betreuung und Begeisterung von B2B/B2C-Kunden für TelekommunikationsprodukteDurchführung von Vermarktungsmaßnahmen im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Digital Motion Vollzeit

    Als Digitale Marketingstrategie-Experte bei Digital Motion kannst du deine Fähigkeiten in der Planung, Konzeption und Beratung von spannenden Analytics-Projekten einbringen.Wir suchen nach einem motivierten und zielorientierten Teammitglied, das eine optimale Data-Strategie konzipiert und etabliert. Wenn du ein Gespür für Zahlen hast und weißt, wie man...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DBA Digital Business Akademie Vollzeit

    Die DBA Digital Business Akademie ist eine führende Anstalt im Bereich der Digitalisierung. Als Digitale Vertriebs-Experte bei uns wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Vorbereitung von Quereinsteigern auf eine Karriere im Digital Sales konzentriert.Als Teaching Assistant bist du verantwortlich für die Begleitung und Unterstützung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Expert Systems AG Vollzeit

    Expert Systems AG ist eine führende Plattform für professionelles Reputationsmanagement in Europa.Unsere Mission besteht darin, Unternehmen und Unternehmern jeden Größe zu helfen, Vertrauen aufzubauen und ihre Online-Präsenz und Sichtbarkeit zu stärken. Mit über 750.000 Nutzern weltweit ermöglichen wir das Sammeln, Bündeln, Analysieren und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk (BDBOS) Vollzeit

    Sicherheit und HochverfügbarkeitAls Experte für digitale Netzwerke bei der BDBOS sind Sie an der Sicherstellung der Sicherheit und Hochverfügbarkeit von unseren digitalen Netzwerken beteiligt. Dazu gehört die Erarbeitung von Firewall-Regelwerksschablonen, die Konzipierung von Routing- und Switching-Lösungen sowie die Durchführung von Fehleranalysen. Um...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Vino Digital Vollzeit

    Über Vino DigitalHinter unserem Namen steckt ein Team von Digital-Experten, das die Weinbranche revolutioniert. Wir sind auf der Suche nach einer talentierten Persönlichkeit, die unsere digitale Strategie in die Höhe treibt.Lohn und BenefitsWir bieten einen attraktiven Lohn von mindestens € 55.000,- pro Jahr sowie eine Vielzahl an Benefits, wie einem...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Pinuts digital thinking Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten als Web-Generalist fordert und Sie ermutigt, sich mit den neuesten Technologien auseinanderzusetzen? Dann sind wir bei Pinuts digital thinking genau der richtige Partner für Sie.Über unsWir bieten Ihnen eine einzigartige Kombination aus modernster Technik und Kundenorientierung. Unsere Software...


  • Berlin, Berlin, Deutschland E Digital Technology GmbH Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Sustainability Engineering Expert to join our team at E.ON Digital Technology GmbH. As a key member of our digital transformation journey, you will play a crucial role in shaping the future of sustainable energy solutions.Key Responsibilities:- Develop and implement cutting-edge sustainability engineering...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Digital Career Institute GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie Digital Career Institute GmbH ist ein innovatives Bildungsinstitut, das sich auf die Ausbildung von Fachkräften in den Bereichen Digitales und Kommunikation spezialisiert hat.Wir suchen einen erfahrenen Marketing-Experten als Head of Performance Marketing. Der perfekte Kandidat besitzt eine umfassende Kenntnis des Marketing-Mix und verfügt...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Digital Career Institute GmbH Vollzeit

    Digital Career Institute GmbHUnser Ziel: Die perfekte Kombination aus Talent und Unternehmen.Auf der Suche nach dem idealen Recruiter, der unsere Teams verstärkt?Für Dich ist dies keine Routine-Arbeit. Sie ist eine Herausforderung, die es in sich hat!Verstehst Du, dass Recruiting nicht nur darum geht, Lebensläufe zu sortieren? Es geht um die Kunst,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Platin Concept Vollzeit

    Bewirb dich als Kundenservice-Spezialist bei Platin Concept in Berlin und entfalte deine Fähigkeiten als Berater und Kundenbindungs-Expert.Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice wirst du verantwortlich sein für:Das persönliche Besuchen und Beraten von Kunden in deinem BereichDas Pflegen und Ausbau deines Kundenstamms durch regelmäßige Kontakte...


  • Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH Vollzeit

    Sie haben eine Vorstellung davon, wie eine moderne Gesundheitsversorgung aussehen könnte? Dann sind Sie bei der gematik GmbH genau richtig! Wir suchen nach einem Experten für digitale Gesundheitsversorgung, um unsere Arbeit auf den nächsthöheren Level zu bringen.Als Leiter der ärztlichen Stabsstelle arbeiten Sie eng mit unseren anderen Abteilungen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland LIQID Investments GmbH Vollzeit

    Teamführung und Weiterentwicklung: Du übernimmst die fachliche und personelle Führung eines fünfköpfigen Sales-Teams und bist für die enge Begleitung sowie die kontinuierliche Motivation und Weiterentwicklung der Teammitglieder:innen verantwortlich.Operative Mitarbeit im Vertrieb: Du bist maßgeblich an der Kundenakquisition beteiligt und widmest etwa...


  • Berlin-Wilmersdorf, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    Softgarden ist ein führender Anbieter von E-Recruiting-Lösungen. Wir suchen einen erfahrenen Automationsexperten, der unsere Marketing-Kampagnen optimiert und die Kundenbindung steigert.Zuständigkeiten:• Planung und Umsetzung von Marketing-Automation-Kampagnen• Entwicklung von Prozessen in Salesforce, Pardot und HubSpot• Erstellung von Newslettern,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland jameda GmbH Vollzeit

    Kundenbindung und Vertrieb im digitalen GesundheitswesenWir suchen einen motivierten und ambitionierten Key Account Executive, der unsere Kunden im deutschen Markt bei jameda bindet und neue Geschäftsverbindungen aufbaut. In dieser Rolle bist du verantwortlich für den Aufbau von langfristigen Beziehungen zu Großkunden mit einem Portfolio von über 20...

Porsche Digital Expert für Kundenbindung

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit
Kundenbindungs-Expertin/Experte bei Porsche Digital

Bewirb dich jetzt als leidenschaftlicher Knowledge-Expert

Unser Team im Customer Relations Hub arbeitet an einem erstklassigen Kundenerlebnis. Als Kundenbindungs-Experte/-in bist du ein wichtiger Teil dieses Erfolgs und unterstützt die Kunden mit deinen Know-how-Erfahrungen.

Deine Herausforderung:

  • Erstelle wertvolle Inhalte für unsere Wissensdatenbank auf Grundlage von Informationen unserer Stakeholder.
  • Sicherst du, dass die Inhalte qualitativ hochwertig sind und für unseren Customer Support geeignet sind?
  • Koordinierst du den kontinuierlichen Review-Prozess, um sicherzustellen, dass unsere Inhalte aktuell sind.
  • Unterstützt du die Vorbereitung von Schulungsinhalten?
  • Hältst du den Überblick über die verfügbaren Inhalte und Reports?
  • Kooperierst du mit Teamleitern, Agenten und Qualitätsanalysten, um Feedback zu erhalten und Wissensquellen zu aktualisieren?
  • Pflegst du die technologische Seite unserer Wissensdatenbank, einschließlich der Optimierung von Datensuche und Keywords?
  • Umsetzt du strukturelle und thematische Anpassungen und ideenreiche Lösungen für das Informationsdesign?

Du bringst:

  • Mehrjährige Erfahrung im Wissensmanagement und im Contact Center Management.
  • Mehrjährige Erfahrung im Content-Management und in der Koordination von Teams.
  • Technologische Affinität zum Umgang mit technischen Inhalten.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Wissensmanagement-Tools.
  • Persönlichkeit: Offenheit, Empathie, Natürliches Standing und Authentizität.
  • Arbeitsstil: selbstständig, genau, strukturiert.
  • Ausgezeichnete Schreibfähigkeiten.

Was wir bieten:

  • Wettbewerbsfähige Bezahlung (Weihnachts- sowie Urlaubsgeld und Bonuszahlung)
  • Dreißig Tage bezahlter Urlaub
  • Empfehlungsprämien für die Anwerbung neuer Talente
  • Zugang zu unseren betrieblichen Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeit zum Mobilitätsleasing (z.B. Jobrad, VW Leasing)
  • Zuschuss für Dein BVG-Ticket
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Hundefreundliches Büro
  • Regelmäßige Umfragen zur Messung Deiner Zufriedenheit bei Porsche Digital
  • Persönliches Entwicklungsbudget
  • Neues Büro am S-Bahnhof Adlershof

Informationen:

  • Lohngruppe: 14
  • Mindestanforderung: Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Ausbildung