Kundenbeziehungsmanager

vor 2 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Dun & Bradstree Vollzeit
Warum wir bei Dun & Bradstreet arbeiten

Dun & Bradstreet entdeckt die Macht von Daten durch Analyse und schafft einen besseren Morgen. Jeden Tag finden wir neue Wege, unsere preisgekrönte Kultur zu stärken und Kreativität, Innovation und Wachstum zu beschleunigen. Unsere 6.500+ globalen Teammitglieder sind leidenschaftlich daran interessiert, was wir tun. Wir sind darauf eingeschworen, unseren Kunden bei der Umwandlung von Unsicherheit in Vertrauen, von Risiko in Chance und von Potential in Prosperität zu helfen.

Bunte und vielfältige Denker sind immer willkommen.

Komm zu uns und erfahre mehr auf www.dnb.de

Du hast Freude am Kundenkontakt, ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse, Qualität sowie Geschäftschancen und bist in der Lage, das große Ganze zu verstehen, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen? Dann suchen wir DICH als Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) zur Unterstützung unseres deutschen Vertriebs mit Sitz in Frankfurt am Main.

Hybrides Arbeitsmodell: Diese Position bietet, neben der Arbeit aus unserem "State-of-the-Art"-Büro in Frankfurt, die Möglichkeit, zwei Tage pro Woche aus dem Home-Office zu arbeiten. Für die Position ist keine Reisetätigkeit erforderlich, da der Kundenkontakt ausschließlich über digitale Kommunikationstools erfolgt.

DEINE KEY RESPONSIBILITIES:


  • Du betreust dein eigenes Kundenportfolio im SMB-Bereich, trägst hierfür die Umsatzverantwortung und entwickelst spezifische Strategien zur Erreichung deiner Ziele
  • Durch das Vorantreiben vertriebsbezogener Aktivitäten (z.B. telefonische Akquise sowie Organisation von Online-Terminen) verbesserst du die Kundenbindung, erhöhst die Zufriedenheit und vermeidest Kundenabwanderung
  • Du bist erster Ansprechpartner deiner Kunden im Hinblick auf die Beratung und den Vertrieb unserer innovativen Lösungen wie D&B Hoovers und D&B Finance Analytics
  • Der Ausbau von Geschäftsbeziehungen steht im Fokus, so dass du neue Ansprechpartner im Unternehmen identifizierst, Upsell-Möglichkeiten begleitest sowie qualifizierte Cross-Sell-Leads an das Solution Sales Team übergibst
  • Du hast die Verantwortung für das Vertragsmanagement bei Vertragsverlängerungen sowie für Vertragserneuerungen bei der Migration auf unser neues D&B-Portfolio
  • Du bist zuständig für das Pipeline-Management und die Statusupdates der Verkaufschancen durch präzises und zeitnahes Reporting und Forecasting über unser CRM-System Salesforce
  • Zukünftig wirst du zudem das Low-Touch-Vertriebsmodell unterstützen: Upselling von Neukunden (Geschäftsabwicklung über Self-Service-Tool / E-Commerce-Plattform)


DEINE EXPERIENCE:


  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Erste, relevante Berufserfahrung im (Inside-)Sales, Kundenmanagement oder einem ähnlichen Geschäftsfeld
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
  • Fundierte Kenntnisse in MS-Office sowie vorzugsweise Erfahrung in Salesforce
  • Idealerweise B2B-Erfahrung in der Daten-, Technologie- oder Finanzdienstleistungsbranche oder Erfahrung mit Informationsdienstleistungen und dem Umgang mit komplexen Datenbanken/-systemen und Schnittstellentechnologien (API-Services)
  • Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Live-Demos und Produkttrainings
  • Du bist proaktiv, kunden- und serviceorientiert und arbeitest gerne eng mit internen Teams zusammen


WAS WIR BIETEN:


