Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

vor 1 Monat

Münster, Deutschland IBB Institut für Berufliche Bildung Vollzeit

IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
- Münster
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Berufserfahrung
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Vollzeit

**WEITER mit BILDUNG**:

- Menschen weiter mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission. Ob unseren Kundinnen und Kunden oder unseren Mitarbeitenden, als Expert:innen in der beruflichen Weiterbildung bieten wir Menschen eine neue Perspektive. Du kannst dich mit unserer Mission identifizieren, suchst nach einem Job mit Purpose und möchtest die Zukunft mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig

Für unseren Standort in **Münster **suchen wir ab **sofort **einen **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice**, in **Vollzeit (40h).**

**Deine Vorteile - Benefits und mehr**:

- **Perspektive**: Eine zunächst auf zwei Jahre befristete Vollzeitstelle (40h) bietet dir vielfältige Weiterbildungs
- und Karriereperspektiven in einer entwicklungsstarken Branche.
- **Lohnenswert**: Freu dich auf ein ansprechendes Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern, monatlichem Benefits-Budget und freiwilligen Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubsgeld.
- **Soziale Verantwortung**: Zu uns kommen Menschen mit ihren Hoffnungen, Wünschen und persönlichen Zielen, die sich positive Veränderungen für ihre Zukunft wünschen, und denen wir als zertifizierter Bildungsträger Zuversicht geben und neue Chancen am Arbeitsmarkt eröffnen - und du trägst dazu aktiv bei.
- **Zeit für dich**: 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei und Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen.
- **Vereinbarkeit von Familie und Beruf**: Flexible Möglichkeiten zur Anpassung der Arbeitszeit an deine persönliche Lebensphase und -situation durch Elternzeit, Elternteilzeit, Brückenteilzeit und mehr.
- **Betriebliche Altersvorsorge**: Bessere deine zukünftige Rente durch eine Direktversicherung mit 20% Arbeitgeberzuschuss auf.
- **Und viele weitere Extras**: JobRad, Workation, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events und vieles mehr - bei uns profitierst du von vielen Benefits.

**Deine Aufgaben - das erwartet dich**:

- Du bist persönliche Ansprechperson für unsere Teilnehmenden am Standort und virtuell.
- Du bist verantwortlich für die Vertragsabwicklung und arbeitest intensiv mit der Kundenadministration und mit Mitarbeitenden an den Standorten zusammen.
- Du koordinierst alle Serviceabläufe, überwachst und kontrollierst die Lernprozesse.
- Gemeinsam mit deinem Team sicherst du dabei eine hohe Kundenzufriedenheit, indem du die Teilnehmenden‐Präsenz kontrollierst und bei Bedarf Unterstützungsangebote organisierst.
- Du planst Feedback‐Runden mit Teilnehmenden und führst diese selbstständig durch.
- Du bereitest den erfolgreichen Kursabschluss vor und führst die Abschlussgespräche durch.

**Dein Profil - das bringst du mit**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im Bereich Dienstleistung mit Kundenbetreuung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Ein AEVO-Ausbilderschein ist wünschenswert.
- Du bist dienstleistungs
- und kundenorientiert, arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig, um unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
- Der Umgang mit Menschen bereitet dir viel Freude: Du bist aufgeschlossen, ausdrucksstark und findest persönlich, telefonisch oder per E-Mail immer die richtigen Worte.
- Du bist gut organisiert, kannst vielfältige Informationen schnell aufnehmen, Zusammenhänge erkennen und diese zielgruppengerecht weitergeben, um unsere Kundinnen und Kunden optimal zu beraten.
- Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie grundlegendes IT-Know-how sind für dich selbstverständlich und unterstützen dich dabei, effizient und professionell zu arbeiten.

**Haben wir dein Interesse geweckt ?**:

- Dann überzeuge uns mit deiner aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines Eintrittstermins über unser Online-Formular.

