Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

Vor 3 Tagen

Münster, Deutschland IBB Institut für Berufliche Bildung Vollzeit

IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
- Münster
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Berufserfahrung
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Vollzeit

**WEITER mit BILDUNG**:

- Menschen weiter mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission. Ob unseren Kundinnen und Kunden oder unseren Mitarbeitenden, als Expert:innen in der beruflichen Weiterbildung bieten wir Menschen eine neue Perspektive. Du kannst dich mit unserer Mission identifizieren, suchst nach einem Job mit Purpose und möchtest die Zukunft mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig

Für unseren Standort in **Münster **suchen wir ab **sofort **einen **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice**, in **Vollzeit (40h).**

**Deine Vorteile - Benefits und mehr**:

- **Perspektive**: Eine zunächst auf zwei Jahre befristete Vollzeitstelle (40h) bietet dir vielfältige Weiterbildungs
- und Karriereperspektiven in einer entwicklungsstarken Branche.
- **Lohnenswert**: Freu dich auf ein ansprechendes Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern, monatlichem Benefits-Budget und freiwilligen Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubsgeld.
- **Soziale Verantwortung**: Zu uns kommen Menschen mit ihren Hoffnungen, Wünschen und persönlichen Zielen, die sich positive Veränderungen für ihre Zukunft wünschen, und denen wir als zertifizierter Bildungsträger Zuversicht geben und neue Chancen am Arbeitsmarkt eröffnen - und du trägst dazu aktiv bei.
- **Zeit für dich**: 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei und Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen.
- **Vereinbarkeit von Familie und Beruf**: Flexible Möglichkeiten zur Anpassung der Arbeitszeit an deine persönliche Lebensphase und -situation durch Elternzeit, Elternteilzeit, Brückenteilzeit und mehr.
- **Betriebliche Altersvorsorge**: Bessere deine zukünftige Rente durch eine Direktversicherung mit 20% Arbeitgeberzuschuss auf.
- **Und viele weitere Extras**: JobRad, Workation, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events und vieles mehr - bei uns profitierst du von vielen Benefits.

**Deine Aufgaben - das erwartet dich**:

- Du bist persönliche Ansprechperson für unsere Teilnehmenden am Standort und virtuell.
- Du bist verantwortlich für die Vertragsabwicklung und arbeitest intensiv mit der Kundenadministration und mit Mitarbeitenden an den Standorten zusammen.
- Du koordinierst alle Serviceabläufe, überwachst und kontrollierst die Lernprozesse.
- Gemeinsam mit deinem Team sicherst du dabei eine hohe Kundenzufriedenheit, indem du die Teilnehmenden‐Präsenz kontrollierst und bei Bedarf Unterstützungsangebote organisierst.
- Du planst Feedback‐Runden mit Teilnehmenden und führst diese selbstständig durch.
- Du bereitest den erfolgreichen Kursabschluss vor und führst die Abschlussgespräche durch.

**Dein Profil - das bringst du mit**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im Bereich Dienstleistung mit Kundenbetreuung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Ein AEVO-Ausbilderschein ist wünschenswert.
- Du bist dienstleistungs
- und kundenorientiert, arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig, um unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
- Der Umgang mit Menschen bereitet dir viel Freude: Du bist aufgeschlossen, ausdrucksstark und findest persönlich, telefonisch oder per E-Mail immer die richtigen Worte.
- Du bist gut organisiert, kannst vielfältige Informationen schnell aufnehmen, Zusammenhänge erkennen und diese zielgruppengerecht weitergeben, um unsere Kundinnen und Kunden optimal zu beraten.
- Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie grundlegendes IT-Know-how sind für dich selbstverständlich und unterstützen dich dabei, effizient und professionell zu arbeiten.

**Haben wir dein Interesse geweckt ?**:

- Dann überzeuge uns mit deiner aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines Eintrittstermins über unser Online-Formular.

**Wir freuen uns auf dich**

**Deine Ansprechperson** ist Volker Statucki (Tel.:+49 (0) 174 3746466).

**_Über uns_**
Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit Kooperationspartnerschaften in mehr als 1.000 Standorten in allen Bundesländern vertreten. Engagierte und zufriedene Mitarbeiter:innen sind ein Garant für unseren Erfolg. Das IBB setzt vielfältige Instrumente ein, um sie zu fördern und ihre hohen fachlichen und sozialen Kompetenzen zu festigen. Unsere Mitarbeiter:innen geben alles, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Ziele erreichen. Zu ihnen zählen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen, die sich während beruflicher Übergangsphasen weiterqualifizieren oder berufsbegleitend fortbilden. Mit unserer virtuellen Online-Akademie Viona haben wir als erstes Unternehmen bundesweit ein System virtueller Klassenräume in

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    vor 6 Monaten

    Münster, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter m/w/d Kundenservice Die support4office - Eine Marke der support Personallogistik GmbH - ist ein regionaler Personaldienstleister aus dem Münsterland. Für Vakanzen im kaufmännischen Bereich stehen wir Ihnen als strategischer Partner zu Seite. Wir suchen für ein familiengeführtes Kundenunternehmen in Münster einen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Münster, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d)Münster NordBerufserfahrung (Junior Level)BerufserfahrungVerkauf, EinzelhandelVollzeitUnsere Filiale in Münster Nord sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den...

