Passenger Service Team Lead

vor 4 Stunden


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit
Aufgaben

Als Passenger Service Supervisor bei Airline Assistance Switzerland (AAS) bist du verantwortlich für die Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams. Du wirst die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen übernehmen und Probleme lösen und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten bzw. Verspätungen bieten. Du unterstützt bei personellen Engpässen und bist für den Kontakt mit Kunden und Vertretern der Fluggesellschaften zuständig. Du wirst Vorbereitungen und Teilnahme an internen und externen Audits durchführen, Mitarbeiter/Innen trainieren und aus- und weiterbilden. Du bist für die Bedienung und Arbeit mit "Supervisor-Rolle" in DCS-Systemen verantwortlich.

Qualifikation

Wir suchen nach jemandem mit exzellenten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift. Du solltest mindestens 2 Jahre Berufserfahrung haben und Erfahrung mit Airline-DCS-Systemen besitzen. Du bist ein Teamfachmann mit effizienter und klarer Kommunikationsfähigkeit. Du bist zuverlässig und pünktlich und hast gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten. Du hast ein ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsorientiertes Verhalten sowie eine fürsorgliche Grundeinstellung. Du bist flexibel und besonnen, auch unter erschwerten Bedingungen. Du hast Selbstorganisation und Stressresistenz.

Benefits

Wir bieten dir attraktive ID-Reisemöglichkeiten bei EW Discover - Standby-Reisen zu Airline-Mitarbeitendenkonditionen. Du erhältst einen Stundenlohn von 17€ und überdurchschnittliche Vergütung sowie attraktive Zulagen und Zuschläge. Du hast die Möglichkeit, abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem hochmotivierten und dynamischen Team zu erleben. Du kannst dich fachlich und persönlich entwickeln in einem gesunden und expandierenden Unternehmen. Du hast Zugang zu Team-Events und Mitarbeitervorteilen, wie Corporate-Benefits. Du erhältst Jobtickets in Kooperation mit der Deutschen Bahn und eine Parkkarte am Flughafen FRA.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    {"h1": "Passenger Service Supervisor - AAS","h2": "Job Description", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Passenger Service Supervisor, der unsere Kunden mit höchster Qualität bedienen kann. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Organisation und Einarbeitung des Passenger Service Teams, die Problemlösung und Hilfestellung bei...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    {"h1": "Passenger Service Supervisor - AAS","h2": "Job Description", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Passenger Service Supervisor, der unsere Kunden mit höchster Qualität bedienen kann. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Organisation und Einarbeitung des Passenger Service Teams, die Problemlösung und Hilfestellung bei...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben in dieser Position.Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass sie ihre Aufgaben effizient erledigen können.Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben in dieser Position.Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass sie ihre Aufgaben effizient erledigen können.Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Passenger Services Agent Workers (gn) at Airport in Germany Part-time position available in Frankfurt, Germany Gi Group Deutschland GmbH is an international company offering job opportunities in over 500 locations across 40 countries. Description Registering passengers and managing their luggage Verifying travel documents and applicable entry regulations ...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Passenger Services Agent Workers (gn) at Airport in Germany Part-time position available in Frankfurt, Germany Gi Group Deutschland GmbH is an international company offering job opportunities in over 500 locations across 40 countries. Description Registering passengers and managing their luggage Verifying travel documents and applicable entry regulations ...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Passenger Services Agent Workers (gn) at Airport in Germany Part-time position available in Frankfurt, Germany Gi Group Deutschland GmbH is an international company offering job opportunities in over 500 locations across 40 countries. Description Registering passengers and managing their luggage Verifying travel documents and applicable entry regulations ...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Passenger Services Agent Workers (gn) at Airport in Germany Part-time position available in Frankfurt, Germany Gi Group Deutschland GmbH is an international company offering job opportunities in over 500 locations across 40 countries. Description Registering passengers and managing their luggage Verifying travel documents and applicable entry regulations ...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    {"h1": "Passenger Service Backoffice: Eine Herausforderung für dich?", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung des Passenger Service Backoffices begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Koordination des Passenger Service Teams am Check-in und Gate spielen. Du wirst...


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    {"h1": "Passenger Service Backoffice: Eine Herausforderung für dich?", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung des Passenger Service Backoffices begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Koordination des Passenger Service Teams am Check-in und Gate spielen. Du wirst...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Als Passenger Service Backoffice Fachmann bei Airline Assistance Switzerland (AAS) bist du für die Koordination des Passenger Service Teams am Check-in und Gate verantwortlich. Du erstellst den Tagesplan und kommunizierst mit internen und externen Stellen, mündlich sowie schriftlich. Deine Aufgaben umfassen auch die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Passenger Service Backoffice für unsere Standorte am Flughafen Frankfurt.AufgabenKoordination des Passenger Service Teams am Check-in und GateErstellung des TagesplansKommunikation mit internen und externen Stellen, mündlich sowie schriftlichFlight editingQualifikationenExzellente Deutsch- und Englischkenntnisse...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Passenger Service Backoffice für unsere Standorte am Flughafen Frankfurt.AufgabenKoordination des Passenger Service Teams am Check-in und GateErstellung des TagesplansKommunikation mit internen und externen Stellen, mündlich sowie schriftlichFlight editingQualifikationenExzellente Deutsch- und Englischkenntnisse...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenKoordination des Passenger Service Teams am Check-in und GateErstellung des TagesplansKommunikation mit internen und externen Stellen, mündlich sowie schriftlichFlight editingQualifikationExzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftMehrjährige Berufserfahrung, mind. 2 JahreSehr gute Kenntnisse von Altea CMSicherer Umgang mit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenKoordination des Passenger Service Teams am Check-in und GateErstellung des TagesplansKommunikation mit internen und externen Stellen, mündlich sowie schriftlichFlight editingQualifikationExzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftMehrjährige Berufserfahrung, mind. 2 JahreSehr gute Kenntnisse von Altea CMSicherer Umgang mit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und flexiblen Passenger Service Agent, der sich in unserer dynamischen und internationalen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Flugbetriebs spielen.AufgabenEinchecken und Bordkarten ausstellenGepäck in Empfang nehmen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und flexiblen Passenger Service Agent, der sich in unserer dynamischen und internationalen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Flugbetriebs spielen.AufgabenEinchecken und Bordkarten ausstellenGepäck in Empfang nehmen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Passenger Service Backoffice (M/W/D) für unsere Standort am Flughafen Frankfurt.AufgabenKoordination des Passenger Service Teams am Check-in und GateErstellung des TagesplansKommunikation mit internen und externen Stellen, mündlich sowie schriftlichFlight editingQualifikationExzellente Deutsch- und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Passenger Service Backoffice (M/W/D) für unsere Standort am Flughafen Frankfurt.AufgabenKoordination des Passenger Service Teams am Check-in und GateErstellung des TagesplansKommunikation mit internen und externen Stellen, mündlich sowie schriftlichFlight editingQualifikationExzellente Deutsch- und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    ÜberblickWir, Airline Assistance Switzerland (AAS), suchen nach einem erfahrenen Passenger Service Agent, der sich in die Welt der Flughafen-Logistik einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung eines reibungslosen Flugbetriebs spielen.VerantwortlichkeitenEinchecken und Bordkarten ausstellen: Du wirst...