Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Dienstleister-Manager - Hamburg, Hamburg - ABOUT YOU

  • Autor-Manager Magazin

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ­manager magazin Verlagsgesellschaft mbH Vollzeit

    Deine AufgabenEntwickelst und erarbeitest markenprägende Inhalte für das manager magazin.Setzt Deinen Schwerpunkt auf komplexe und investigative Recherchen in Unternehmen.Planst, recherchierst, konzipierst und erstellst komplexe Magazingeschichten für unsere Print- und digitalen Produkte.Dein ProfilBringst langjährige Erfahrung im Wirtschaftsjournalismus...

  • Autor-Manager Magazin

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ­manager magazin Verlagsgesellschaft mbH Vollzeit

    Deine AufgabenEntwickelst und erarbeitest markenprägende Inhalte für das manager magazin.Setzt Deinen Schwerpunkt auf komplexe und investigative Recherchen in Unternehmen.Planst, recherchierst, konzipierst und erstellst komplexe Magazingeschichten für unsere Print- und digitalen Produkte.Dein ProfilBringst langjährige Erfahrung im Wirtschaftsjournalismus...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kundenorientierung und Qualitätsstandards weiterentwickelt und umsetzt. Als Qualitäts- und Kundenorientierter Service-Manager bist du verantwortlich für die fachliche Leitung der externen Customer Service Dienstleister und die erste Ansprechperson für alle Kundenanliegen.AufgabenFachliche...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kundenorientierung und Qualitätsstandards weiterentwickelt und umsetzt. Als Qualitäts- und Kundenorientierter Service-Manager bist du verantwortlich für die fachliche Leitung der externen Customer Service Dienstleister und die erste Ansprechperson für alle Kundenanliegen.AufgabenFachliche...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland IT-Dienstleister Vollzeit

    Ihre Rolle - Das Wartet Auf SieSie sind der Schlülsel für unseren Erfolg bei ausgewählten Kunden. Sie bewegen sich als erfahrener Salesprofi und Vermittler in spannenden Projekten – von komplexen Individualentwicklungen bis hin zu Megaprojekten.AufgabenIdentifikation von Vertriebschancen und aktiver Vertrieb des PortfoliosEntwicklung und Umsetzung einer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland IT-Dienstleister Vollzeit

    Ihre Rolle - Das Wartet Auf SieSie sind der Schlülsel für unseren Erfolg bei ausgewählten Kunden. Sie bewegen sich als erfahrener Salesprofi und Vermittler in spannenden Projekten – von komplexen Individualentwicklungen bis hin zu Megaprojekten.AufgabenIdentifikation von Vertriebschancen und aktiver Vertrieb des PortfoliosEntwicklung und Umsetzung einer...

  • Logistik-Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Logistik-Manager (m/w) in HamburgWir suchen einen motivierten und organisierten Logistik-Manager (m/w) für unsere Niederlassung in Hamburg. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie die Logistik-Prozesse organisieren und koordinieren, Verhandlungen mit Dienstleistern führen und den Posten Einkauf managen.Ihre Aufgaben:Organisieren und koordinieren Sie...

  • Logistik-Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Logistik-Manager (m/w) in HamburgWir suchen einen motivierten und organisierten Logistik-Manager (m/w) für unsere Niederlassung in Hamburg. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie die Logistik-Prozesse organisieren und koordinieren, Verhandlungen mit Dienstleistern führen und den Posten Einkauf managen.Ihre Aufgaben:Organisieren und koordinieren Sie...

  • Geldanlage-Redakteur

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ­manager magazin Verlagsgesellschaft mbH Vollzeit

    Deine AufgabenVerantwortungsvolle Führung unserer journalistischen Inhalte zum Thema Geldanlage über alle Kanäle hinweg.Recherche, Schreiben und Senden zu Themen der Geldanlage.Fachliche Führung von Kolleginnen und Kollegen sowie freien Mitarbeitern.Entwicklung neuer journalistischer Formate und Renovierung bestehender.Dein ProfilBeherrschung des Themas...

  • Facility Manager

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG Vollzeit

    Position: Facility ManagerWir suchen einen erfahrenen Facility Manager, der unsere Gebäude und Technik sicher und effizient betreibt. Als Facility Manager sind Sie verantwortlich für die Koordination der Gebäude- und Betriebssicherheit, die Planung und Steuerung externer Facility-Dienstleister und die Sicherstellung des Gebäudebetriebs und des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland alstria office REIT-AG Vollzeit

    Die alstria office REIT-AG ist ein führender Manager für Büroimmobilien in Deutschland. Wir besitzen und verwalten ein erstklassiges Portfolio von Bürogebäuden in verschiedenen Städten.AufgabenBetreuung eines gewerblichen Immobilienportfolios in einem interdisziplinären Team bestehend aus Asset- und Property-ManagernSteuerung von Mieteraus- und...

  • Asset Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Encavis AG Vollzeit

    Willkommen bei Encavis AGBei Encavis AG dreht sich alles um die Kraft der Sonne, des Windes und der Menschen, die gemeinsam das Energiesystem der Zukunft mitgestalten. Wir machen erneuerbare Energien wirtschaftlich und sind einer der führenden konzernunabhängigen Stromproduzenten im Bereich der erneuerbaren Energien in Europa.Deine RolleAls Asset Manager...

