Service Delivery Manager:in
vor 2 Monaten
Überblick
Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager:in, der unsere Kunden im Bereich Business Operations unterstützt und unsere Microsoft-basierten Lösungen reibungslos laufen lässt.
Verantwortlichkeiten
- Der/die Service Delivery Manager:in ist der zentrale Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Bereich Business Operations.
- Er/sie sorgt dafür, dass unsere Microsoft-basierten Lösungen reibungslos laufen und unsere Kunden glücklich sind.
- Er/sie koordiniert und überwacht die Service-Delivery-Prozesse und stellt sicher, dass SLAs eingehalten werden.
Voraussetzungen
- Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit Microsoft-Technologien.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Problemlösungsorientierte Denkweise und Hands-on-Mentalität.
- Kenntnisse in ITIL oder anderen Service-Management-Frameworks sind ein dickes Plus.
Unser Team
Unser Team ist ein dynamisches und engagiertes Team von Fachleuten, die nicht nur technische Probleme lösen, sondern auch als vertrauenswürdige Berater:innen für unsere Kunden fungieren. Wir stellen unseren Kunden die Betriebsunterstützung bereit, die sie bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele unterstützt.
Was wir bieten
- Flexiblen Arbeits- & Pausenzeiten.
- Tage Urlaub.
- Weiterbildungen bei der novaCapta Academy sowie externe Schulungen mit fixem, jährlichen Budget für jede:n Mitarbeiter:in.
- Flexibler Wahl zwischen Home Office oder vor Ort im Büro.
- Nutzung der modernsten Hard- & Software – im Job & privat.
- Vergünstigungen bei (Online) Shops, Reiseveranstaltern und Tickets für Veranstaltungen über Corporate Benefits Portale.
- Und dem obligatorischen Obstkorb sowie gratis Kaffee und (Soft-)Getränke in den Büros.
Weitere Vorteile
- Volle Power und Unterstützung durch Teamwork.
- Events auf Team- und Firmenebene.
- Möglichkeiten zur Auszeit.
- Mental Health Coaching.
- Frei wählbare Benefits.
Über uns
Die novaCapta ist mit ihren rund Spezialist:innen die erste Wahl, wenn es um Digitalisierungsvorhaben mit Microsoft Technologien geht. An insgesamt Standorten in Deutschland und in der Schweiz arbeiten und realisieren wir spannende IT-Projekte für renommierte Kunden aus dem Mittelstand und Enterprise Segment: Von der strategischen IT-Beratung über Infrastruktur, Security, Kollaboration, Anwendungsentwicklung, Business Applications und KI-Lösungen bis hin zu Managed Services sowie Change & Adoption.
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Service Delivery Manager:in
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland novaCapta VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager:in, der unsere Kunden im Bereich Business Operations unterstützt und sicherstellt, dass unsere Microsoft-basierten Lösungen reibungslos laufen.Was du bewegstAls zentraler Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Bereich Business Operations.Du sorgst dafür, dass unsere...
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Service Delivery Manager:in
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland novaCapta VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager:in, der unsere Kunden im Bereich Business Operations unterstützt und sicherstellt, dass unsere Microsoft-basierten Lösungen reibungslos laufen.Was du bewegstAls zentraler Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Bereich Business Operations.Du sorgst dafür, dass unsere...
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Service Delivery Manager:in
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland novaCapta VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager:in, der unsere Kunden im Bereich Business Operations unterstützt und die Koordination von Service-Delivery-Prozessen übernimmt. Als zentrale Ansprechperson sind Sie für die Lösung von Problemen und die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs unserer Microsoft-basierten...
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IT Service Delivery Specialist
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitJob Description:As an IT Service Delivery Specialist at Bechtle, you will be responsible for the delivery of IT services to our customers. Your tasks will include the deployment and maintenance of IT equipment, as well as the management of IT assets. You will work closely with our customers to understand their needs and provide tailored solutions.Key...
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IT Delivery/Collection Specialist
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated IT Delivery/Collection Specialist to join our team at Bechtle Managed Services GmbH. As an IT Delivery/Collection Specialist, you will be responsible for delivering and installing various IT devices, managing IT systems, and ensuring seamless logistics operations.Key ResponsibilitiesDeliver and install...
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IT Delivery/Collection Specialist
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated IT Delivery/Collection Specialist to join our team at Bechtle Managed Services GmbH. As an IT Delivery/Collection Specialist, you will be responsible for delivering and installing various IT devices, managing IT systems, and ensuring seamless logistics operations.Key ResponsibilitiesDeliver and install...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Bishop GmbH VollzeitWir suchen für unseren Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie einen motivierten Kandidaten für den Standort Augsburg, Deutschland für die folgende Position:Ihre Aufgaben:Verwaltung von externen Lieferanten in Augsburg und Zusammenarbeit mit vier ServicelineManagern.Unterstützung des Teams bei der Neustrukturierung der Services im Einklang mit den...
