Passenger Service Team Lead

Vor 2 Tagen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit
Aufgaben
  • Die Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben.
  • Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist von entscheidender Bedeutung.
  • Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten bzw. Verspätungen sind wichtige Aspekte.
  • Die Unterstützung bei personellen Engpässen ist ebenfalls ein wichtiger Teil der Arbeit.
  • Kontakt mit Kunden und Vertretern der Fluggesellschaften ist ein wichtiger Aspekt.
  • Die Vorbereitung und Teilnahme an internen und externen Audits ist von entscheidender Bedeutung.
  • Das Training, Aus- und Weiterbildung von Mitarbeiter/Innen ist ein wichtiger Aspekt.
  • Die Bedienung & Arbeit mit "Supervisor-Rolle" in DCS Systemen ist ein wichtiger Teil der Arbeit.
Qualifikation
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich.
  • Mehrjährige Berufserfahrung, mind. 2 Jahre, ist erforderlich.
  • Erfahrung & sehr gute Kenntnisse mit Airline DCS Systemen sind unerlässlich.
  • Teamfähigkeit als auch effiziente und klare Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind unerlässlich.
  • Gute Umgangsformen und sicheres Auftreten sind wichtig.
  • Ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsorientiertes Verhalten sowie eine fürsorgliche Grundeinstellung sind unerlässlich.
  • Flexibilität und Besonnenheit, auch unter erschwerten Bedingungen, sind wichtig.
  • Selbstorganisation und Stressresistenz sind unerlässlich.
Benefits
  • Attraktive ID Reisemöglichkeiten bei EW Discover - Standby Reisen zu Airline-Mitarbeitendenkonditionen.
  • Einen Stundenlohn von 17€.
  • Überdurchschnittliche Vergütung sowie attraktive Zulagen & Zuschläge (bspw. Nachtzuschläge, Sonn- und Feiertagszuschläge etc.).
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem hochmotivierten und dynamischen Team.
  • Möglichkeit der fachlichen und persönlichen Entwicklung in einem gesunden und expandierend Unternehmen.
  • Team Events und Mitarbeitervorteile (zum Beispiel Corporate Benefits).
  • Jobtickets in Kooperation mit der Deutschen Bahn.
  • Parkkarte am Flughafen FRA.

Wir suchen nach einer Person, die sich für diese Herausforderung begeistern kann.

Wir sind ein dynamisches Team und suchen nach jemandem, der sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern kann.

Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für die persönliche und fachliche Entwicklung.

Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bedürfnisse der Airlines konzentriert und flexibel und effizient ist.

  • Passenger Service Team Lead

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    {"h1": "Passenger Service Supervisor - AAS","h2": "Job Description", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Passenger Service Supervisor, der unsere Kunden mit höchster Qualität bedienen kann. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Organisation und Einarbeitung des Passenger Service Teams, die Problemlösung und Hilfestellung bei...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    {"h1": "Passenger Service Supervisor - AAS","h2": "Job Description", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Passenger Service Supervisor, der unsere Kunden mit höchster Qualität bedienen kann. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Organisation und Einarbeitung des Passenger Service Teams, die Problemlösung und Hilfestellung bei...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenAls Passenger Service Supervisor bei Airline Assistance Switzerland (AAS) bist du verantwortlich für die Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams. Du wirst die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen übernehmen und Probleme lösen und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten bzw. Verspätungen...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenAls Passenger Service Supervisor bei Airline Assistance Switzerland (AAS) bist du verantwortlich für die Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams. Du wirst die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen übernehmen und Probleme lösen und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten bzw. Verspätungen...

  • Passenger Service Team Lead

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Passenger Service Supervisor, der unsere Flughafen-Teams bei der Abfertigung von Passagieren unterstützt.AufgabenOrganisation und Einteilung des Passenger Service TeamsEinarbeitung und Einweisung der beaufsichtigten MitarbeiterProblemlösung und Hilfestellung bei UnregelmäßigkeitenUnterstützung bei personellen...