  • Asset Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Encavis AG Vollzeit

    Willkommen bei Encavis AGBei Encavis AG dreht sich alles um die Kraft der Sonne, des Windes und der Menschen, die gemeinsam das Energiesystem der Zukunft mitgestalten. Wir machen erneuerbare Energien wirtschaftlich und sind einer der führenden konzernunabhängigen Stromproduzenten im Bereich der erneuerbaren Energien in Europa.Deine RolleAls Asset Manager...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Property Manager für unser Team in Hamburg.AufgabenAls Technischer Property Manager sind Sie für die ganzheitliche technische Objektverwaltung zuständig.Dabei kontrollieren, koordinieren und verwalten Sie die wiederkehrenden Prüfungen, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten sowie deren...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­manager magazin Verlagsgesellschaft mbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu entwickelst und erarbeitest markenprägende Inhalte für das manager magazin.Du setzt Deinen Schwerpunkt auf komplexe und investigative Recherchen in Unternehmen.Du kümmerst Dich um Planung, Recherche, Konzeption und Erstellung komplexer Magazingeschichten.Dein ProfilDu bringst langjährige Erfahrung im Wirtschaftsjournalismus und ein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­manager magazin Verlagsgesellschaft mbH Vollzeit

    {"Deine Aufgaben * Du verantwortest unsere journalistischen Inhalte zum Thema Geldanlage über alle unsere Kanäle hinweg * Du recherchierst, schreibst und sendest zu Themen der Geldanlage * Du führst fachlich die Kolleginnen und Kollegen, die zu diesem Thema in der Redaktion arbeiten, ebenso wie freie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter * Du entwickelst...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ­manager magazin Verlagsgesellschaft mbH Vollzeit

    {"Deine Aufgaben * Du verantwortest unsere journalistischen Inhalte zum Thema Geldanlage über alle unsere Kanäle hinweg * Du recherchierst, schreibst und sendest zu Themen der Geldanlage * Du führst fachlich die Kolleginnen und Kollegen, die zu diesem Thema in der Redaktion arbeiten, ebenso wie freie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter * Du entwickelst...

  • Project Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland FMHH Facility Manager Hamburg GmbH GmbH Vollzeit

    Join Our Team of Dedicated ProfessionalsWe are a dynamic and innovative company, FMHH Facility Manager Hamburg GmbH, a partner of the OTTO WULFF Group, seeking a highly motivated and skilled individual to join our team.As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our school facilities. Your expertise and passion...

  • Project Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland FMHH Facility Manager Hamburg GmbH GmbH Vollzeit

    Join Our Team of Dedicated ProfessionalsWe are a dynamic and innovative company, FMHH Facility Manager Hamburg GmbH, a partner of the OTTO WULFF Group, seeking a highly motivated and skilled individual to join our team.As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our school facilities. Your expertise and passion...

  • Kundenbetreuer-Manager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Chiesi GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer-Manager, der unsere Kundenbeziehungen erfolgreich steuert und unsere Dienstleister optimal einsetzt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Steuerung und Überwachung unseres externen Dienstleisters für den 1. Level Support. Sie werden die Zusammenarbeit zwischen unserem...

Dienstleister-Manager

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

Überblick

Als Customer Service Manager bei ABOUT YOU bist du verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und die maximale Kundenzufriedenheit. Wir bieten einen lösungsorientierten Service an und betrachten jeden Kunden als Individuum.

Verantwortlichkeiten

  • Durchführung von Implementierungs-, Optimierungs- und Innovationsprojekten, ggf. in Zusammenarbeit mit externen Partnern und in Absprache mit internen Abteilungen
  • Konzeption, Konfiguration und Betreuung der Customer Service Systemlandschaft unter Berücksichtigung der Einbindung verschiedener Schnittstellen und des Reporting-Systems
  • Analyse der operativen Business-Treiber und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung des Kunden- und Agenten-Erlebnisses
  • Sicherstellung der störungsfreien Anwendungs- sowie Systemverfügbarkeit
  • Verantwortlich für das Erfassen, Weiterentwickeln und den Rollout von Best Practices, Leitfäden etc.
  • Eigenständige Planung und Durchführung funktionaler Tests und QA Maßnahmen
  • Austausch mit externen Dienstleistern und internen Teams

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Erfahrungen
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
  • Fundierte Erfahrung im Umgang mit CRM Systemen, z.B. Zendesk
  • Fundiertes Know-how im Customer Service sowie Basis-Kenntnisse von Performance
  • Kennzahlen wünschenswert
  • Berufserfahrung im Bereich E-Commerce von Vorteil
  • Spaß an der Arbeit mit technischen Systemen und Zahlen
  • Hohe Motivation sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Unternehmerisches Denken und ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Hands-on-Mentalität und Problemlösungskompetenz sowie Organisationsfähigkeit

Benefits

  • Täglich frisches Obst
  • Sportkurse
  • Exklusive Mitarbeiter Rabatte
  • Kostenlose Getränke
  • Sprachkurse
  • Company Events
  • Mobilitätszuschlag
  • Zentrale Lage
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Weiterbildungsangebote
  • Hunde erlaubt
  • AY Academy

Unser Anspruch

Wir sehen es als unsere Verantwortung ein inklusives Arbeitsumfeld für alle zu schaffen. Ein Umfeld, in dem jedes Geschlecht, jede Nationalität und jede Ethnizität willkommen ist und alle genau so akzeptiert werden, wie sie sind. Wir glauben, dass ein diverses Team einen wertvollen Teil zur ABOUT YOU Kultur beiträgt und sie befruchtet. Um Talente und unterschiedliche Denkweisen zu fördern, kümmern wir uns permanent um die physische, wie auch psychische Gesundheit und darum, dass sich alle wohl und zuhause bei uns fühlen. Unsere Werte und Arbeitsweisen übertragen sich auf unsere Marke: Wir wollen Akzeptanz fördern und eine inklusive und faire Circular fashion culture schaffen.