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IT Delivery/Collection Specialist
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated IT Delivery/Collection Specialist to join our team at Bechtle Managed Services GmbH. As an IT Delivery/Collection Specialist, you will be responsible for delivering and collecting various IT devices, including ticket and data management in our IT system, such as through smartphone or tablet apps.Key...
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IT Delivery/Collection Specialist
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated IT Delivery/Collection Specialist to join our team at Bechtle Managed Services GmbH. As an IT Delivery/Collection Specialist, you will be responsible for delivering and collecting various IT devices, including ticket and data management in our IT system, such as through smartphone or tablet apps.Key...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Bishop GmbH VollzeitWir suchen für unseren Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie einen motivierten Kandidaten für den Standort Augsburg, Deutschland, für die folgende Position:Ihre Aufgaben:Verwaltung von externen Lieferanten in Augsburg und Zusammenarbeit mit vier ServicelineManagern.Unterstützung des Teams bei der Neustrukturierung der Services im Einklang mit den...
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IT Delivery/Collection Specialist
vor 1 Monat
Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitJob DescriptionAs an IT Delivery/Collection Specialist at Bechtle, you will be responsible for delivering and installing various IT devices, including ticket and data management in our IT system, such as through smartphone or tablet apps. You will also be responsible for logistical handover activities when receiving and returning IT devices, as well as...
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IT Delivery/Collection Specialist
vor 1 Monat
Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitJob DescriptionAs an IT Delivery/Collection Specialist at Bechtle, you will be responsible for delivering and installing various IT devices, including ticket and data management in our IT system, such as through smartphone or tablet apps. You will also be responsible for logistical handover activities when receiving and returning IT devices, as well as...
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Senior Software Engineer for Cloud Services
Vor 7 Tagen
Augsburg, Bayern, Deutschland Allpersona GmbH - Augsburg VollzeitMain Job Responsibilities:As a Cloud Services Software Engineer, you will be responsible for designing, developing, and maintaining cloud-based software applications.You will work closely with cross-functional teams to ensure seamless integration with existing systems and infrastructure.Key Responsibilities:Design and develop cloud-based software...
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Service Assistant
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Auto Reichhardt Vollzeit{"h2": "Job Description"} As a Service Assistant, you will be an integral part of our Service Team, providing exceptional customer service and ensuring the satisfaction of our customers. You will be the first point of contact for all visitors and customers, greeting them warmly and providing a positive experience. Responsibilities include receiving...
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Service Assistant
vor 3 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Auto Reichhardt Vollzeit{"h2": "Job Description"} As a Service Assistant, you will be an integral part of our Service Team, providing exceptional customer service and ensuring the satisfaction of our customers. You will be the first point of contact for all visitors and customers, greeting them warmly and providing a positive experience. Responsibilities include receiving...
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Flight Service Representative
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Ryanair VollzeitEstablish yourself as a valued member of the Ryanair Group's dynamic cabin crew team, supporting the delivery of exceptional customer experiences across 7 German bases.As a Flight Service Representative, you will be responsible for ensuring a seamless and enjoyable journey for our 550,000+ monthly passengers, operating on over 3,600 daily flights. With a...
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Route Delivery Professional
vor 2 Monaten
Augsburg, Bayern, Deutschland Steindl Personalmanagement GmbH VollzeitWe are seeking a reliable and skilled Service Driver to join our team at Steindl Personalmanagement GmbH.Key Responsibilities:Monitor and maintain automated machinesRestock and replenish machine inventoryProcess and commission goodsRequirements:Valid Class B Driver's LicenseEnjoy driving and navigating routesWhat We Offer:Predictable working hoursCompetitive...
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Route Delivery Professional
vor 2 Monaten
Augsburg, Bayern, Deutschland Steindl Personalmanagement GmbH VollzeitWe are seeking a reliable and skilled Service Driver to join our team at Steindl Personalmanagement GmbH.Key Responsibilities:Monitor and maintain automated machinesRestock and replenish machine inventoryProcess and commission goodsRequirements:Valid Class B Driver's LicenseEnjoy driving and navigating routesWhat We Offer:Predictable working hoursCompetitive...
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IT Delivery/Collection Specialist
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitDer Arbeitsplatz befindet sich beim Kunden vor Ort. Die Tätigkeiten ergeben sich aus der Zuweisung von Aufträgen im Service Management System des Kunden. Die Bechtle Managed Services GmbH verantwortet im Auftrag des Kunden den gesamten Lifecycle-Prozess für den Arbeitsplatz des Endanwenders.Deine Aufgaben:Du bist verantwortlich für die Auslieferung und...
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Service Assistant
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Auto Reichhardt Vollzeit{"h2": "Job Description"} As a Service Assistant, you will be an integral part of our Service Team, providing exceptional customer service and ensuring the satisfaction of our customers. You will be the first point of contact for all visitors and customers, providing a warm and welcoming experience. Responsibilities include receiving customers, identifying...