**Wir freuen uns auf dich**

**Deine Ansprechperson** ist Volker Statucki (Tel.:+49 (0) 174 3746466).

**_Über uns_**
Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit Kooperationspartnerschaften in mehr als 1.000 Standorten in allen Bundesländern vertreten. Engagierte und zufriedene Mitarbeiter:innen sind ein Garant für unseren Erfolg. Das IBB setzt vielfältige Instrumente ein, um sie zu fördern und ihre hohen fachlichen und sozialen Kompetenzen zu festigen. Unsere Mitarbeiter:innen geben alles, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Ziele erreichen. Zu ihnen zählen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen, die sich während beruflicher Übergangsphasen weiterqualifizieren oder berufsbegleitend fortbilden. Mit unserer virtuellen Online-Akademie Viona haben wir als erstes Unternehmen bundesweit ein System virtueller Klassenräume in

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Münster, Deutschland SHP Vertrieb Vollzeit

    Wir, **SHP Vertrieb** suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im Kundenservice**(m/w/d) in **Münster** gerne **auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse.** **Wir bieten Ihnen**: - **Eine überdurchschnittliche Bezahlung von 2.600€ bis zu 4.800€**: - **umfassende Einarbeitung** in alle Programme und Abläufe mit erfahrenen Mentoren -...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 3 Monaten

    Münster, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Münster **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Erfahrung Möglich

    vor 3 Monaten

    Münster, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Münster **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Monaten

    48155 Münster, Deutschland Office Partner GmbH Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine neue Kollegin oder Kollegen für unseren Kundenservice in Vollzeit (m/w/d)** Wenn Du - das Telefon und die Tastatur sicher beherrschst - aus dem Einzelhandel oder kaufmännischem Bereich kommst - den Kunden verstehst und zu seiner Zufriedenheit betreust - das Bindeglied zwischen unseren Abteilungen bist -...

  • Teamleiter (M/w/d) Technischer Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Münster, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Teamleiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Münster tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeitenden im Sinne der Konzernführungsgrundsätze. - Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeiter/Innen,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter für die Pharmaindustrie

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aenova Group Vollzeit

    Über AenovaAenova ist eine der weltweit führenden Auftragshersteller und -entwickler für die Pharmaindustrie. Wir bieten innovative Lösungen und Dienstleistungen für unsere Kunden an.ZahlungsmöglichkeitenNeben einer fairen Bezahlung in Höhe von 55.000 bis 70.000 € pro Jahr, je nach Erfahrung, bieten wir auch eine Vielzahl von Sozialleistungen...

  • Steuerberater - Steuerrecht / DATEV / Kundenservice (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Münster, Deutschland Dr. von der Hardt & Partner mbB Vollzeit

    â®â¯Steuerberater - Steuerrecht / DATEV / Kundenservice (m/w/d) Über das Unternehmen Die Dr. von d...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 1 Monat

    Münster, Deutschland ibau GmbH Vollzeit

    Die Infopro Digital sucht für die ibau GmbH Unterstützung im Bereich des Kundenservices für unsere deutschlandweit agierenden Kunden. ibau GmbH. Marktführer seit 1957. Vernetzt Auftraggeber und Bieter der Baubranche. Renommierte Kunden deutschlandweit. Expertise in Information, Vertrieb und Marketing. Erfolgsbasis: Tägliche Recherche, bundesweites...

  • Consultant (m/w/d) Kundenservice Kontokorrent

    vor 1 Monat

    Münster, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Kundenservice/ Bereich KS Banksteuerung und Anwendungsservice / Abteilung KS Kontokorrent, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einenConsultant (m/w/d) Kundenservice KontokorrentMünster, Hannover oder FrankfurtVollzeitDu suchst eine interessante Aufgabe bei der Du der gesamten...

  • Teamleiter (M/w/d) Technischer Kundenservice

    vor 3 Monaten

    48147 Münster, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als Teamleiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Münster tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeitenden im Sinne der Konzernführungsgrundsätze. - Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeiter/Innen,...

  • IT Kaufmann

    vor 3 Wochen

    Münster, Deutschland best practice consulting AG Vollzeit

    Du möchtest erste Ansprechperson für unsere Kunden sein? Bewirb dich als IT Kaufmann (w/m/d) im SAP Kundenservice! Die bpc AG ist eine stetig wachsende mittelständische Management-, Prozess- und IT-Beratung mit Fokus auf SAP-Lösungen. Seit 25 Jahren entwickeln wir innovative digitale Lösungen für unsere Kunden des Öffentlichen Sektors, der Ver- und...