  • Passenger Service Team Lead

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Passenger Service Supervisor, der unsere Flughafen-Teams bei der Abfertigung von Passagieren unterstützt.AufgabenOrganisation und Einteilung des Passenger Service TeamsEinarbeitung und Einweisung der beaufsichtigten MitarbeiterProblemlösung und Hilfestellung bei UnregelmäßigkeitenUnterstützung bei personellen...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 18 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben.Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist von entscheidender Bedeutung.Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten bzw. Verspätungen sind wichtige Aspekte.Die Unterstützung bei personellen...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 17 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben.Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist von entscheidender Bedeutung.Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten bzw. Verspätungen sind wichtige Aspekte.Die Unterstützung bei personellen...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben in dieser Position.Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass sie ihre Aufgaben effizient erledigen können.Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben in dieser Position.Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass sie ihre Aufgaben effizient erledigen können.Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten...

  • Passenger Services Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Passenger Services Agent Workers (gn) at Airport in Germany Part-time position available in Frankfurt, Germany Gi Group Deutschland GmbH is an international company offering job opportunities in over 500 locations across 40 countries. Description Registering passengers and managing their luggage Verifying travel documents and applicable entry regulations ...

  • Passenger Services Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Passenger Services Agent Workers (gn) at Airport in Germany Part-time position available in Frankfurt, Germany Gi Group Deutschland GmbH is an international company offering job opportunities in over 500 locations across 40 countries. Description Registering passengers and managing their luggage Verifying travel documents and applicable entry regulations ...

  • Passenger Services Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Passenger Services Agent Workers (gn) at Airport in Germany Part-time position available in Frankfurt, Germany Gi Group Deutschland GmbH is an international company offering job opportunities in over 500 locations across 40 countries. Description Registering passengers and managing their luggage Verifying travel documents and applicable entry regulations ...

  • Passenger Services Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Passenger Services Agent Workers (gn) at Airport in Germany Part-time position available in Frankfurt, Germany Gi Group Deutschland GmbH is an international company offering job opportunities in over 500 locations across 40 countries. Description Registering passengers and managing their luggage Verifying travel documents and applicable entry regulations ...

  • Passenger Service Backoffice Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    {"h1": "Passenger Service Backoffice: Eine Herausforderung für dich?", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung des Passenger Service Backoffices begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Koordination des Passenger Service Teams am Check-in und Gate spielen. Du wirst...

  • Passenger Service Backoffice Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    {"h1": "Passenger Service Backoffice: Eine Herausforderung für dich?", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung des Passenger Service Backoffices begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Koordination des Passenger Service Teams am Check-in und Gate spielen. Du wirst...

  • Passenger Service Backoffice Spezialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Als Passenger Service Backoffice Fachmann bei Airline Assistance Switzerland (AAS) bist du für die Koordination des Passenger Service Teams am Check-in und Gate verantwortlich. Du erstellst den Tagesplan und kommunizierst mit internen und externen Stellen, mündlich sowie schriftlich. Deine Aufgaben umfassen auch die...

  • Passenger Service Backoffice Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Passenger Service Backoffice für unsere Standorte am Flughafen Frankfurt.AufgabenKoordination des Passenger Service Teams am Check-in und GateErstellung des TagesplansKommunikation mit internen und externen Stellen, mündlich sowie schriftlichFlight editingQualifikationenExzellente Deutsch- und Englischkenntnisse...

  • Passenger Service Backoffice Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Passenger Service Backoffice für unsere Standorte am Flughafen Frankfurt.AufgabenKoordination des Passenger Service Teams am Check-in und GateErstellung des TagesplansKommunikation mit internen und externen Stellen, mündlich sowie schriftlichFlight editingQualifikationenExzellente Deutsch- und Englischkenntnisse...

  • Passenger Service Backoffice Spezialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenKoordination des Passenger Service Teams am Check-in und GateErstellung des TagesplansKommunikation mit internen und externen Stellen, mündlich sowie schriftlichFlight editingQualifikationExzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftMehrjährige Berufserfahrung, mind. 2 JahreSehr gute Kenntnisse von Altea CMSicherer Umgang mit...