Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Reise- und Touristik-Teamleiter - Detmold, Nordrhein-Westfalen - Avedo - Virtual Contact Center


  • Detmold, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Ort: Detmold-Heidenoldendorf | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 866247PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 30.000 Mitarbeitende in rund 2.140 Filialen, 10 Logistikstandorten und den Zentralen. Im Team PENNY sind wir gemeinsam stark und begegnen uns mit Respekt und Wertschätzung. Auf PENNY kannst du dich verlassen. Wir setzen auf...


  • Detmold, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Ort: Detmold-Heidenoldendorf | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 866247PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 30.000 Mitarbeitende in rund 2.140 Filialen, 10 Logistikstandorten und den Zentralen. Im Team PENNY sind wir gemeinsam stark und begegnen uns mit Respekt und Wertschätzung. Auf PENNY kannst du dich verlassen. Wir setzen auf...


  • Detmold, Deutschland DRK Jugendhilfe und Familienförderung in Lippe gGmbH Vollzeit

    Das Deutsche Rote Kreuz in Lippe ist mit über 700 aktiven ehrenamtlichen Mitarbeitenden, 600 hauptamtlichen Mitarbeitenden und rund 12.000 Fördermitgliedern ein moderner sozialer Dienstleistungsverband mit drei Tochtergesellschaften. Wir helfen seit über 100 Jahren benachteiligten, kranken und sich in Not befindlichen Menschen. Zu unserem breiten...


  • Detmold, Deutschland BÖSMANN MEDIEN UND DRUCK GMBH & CO. KG Vollzeit

    **Vertriebsinnendienst (m/w/d)** **Spannenden Herausforderung in einem innovativen Unternehmen** Die BÖSMANN MEDIEN UND DRUCK GMBH & CO. KG ist ein großer, mittelständisch geprägter Druck - und Mediendienstleister mit Sitz im ostwestfälischen Detmold. Als Komplettanbieter und Full-Service-Dienstleister bietet das Unternehmen seinen Kunden eine...


  • Detmold, Deutschland PENNY Vollzeit

    Ort:  32758 Detmold-Heidenoldendorf | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID:  844164 PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 30.000 Mitarbeitende in rund 2.140 Filialen, 10 Logistikstandorten und den Zentralen. Im Team PENNY sind wir gemeinsam stark und begegnen uns mit Respekt und Wertschätzung. Auf PENNY kannst du dich...

Reise- und Touristik-Teamleiter

vor 2 Monaten


Detmold, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Virtual Contact Center Vollzeit
Unser Angebot

Als Teamleiter (m/w/d) Travel bei Avedo - Virtual Contact Center bist du Teil eines internationalen Teams und verantwortlich für die Steuerung von Kundenberater-Teams im Bereich Travel / Reise und Touristik. Du unterstützt und entwickelst deine Mitarbeiter kontinuierlich durch Coachings und Schulungen und bist für die Sicherstellung der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten verantwortlich.

Deine Aufgaben
  • zielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teams im Bereich Travel / Reise und Touristik
  • Verantwortung und fachliche Führung des Teams
  • kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Coachings und Schulungen
  • regelmäßige Berichterstattung und Reportings an Vorgesetzte zu den KPIs
  • Sicherstellung der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten
  • Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
Deine Qualifikationen
  • einschlägige Berufserfahrung im Bereich Call Center
  • berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet und idealerweise erste Führungserfahrungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • MS-Office Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Outlook)
  • hohes Maß an Beurteilungsvermögen, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
  • leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte
  • hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation Arbeitsweise

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst und deine Fähigkeiten und Erfahrungen in diesem Bereich einbringen möchtest, dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.