  • Ein Team auf Augenhöhe, das erfolgsorientiert, hilfsbereit und wissbegierig ist
  • Eine gelebte "Open Door Mentality"
  • Fachliche und interdisziplinäre Entwicklungsmöglichkeiten: Zugang zu (internationalen) Aus- und Weiterbildungsprogrammen
  • Interne Aufstiegschancen und die Möglichkeit, in andere Bereiche des Unternehmens zu wechseln und neue Fähigkeiten zu erlernen
  • Eine strukturierte, gelebte und wertschätzende Feedback-Kultur
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Eine innovative Bürofläche im One-Tower Frankfurt für eine fortschrittliche Zusammenarbeit
  • 30 Tage Urlaub plus diverse Sonderurlaubsoptionen und Jubiläumsboni
  • Spendenprogramm "Do Good", um mit der Unterstützung von D&B Spendengelder an bestimmte Einrichtungen zu tätigen
  • Refer a friend-Programm
  • Betriebliche Altersvorsorge mit unserem Partner "Gothaer"
  • Wellhub/Gympass-Mitgliedschaft für eine flexible & vergünstigte Auswahl an Fitnessstudios
  • Bezuschusstes Jobticket
  • Bezuschusste Arbeitsplatzschutzbrille
  • Und ganz klar, eine individuelle Einarbeitung

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gastromatic - vertical cloud solution GmbH Vollzeit

    KundenbeziehungsmanagerWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Kundenbeziehungsmanager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.Deine Aufgaben:Die Pflege von Kundenbeziehungen und die Gewinnung neuer...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BSI Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der sich für die Entwicklung von Kundenlösungen auf Basis unseres Produktportfolios begeistert. Als Kundenbeziehungsmanager wirst du Teil eines interdisziplinären, agilen Teams und arbeitest an der Entwicklung von Kundenlösungen auf Basis unseres Produktportfolios.Deine AufgabenDu bist für die Lösungen im...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gastromatic - vertical cloud solution GmbH Vollzeit

    Kundenbeziehungsmanager (Churn-Präventions-Spezialist)Wir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Prävention von Kundenverlusten spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundenbeziehungs-Teams bist du verantwortlich für die langfristige Bindung unserer Kunden und die Sicherstellung ihrer Zufriedenheit.Deine Aufgaben:Analysiere Kundendaten, um...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gastromatic - vertical cloud solution GmbH Vollzeit

    KundenbeziehungsmanagerWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden langfristig zu erfolgreichen Partnern macht. Der perfekte Kandidat ist direkt ansprechbar, unterstützt bei Herausforderungen rund um die Nutzung von gastromatic und sorgt dafür, dass die Zufriedenheit unserer Kunden nachhaltig hoch ist.Die Aufgaben:Analysieren Sie...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    BeschreibungKundenbeziehungsmanager – Neukundenvertrieb (w/m/d)Wir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Neukundenakquise spezialisiert hat. Als Teil des Vertriebsteams von NTT DATA Business Solutions bist du verantwortlich für die Begeistung von Unternehmen für SAP-Lösungen.Unser AngebotWir bieten dir eine Vielzahl von Möglichkeiten,...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Careforce Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der die RNAi-Plattform unseres Unternehmens bei relevanten Gruppen von Fachleuten im Gesundheitswesen fördert.Die Vision unseres Kunden ist es, das Potenzial von RNAi-Therapeutika für Menschen nutzbar zu machen, für deren Krankheiten es nur begrenzte oder unzureichende Behandlungsmöglichkeiten...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Als Kundenbeziehungsmanager bei FERCHAU GmbH in Frankfurt am Main bist du verantwortlich für die Pflege und Entwicklung unserer Kundenbeziehungen. Du legst Wert auf Innovation, Teamwork und Entwicklungsperspektiven?Wir suchen nach jemandem, der unsere Kunden genau dafür begeistern kann. Als Vertriebsmitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IC Resources Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager für unsere Kunden in der Automobilindustrie.ÜberblickUnser Kunde ist ein internationaler Konzern, der führend in der Automobilzulieferindustrie tätig ist. Weltweit entwerfen, entwickeln, produzieren und vertreiben sie innovative elektromechanische Produkte und Sensoren für zahlreiche...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IC Resources Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager für unsere Kunden in der Automobilindustrie.ÜberblickUnser Kunde ist ein internationaler Konzern, der führend in der Automobilzulieferindustrie tätig ist. Weltweit entwerfen, entwickeln, produzieren und vertreiben sie innovative elektromechanische Produkte und Sensoren für zahlreiche...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland aimpower GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Dienstleistungen effektiv nutzt. Als Kundenbeziehungsmanager bist du für die Entwicklung und Umsetzung von Engagement-Strategien für unsere SaaS-Lösung "brainsuite" verantwortlich. Du bist für die Hervorhebung des Werts unserer Produkte verantwortlich...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 45.000 € - 65.000 €