  • Mitarbeiter Kundenservice m/w/d

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    Münster, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice m/w/d support4office - Eine Marke der support Personallogistik GmbH - ist Ihr regionaler Personaldienstleister aus dem Münsterland. Für Vakanzen im kaufmännischen Bereich stehen wir Ihnen als strategischer Partner zu Seite.Für unseren Kunden, ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen in Münster, suchen wir zum...

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    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Greven Vollzeit

    Über unsDie office people Personalmanagement GmbH ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen in Deutschland. Wir sind auf organisches Wachstum ausgerichtet und bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetz zusammen.Unser Unternehmen beschäftigt über 9.000 Mitarbeiter* innen an über 130 Standorten...

  • Mitarbeiter für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Provinzial Holding Vollzeit

    Unser Kundenservice-TeamWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du die Stimme unserer Versicherung sein und mit unserer Kundschaft in Kontakt treten.Deine Aufgaben werden dich vor Herausforderungen nicht scheuen lassen, aber auch die Möglichkeit bieten,...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice M/w/d

    vor 3 Monaten

    Münster, Deutschland Maxime Media GmbH Vollzeit

    **Lust auf Veränderung? Keinen 0815 Job mehr?** Mit Maxime HR bieten wir mittelständischen Unternehmen eine cloudbasierte & kompakte Lösung für modernes E-Recruiting und Bewerbermanagement. Von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung begleiten und unterstützen wir Unternehmen in allen Recruitingprozessen mit kompetenter Beratung und erstklassigem...

  • Mitarbeiter (w/m/d) operativen Steuerung im Kundenservice Hotel

    vor 4 Monaten

    Münster, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Über diesen Job CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem.  Beim  CHECK24 Hotelvergleich  finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche...

  • Mitarbeiter (w/m/d) operativen Steuerung im Kundenservice Hotel

    vor 4 Wochen

    Münster, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Mitarbeiter (w/m/d) operativen Steuerung im Kundenservice Hotel Jetzt bewerben Im Überblick Berufseinsteiger Über diesen Job CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit 2014 schaffen wir...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice M/w/d

    vor 2 Wochen

    Münster, Deutschland Maxime Media GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 2 Monaten

    Münster, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Münster **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XIAO Beteiligungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen dich als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unser asiatisches Restaurant XIAO in Münster.Als Gesicht von XIAO repräsentierst du unser Unternehmen als herzlicher, aufmerksamer und leidenschaftlicher Gastgeber.Deine Aufgaben umfassen:Arbeit an verschiedenen Stationen: Empfang, Runner oder ServicemitarbeiterBegeisterung unserer Gäste durch...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LICHTZENTRALE Lichtgroßhandel GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im KundenserviceWir suchen einen motivierten Mitarbeiter, der sich auf Kundenorientierung und Teamwork spezialisiert hat. Unterstützung bei der KundenbetreuungErstellen Sie Kundenangebote und bearbeiten Sie die eingehenden Aufträge.Seien Sie die Schnittstelle zwischen Handwerk, Industrie und Außendienst.Ihre Aufgaben Sie haben eine...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Erfahrung Möglich

    vor 2 Monaten

    Münster, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Münster **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    48155 Münster, Deutschland Office Partner GmbH Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine neue Kollegin oder Kollegen für unseren Kundenservice in Vollzeit (m/w/d)** Wenn Du - das Telefon und die Tastatur sicher beherrschst - aus dem Einzelhandel oder kaufmännischem Bereich kommst - den Kunden verstehst und zu seiner Zufriedenheit betreust - das Bindeglied zwischen unseren Abteilungen bist -...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LICHTZENTRALE Lichtgroßhandel GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team integrieren möchte. Als Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil eines kollegialen Teams und werden die Schnittstelle zwischen Handwerk, Industrie und Außendienst sein.Was Sie tun werdenSie erstellen Kundenangebote und bearbeiten die eingehenden Aufträge.Sie...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für komplexe Aufträge

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser Team wird erwartetWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Center, der den Laden so richtig in Schwung bringt.Das sind Ihre TätigkeitsschwerpunkteAufträge rocken: Von der Auftragsannahme über die Datenpflege bis zur Rechnungserstellung – Sie haben alles im Griff.Kunden glücklich machen: Mit Ihrem Servicecharme bearbeiten Sie...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Bereich

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für den kaufmännischen Bereich in Vollzeit. Die Position ist langfristig zu besetzen.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung sowie ReklamationsmanagementStammdatenpflege, -erfassung und -änderungErstellung von AngebotenBeobachtung von Portalen und Teilnahme...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter m/w/d für unseren Kundenbetreuungsdienst. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung kümmern und die Koordination und Terminierung von Kundenterminen übernehmen.Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungKoordination und Terminierung von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter Wertstoffverwertung

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region West Vollzeit

    Beschreibung der PositionIn diesem Job warten viele Herausforderungen auf Sie. Als Kundenservice-Mitarbeiter im Bereich Wertstoffverwertung sind Sie an verschiedenen Stationen des Wertstoffhofs tätig und unterstützen unsere Kunden bei der Abladestation. Sie sind verantwortlich für die Bar-Einnahmen, führen ein Betriebstagebuch und weisen den Anlieferern...

  • Teamleiter (M/w/d) Technischer Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Münster, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Teamleiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Münster tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeitenden im Sinne der Konzernführungsgrundsätze. - Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeiter/Innen,...