First-Level-Support (Dispatching) - Spezialist für Kundenbetreuung
Vor 5 Tagen
Willkommen bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH
Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Hard- und Software für Apotheken spezialisiert hat. Als Teil der PHOENIX group bieten wir eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre Karriere.
Ihre Aufgaben
- Klassifikation und Bearbeitung von Kundenanfragen : Sie werden für die Klassifikation und Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Dispatching verantwortlich sein.
- Monitoring und Berichterstattung : Sie werden regelmäßig über die Entwicklungen an die Teamleitung berichten.
- Unterstützung des First-Level-Supports : Sie werden die zentrale Anlaufstelle für das First-Level-Support-Team sein und wichtige Informationen zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen bereitstellen.
- Schulungen und Teammeetings : Sie werden regelmäßig an fachlichen Schulungen und Teammeetings teilnehmen, um Ihre Kenntnisse zu erweitern und zur Weiterentwicklung des Teams beizutragen.
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, oder vergleichbare Kenntnisse aus der Praxis
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich Microsoft Office
- Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen und offenen Umgang mit Menschen
- Gute Deutschkenntnisse
Unsere Benefits
- Zukunftssicherheit : Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 13 Monatsgehälter, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m.
- Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben : Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und Mobile-Office.
- Karriere : Wir fördern Ihre Karriere innerhalb der ADG und des PHOENIX-Konzerns.
- Weiterbildung : Wir unterstützen Ihre Weiterbildung und freuen uns, wenn Sie wissbegierig sind.
- Team : Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events.
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Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft VollzeitWillkommen bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft Wir sind ein dynamisches Unternehmen der PHOENIX group, das seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken entwickelt. Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support im Bereich Dispatching. Ihre Aufgaben Klassifikation von Kundenanfragen : Sie bringen...
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Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft VollzeitWillkommen bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft Wir sind ein Unternehmen der PHOENIX group und entwickeln seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Als Marktführer wachsen wir weiter und suchen daher einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support im Bereich Dispatching. Ihre Aufgaben Klassifikation von...
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Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft VollzeitWillkommen bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft Wir sind ein Unternehmen der PHOENIX group und entwickeln seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Als Marktführer wachsen wir weiter und suchen daher einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support im Bereich Dispatching. Ihre Aufgaben Klassifikation von...
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Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft VollzeitWillkommen bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft Wir sind ein dynamisches Unternehmen der PHOENIX group, das seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken entwickelt. Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support im Bereich Dispatching. Ihre Aufgaben Klassifikation von Kundenanfragen : Sie bringen...
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Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft VollzeitWillkommen bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft Wir sind ein Unternehmen der PHOENIX group und entwickeln seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Wir wachsen weiter und suchen daher einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support im Bereich Dispatching. Ihre Aufgaben Klassifikation von Kundenanfragen :...
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Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft VollzeitWillkommen bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft Wir sind ein Unternehmen der PHOENIX group und entwickeln seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Wir wachsen weiter und suchen daher einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support im Bereich Dispatching. Ihre Aufgaben Klassifikation von Kundenanfragen :...
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Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitWillkommen bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Hard- und Software für Apotheken spezialisiert hat. Als Teil der PHOENIX group bieten wir eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre Karriere. Ihre Aufgaben Klassifikation und Bearbeitung von Kundenanfragen : Sie werden...
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Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitWillkommen bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Hard- und Software für Apotheken spezialisiert hat. Als Teil der PHOENIX group bieten wir eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre Karriere. Ihre Aufgaben Klassifikation und Bearbeitung von Kundenanfragen : Sie werden...
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Supportmitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support
vor 4 Wochen
Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitSupportmitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH – einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken und wachsen kontinuierlich. Unser dynamisches...
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Kundensupport im Dispatching
Vor 5 Tagen
Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitWillkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH – einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG verstehen die Funktionsweise von Apotheken wie kein anderer. Als Marktführer entwickeln wir seit über 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter. Wir sind stolz auf unser dynamisches Team, das durch...
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Kundensupport im Dispatching
vor 2 Wochen
Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitWillkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH – einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG verstehen die Funktionsweise von Apotheken wie kein anderer. Als Marktführer entwickeln wir seit über 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter. Wir sind stolz auf unser dynamisches Team, das durch...
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Mitarbeiter First Level Support
vor 1 Tag
Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft VollzeitIhre Rolle bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft Als Mitarbeiter First Level Support bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie tragen maßgeblich zu ihrer Zufriedenheit bei und sind Teil unseres Kundenservice-Teams. Ihre Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung zu...
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Mitarbeiter First Level Support
Vor 5 Tagen
Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitIhre Rolle Als Mitarbeiter First Level Support bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie tragen maßgeblich zu ihrer Zufriedenheit bei und sind Teil unseres Kundenservice-Teams. Ihre Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung zu Anwendungsfragen rund um unsere Apothekensoftware sowie...
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Mitarbeiter First Level Support
vor 2 Wochen
Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitIhre Rolle Als Mitarbeiter First Level Support bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie tragen maßgeblich zu ihrer Zufriedenheit bei und sind Teil unseres Kundenservice-Teams. Ihre Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung zu Anwendungsfragen rund um unsere Apothekensoftware sowie...
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Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Technischer Support (Dispatching) Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH – einem Teil der PHOENIX Gruppe. Bei der ADG verstehen wir die Abläufe in Apotheken. Als einer der führenden Anbieter entwickeln wir seit über 50 Jahren innovative Hard- und Softwarelösungen für Apotheken. Unser Wachstum setzt...
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IT-Support-Spezialist im ersten Level
vor 3 Wochen
Bad Ems, Rheinland-Pfalz, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG VollzeitInnovative Lösungen für die Medizintechnik. Löwenstein Medical ist seit über 30 Jahren ein Pionier in der Entwicklung und Herstellung von fortschrittlicher Medizintechnik. Das Unternehmen hat sich einen Namen gemacht und zählt zu den führenden Anbietern im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Für unseren Standort suchen wir eine engagierte...
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IT-Support Spezialist 2nd Level im Außendienst
vor 4 Wochen
Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach VollzeitIhre Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder relevante Berufserfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie im Umgang mit Ticketsystemen Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, die Sie täglich anwenden möchten Führerschein der Klasse B ...
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IT-Support Spezialist 2nd Level im Außendienst
vor 4 Wochen
Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach VollzeitIhre Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder relevante Berufserfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie im Umgang mit Ticketsystemen Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, die Sie täglich anwenden möchten Führerschein der Klasse B ...
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IT-Support Spezialist 2nd Level im Außendienst
vor 4 Wochen
Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach VollzeitIhre Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder relevante Berufserfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie im Umgang mit Ticketsystemen Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, die Sie gerne täglich anwenden Führerschein der Klasse B ...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 3 Wochen
Bad Ems, Rheinland-Pfalz, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG VollzeitInnovative Lösungen für die Zukunft. Löwenstein Medical ist seit über 30 Jahren ein Pionier in der Medizintechnik und hat sich auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Produkte spezialisiert. Das Unternehmen hat sich als einer der führenden Anbieter im Bereich Klinik- und Homecare-Versorgung etabliert. Für unser engagiertes Team suchen wir eine...