    Wir suchen einen dynamischen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kundenbeziehungen betreut und ausbaut. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden, die Akquise von neuen Kunden und den Ausbau des Kundenportfolios. Sie erstellen Angebote und führen Verhandlungen durch. Sie analysieren...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IC Resources Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager für unsere Kunden in der Automobilindustrie.HauptraumDer Kunde ist Teil eines internationalen Konzerns, der führend in der Automobilzulieferindustrie tätig ist. Weltweit entwerfen, entwickeln, produzieren und vertreiben sie innovative elektromechanische Produkte und Sensoren für...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IC Resources Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager für unsere Kunden in der Automobilindustrie.HauptraumDer Kunde ist Teil eines internationalen Konzerns, der führend in der Automobilzulieferindustrie tätig ist. Weltweit entwerfen, entwickeln, produzieren und vertreiben sie innovative elektromechanische Produkte und Sensoren für...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland aimpower GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Dienstleistungen effektiv einsetzt. Als Kundenbeziehungsmanager bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Engagement-Strategien für unsere SaaS-Lösung "brainsuite". Du bist für die Hervorhebung des Werts unserer Produkte verantwortlich...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland aimpower GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Entwicklung und Pflege von langfristigen Beziehungen zu unseren Kunden konzentriert. Der ideal Kandidat verfügt über ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die unsere Kunden...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland any.b Consulting GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden im Finanzsektor unterstützt und berät. Als Teil unseres Teams werden Sie die strategische Weiterentwicklung des Accounts sicherstellen und die Kundenzufriedenheit gewährleisten.AufgabenStrategische Kundenbeziehungen aufbauen und pflegenKoordinieren Sie interne Teams und...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland any.b Consulting GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden im Finanzsektor unterstützt und berät. Als Teil unseres Teams werden Sie die strategische Weiterentwicklung des Accounts sicherstellen und die Kundenzufriedenheit gewährleisten.AufgabenStrategische Kundenbeziehungen aufbauen und pflegenKoordinieren Sie interne Teams und...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Headmatch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Kundenbeziehungsmanager bei Headmatch GmbH & Co. KG sind Sie verantwortlich für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen im Bereich Construction Equipment. Sie wählen und priorisieren potenzielle Kunden auf der Grundlage von Leadlisten und führen Vertragsverhandlungen durch. Ihre Aufgaben umfassen auch die...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    VertriebsaufgabenAls Kundenbeziehungsmanager bei CANCOM sind Sie für den Vertrieb von Dienstleistungen und Managed Service Lösungen verantwortlich. Dies umfasst die Lösungsorientierte Vertriebsarbeit, die Neukundengewinnung und die Betreuung von Key Accounts. Sie führen Verhandlungen bis zum Abschluss durch und sind für die Umsatz- und...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tellja GmbH Vollzeit

    Über unsTellja GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf digitales Empfehlungsmarketing spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Lösung für ihre Vertriebs- und Marketing-Anforderungen.AufgabenAls Kundenbeziehungsmanager bei Tellja GmbH wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die Gestaltung und Pflege von...