  • Kundenservice-Spezialist für deutsche Bauunternehmen

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ibau GmbH Vollzeit

    Die ibau GmbH ist ein Marktführer in der Baubranche, seit 1957 erfolgreich. Unsere deutschlandweit agierenden Kunden suchen Unterstützung im Bereich des Kundenservices.Als Mitglied unseres Teams wirst Du Teil eines bundesweiten Netzwerks, das täglich recherchiert und aktuelle Nachrichten online verfügbar hält. Unser Team arbeitet ab sofort in Münster...

  • Retouren Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Münster, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG Vollzeit

    Unser Erfolg basiert auf hervorragendem Kundenservice, hoher Produktqualität bei attraktiven Preisen und effizienten Abläufen. Mitarbeiter m/w/d Verkaufsteam Weihnachtssaison in Münster Standort: Münster Setze Deine Erfahrungen und Talente ab sofort oder zum nächst möglichen Termin bis Ende des Jahres in unserem Store in Münster (Münster Arkaden, 1...

  • Serviceberater - Kundenservice Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    münster, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Kundenservice Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung Zahlungsverkehr suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt , Hannover oder Münster vierServiceberater Zahlungsverkehr (m/w/d)Frankfurt , Hannover oder MünsterVollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Center

    vor 1 Tag

    Münster, Deutschland Armacell GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Kundenservice Centers, Team SHK, suchen wir für unseren europäischen Hauptsitz in Münster zum nächstmöglichen Termin eine engagierte Persönlichkeit im Vertriebsinnendienst. Aufgaben Sie erledigen selbstständig die Auftragssachbearbeitung für ein definiertes Gebiet von der Auftragsannahme bis zur Rechnungserstellung,...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Center

    Vor 2 Tagen

    Münster, Deutschland Armacell GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Kundenservice Centers, Team SHK, suchen wir für unseren europäischen Hauptsitz in Münster zum nächstmöglichen Termin eine engagierte Persönlichkeit im Vertriebsinnendienst. Aufgaben Sie erledigen selbstständig die Auftragssachbearbeitung für ein definiertes Gebiet von der Auftragsannahme bis zur Rechnungserstellung,...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nexttop GmbH Vollzeit

    Die Nexttop GmbH, eine Tochter der Krämer Gruppe, bietet ab sofort Festanstellungen in Voll- und Teilzeit für Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung an.UnternehmensübersichtWir suchen motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich auf Herausforderungen freuen und gerne mit unseren Kunden kommunizieren.Lohn und GehaltBei uns werden unsere...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung | Teilzeit

    vor 1 Woche

    Münster, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    Münster | Vollzeit | Marktregion Ruhrgebiet | Unbefristet Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d) Als Die Techniker gestalten wir die Krankenkasse von morgen. In unserer Kundenberatung kann die Kundin / der Kunde direkt und persönlich erleben, wofür die Marke Die Techniker steht. Dann kommen Sie in die Welt der Kundenberatung vor Ort....

  • Sales Stylist

    vor 2 Monaten

    Münster, Deutschland Levi Strauss & Co. Vollzeit

    Als Sales Stylist (m/w/d)bei Levi Strauss & Co. wirst du die Möglichkeit haben, in einem Umfeld zu arbeiten, in dem Veränderung und Ideen gefeiert werden. Du wirst die wesentliche Schnittstelle zwischen unseren Produkten und Kunden sein, indem du einen exzellenten Kundenservice und Unterstützung bietest. Wesentliche Bestandteile der Position: - Bieten...

  • IT-Anwendungsberater m/w/d

    vor 1 Monat

    Münster, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für den Geschäftsbereich Kundenservice, Bereich Kundenservice Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung Kundenservice OSPlus Kredit und Rating/Scoring, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt einen Anwendungsberater für Kreditprozesse (m/w/d) Vollzeit Als einer der größten...