Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Delivery Manager - Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz - Medialine EuroTrade AG

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Über unsDie Medialine AG ist ein Full-Service IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand anbietet. Unsere Kunden verlassen sich seit fast zwanzig Jahren auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Junior...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Über unsDie Medialine AG ist ein Full-Service IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand anbietet. Unsere Kunden verlassen sich seit fast zwanzig Jahren auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Junior...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Service Delivery Manager, der sich für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen und -Lösungen begeistern kann.AufgabenDie Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sicherzustellenAls erste Eskalationsinstanz für Kunden zu fungierenDie monatliche korrekte Faktura an die Kunden...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Service Delivery Manager, der sich für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen und -Lösungen begeistern kann.AufgabenDie Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sicherzustellenAls erste Eskalationsinstanz für Kunden zu fungierenDie monatliche korrekte Faktura an die Kunden...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere IT-Infrastruktur effizient managen kann.AufgabenSLAs einhalten und Kunden über Status informierenerste Anlaufstelle für Kunden bei Problemenmonatliche Fakturierung sicherstellenKommunikation zwischen Fachabteilungen und ITregelmäßige...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere IT-Infrastruktur effizient managen kann.AufgabenSLAs einhalten und Kunden über Status informierenerste Anlaufstelle für Kunden bei Problemenmonatliche Fakturierung sicherstellenKommunikation zwischen Fachabteilungen und ITregelmäßige...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Junior Service Delivery Manager, der unsere Kunden und Geschäftspartner mit maßgeschneiderten Lösungen für den gehobenen Mittelstand unterstützt.AufgabenUnterstützung bei der Servicebereitstellung: Assistieren bei der Bereitstellung und Verwaltung von IT-Services gemäß den SLAs, insbesondere in der Vorbereitung und...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    AufgabenAls Junior Service Delivery Manager bei der Medialine EuroTrade AG unterstützt du unsere Kunden bei der Servicebereitstellung und Kommunikation. Du bist verantwortlich für die Vorbereitung und Nachbereitung von Serviceberichten, die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern sowie die Mitarbeit an Prozessverbesserungen.QualifikationDu hast...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Management-Experten, der unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen unterstützt. Als Junior Service Delivery Manager bist du Teil unseres Teams und bringst deine Expertise in ITIL und Best Practices im Service-Management ein.AufgabenUnterstützung bei der Servicebereitstellung: Assistieren bei der...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Über unsDie Medialine AG ist ein Full-Service IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand anbietet. Unsere Kunden verlassen sich seit fast zwanzig Jahren auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions.AufgabenSLAs einhalten und kommunizierenerste...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 1 Monat

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Über unsDie Medialine AG ist ein Full-Service IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand anbietet. Unsere Kunden verlassen sich seit fast zwanzig Jahren auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions.AufgabenSLAs einhalten und kommunizierenerste...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Service Delivery Manager, der sich in unsere Medialine EuroTrade AG integrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von IT-Services spielen und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bedienen.AufgabenUnterstützung bei der...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Service Delivery Manager, der sich in unsere Medialine EuroTrade AG integrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von IT-Services spielen und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bedienen.AufgabenUnterstützung bei der...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    AufgabenAls Junior Service Delivery Manager unterstützt du die Bereitstellung von IT-Services und arbeitest eng mit Kunden und Kollegen zusammen. Du bist für die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern verantwortlich und unterstützt bei der Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen.QualifikationWir suchen nach einem...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Junior Service-Manager IT bei der Medialine AG unterstützt du unsere Kunden bei der Bereitstellung und Verwaltung von IT-Services. Du bist für die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern verantwortlich und unterstützt bei der Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen.Qualifikationen...

  • Global Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland URANO Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Global Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen Dienstleistungsmanager, der unsere globale Kundenbasis unterstützt. Als Global Service Delivery Manager bist du verantwortlich für die Gesamtverantwortung für einen Account bzw. einen vollständigen Service. Du bereitest, durchführst und nachbereitest interne Meetings und Kundenterminen. Du...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    BeschreibungAls Junior IT-Service-Manager bei der Medialine AG unterstützt du unsere Kunden bei der Bereitstellung und Verwaltung von IT-Services. Du bist für die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern verantwortlich und unterstützt bei der Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen.AufgabenUnterstützung bei der...

  • Global Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland URANO Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Global Service Delivery ManagerDG-RM-090Wir suchen einen erfahrenen Dienstleistungsmanager für unsere globale Service-Abteilung. Als Geschäftsentwickler werden Sie verantwortlich für die Gesamtverantwortung eines Accounts bzw. eines vollständigen Service.Die Aufgaben umfassen die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen Meetings und...

  • Global Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland URANO Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Global Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen Dienstleistungsmanager für unsere globale Service-Abteilung. Als Verantwortlicher für globale Serviceleistungen bist du für die Gesamtverantwortung eines Accounts bzw. eines vollständigen Services verantwortlich.AufgabenÜberwachung der SLAs und KPIs bei unserem KundenErstellen von Arbeitspaketen...

  • Global Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland URANO Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Global Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen Dienstleistungsmanager, der unsere globale Kundenbasis unterstützt.AufgabenVerantwortung für einen Account bzw. einen vollständigen ServiceVorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen Meetings und KundenterminenÜberwachung der SLAs und KPIs bei unserem KundenErstellen von...

IT Service Delivery Manager

vor 2 Monaten

Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Delivery-Manager, der unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen unseren Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern effizienter gestalten.

Aufgaben
  • SLAs einhalten und kommunizieren
  • erste Eskalationsinstanz für Kunden
  • monatliche Fakturierung sicherstellen
  • Moderator zwischen Fachlichkeit und Technik
  • regelmäßige Kundentermine
  • schnelle und professionelle Reaktion auf Kundenanliegen
  • Kundenzufriedenheit messen
  • Unterstützung der Führungskräfte
Qualifikation
  • abgeschlossenes Studium oder Ausbildung
  • Erfahrung im Bereich IT Service Management
  • gutes Prozessverständnis (ITIL-Zertifizierung von Vorteil)
  • Projektmanagement-Kenntnisse
  • analytisches Denkvermögen
  • unternehmerisches Denken und Kundenorientierung
  • sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
  • sicherer Umgang mit Tools wie MS Office, Jira und Confluence
  • fließende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
Benefits

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, wie:

  • Weiterbildung
  • Kostenlose Getränke
  • Fahrradleasing
  • Mitarbeiterrabatte
  • Teamevents
  • Laptop & Smartphone
  • Sportangebot
  • Jobticket
  • Home Office
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Parkplatz
  • Firmenwagen
  • Workation

Wir sind ein Full-Service-Systemhaus, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen für den Mittelstand und Konzerne spezialisiert hat. Wir unterstützen Ihre Unternehmen auf ganzer Linie – von der Anforderungsanalyse bis hin zu regelmäßigem technischem Support und Workshops für Ihre Mitarbeiter.