IT-Support-Spezialist

vor 4 Wochen


Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen eine engagierte Fachkraft, die Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegennimmt und technische Probleme löst.
  • Die Fachkraft ist für die Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software, verantwortlich.
  • Die Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System ist ein wichtiger Teil der Arbeit.
  • Die Fachkraft unterstützt bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software und schult Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software.
Ihr Profil
  • Wir suchen eine Fachkraft mit abgeschlossener Ausbildung oder einem Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Ausbildung.
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position sind erforderlich.
  • Die Fachkraft sollte gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen haben.
  • Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software ist erforderlich.
  • Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen sind erforderlich.
  • Gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
Das wird Ihnen geboten
  • Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag an.
  • Wir bieten einen offenen Austausch via Telefon, digital und persönlich an.
  • Wir bieten flache Hierarchien an.
  • Wir bieten ein professionelles Onboarding an.
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten an.
  • Wir bieten wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung an.
  • Wir bieten die Möglichkeit auf Home Office an.
  • Wir bieten ein attraktives Fixgehalt an.

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comma Soft AG Vollzeit

    1. AufgabenbereichAls IT-Support-Spezialist fungierst du als direkte Anlaufstelle für externe Kunden im Rahmen des 1st Level Supports. Du verwaltest das Ticket-System und sorgst für aktuelle Dokumentation von Anfragen und Lösungen.2. AnforderungenEin abgeschlossenes IT-orientiertes Bachelor- oder Masterstudium, relevante Ausbildung oder vergleichbare...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comma Soft AG Vollzeit

    1. AufgabenbereichAls IT-Support-Spezialist fungierst du als direkte Anlaufstelle für IT-bezogene Anliegen von Vorstand, Führungskräften, Mitarbeitern und ausgewählten externen Kunden. Eine zentrale Aufgabe liegt in der eigenständigen Behebung von Störungen in internen IT-Systemen. Du unterstützt die Entwicklung von Lösungen für spezifische...


  • Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Position: Anwendungsbetreuer Communication & CollaborationWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kommunikationsanwendungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Administration von Microsoft-Produkten wie Exchange, Outlook und Teams haben.Aufgaben:Aktive Unterstützung des...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle im Bechtle IT-SystemhausAls IT-Support-Spezialist bei Bechtle bist du Teil eines vielseitigen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem, sowie die Sicherstellung, dass die operativen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unsere MissionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung entfalten kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und TicketsystemSicherstellung der operativen Reaktionszeiten und Qualifizierung, Kategorisierung und...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-SpezialistenWir sind ein innovativer Dienstleister, der auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und für Banken spezialisiert ist. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem bankspezifischen Wissen sorgen wir für den kompletten, SITB-konformen IT-Betrieb in allen IT-gestützten...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Mission: Du unterstützt Kunden im Public Sector (Bundesbehörde) als wertvoller IT-Support-Spezialist vor Ort.Im IT-Service Desk und in IT-Rolloutprojekten bist du für die Bearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen verantwortlich.Du erstellst Tickets und sammelst relevante Informationen, übernimmst die Kontrolle und Monitoring der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Aufgaben als IT-Support-Spezialist:Du bist zuständig für die Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.Du stellst sicher, dass die operativen Reaktionszeiten eingehalten werden und qualifizierst, kategorisierst und priorisierst Kundenanfragen.Du triffst die Entscheidung über die Zuordnung von Anfragen in den richtigen...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comma Soft AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten IT-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Junior IT-Experte wirst du Teil unseres 1. Level Supports und fungierst als direkte Anlaufstelle für IT-bezogene Anliegen. Deine Aufgaben umfassen die eigenständige Behebung von Störungen in internen IT-Systemen, die Kommunikation mit verschiedenen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die das Team in Bonn verstärken wird.Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareÜberwachung und Wartung von IT-Systemen und -NetzwerkenUnterstützung bei IT-ProjektenSchulung von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die das Team in Bonn verstärken wird.Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareÜberwachung und Wartung von IT-Systemen und -NetzwerkenUnterstützung bei IT-ProjektenSchulung von...

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    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die IT-Probleme und -Anfragen über verschiedene Kanäle bearbeitet und löst.Installation und Konfiguration von Hard- und Software sind weitere wichtige Aufgaben.Die Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken sind ebenfalls ein wichtiger Teil des Jobs.Unterstützung bei IT-Projekten und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die das Team in der IT unterstützt und Lösungen für IT-Probleme entwickelt.Die Installation und Konfiguration von Hard- und Software ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Die Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken ist eine weitere wichtige Aufgabe.Die Unterstützung bei IT-Projekten ist ein...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die das Team in Bonn verstärken wird.Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareÜberwachung und Wartung von IT-Systemen und -NetzwerkenUnterstützung bei IT-ProjektenSchulung von...

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    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level IT-Support, die das Team in unserem Unternehmen verstärken wird.Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder ChatDiagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareDokumentation von Kundenanfragen...

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    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level IT-Support, die das Team in Bonn verstärken wird.Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder ChatDiagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareDokumentation von Kundenanfragen und Lösungen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die das Team in Bonn verstärken wird.Die Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) ist eine der Hauptaufgaben.Installation und Konfiguration von Hard- und Software sind weitere wichtige Aufgaben.Die Überwachung und Wartung von...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Comma Soft AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Spezialist bei Comma Soft AG unterstützt du unsere Führungskräfte, Mitarbeiter und externe Kunden bei IT-bezogenen Anliegen. Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Störungen und behebst diese eigenständig. Deine Aufgaben umfassen die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, die Behebung von Störungen in internen IT-Systemen und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegennimmt und technische Probleme löst.Die Fachkraft ist für die Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software, verantwortlich.Die Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen...

  • IT-Support-Spezialist

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    Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegennimmt und technische Probleme löst.Die Installation und Konfiguration von Hard- und Software ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Die Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System ist eine wichtige Aufgabe.Die Unterstützung bei...