Werkstudent:in für Kundenbeziehungen
vor 4 Wochen
Als Werkstudent:in für Kundenbeziehungen bei refine tech GmbH trittst du in eine zentrale Position ein, um unsere Kunden zufriedenzustellen und deren Bedürfnisse zu erfüllen. Du bist das Gesicht unseres Unternehmens und verantwortest die Kundenbeziehungen, um langfristige Partnerschaften aufzubauen.
Aufgaben- Betreuung und Weiterentwicklung: Du unterstützt unsere Bestandskunden bei ihrer Nutzung unserer Lösung und entwickelst Strategien zur Kundenbindung.
- Onboarding und Schulung: Du hilfst bei der Einarbeitung neuer Partner und erstellst Schulungsmaterialien, um unsere Lösung zu vermitteln.
- Kundensupport: Du beantwortest Kundenanfragen, bietet technischen Support und dokumentierst Kundeninformationen im CRM-System.
- Analyse und Auswertung: Du erstellst Berichte und Auswertungen zur Kundenzufriedenheit und Nutzung unserer Software.
- Kundenfeedback: Du unterstützt bei der Organisation von Kundenfeedback und seiner Implementierung in Produktverbesserungen.
- KI-Training: Du trainierst, auswertest und verbessert unser Chatbot-AI-System und unterstützt bei seiner Implementierung.
- Laufendes Studium im Bereich Wirtschaft, Technik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Deutschkenntnisse: Verhandlungssicher (Niveau C2) – zwingend erforderlich
- Englischkenntnisse: Fließend (Niveau C1) – zwingend erforderlich
- Proaktive Denkweise und die Fähigkeit, selbstständig in einem agilen Umfeld zu arbeiten
- Startup-Mentalität: Hohe Eigeninitiative, Flexibilität und die Bereitschaft, erste Verantwortung zu übernehmen
- Du bist 10-20 Stunden pro Woche verfügbar
- Du wohnst in Köln
- Wettbewerbsfähige Vergütung: 16 € pro Stunde
- Flexibilität: Arbeite auf Wunsch hybrid oder im Büro und gestalte deine Arbeitszeiten flexibel
- Arbeitsatmosphäre: Positive und flexible Unternehmenskultur mit hoher Wertschätzung und Eigenverantwortung
- Verantwortung: Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, bei kleineren Projekten erste Verantwortung zu übernehmen
- Entwicklungspotenzial: Nahezu unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen
- Dynamisches Umfeld: Arbeiten in einem dynamischen Start-Up mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Innovative Projekte: Mitarbeit an der Weiterentwicklung neuer Produkte und der Erschließung neuer Märkte
Unser Büro befindet sich in bester Kölner Lage an der Ecke Belgisches Viertel/Ring, 100 Meter vom Stadtgarten entfernt. Alles, was die Domstadt an Supermärkten, Cafés, Restaurants & Bars zu bieten hat, findest du nur wenige Meter entfernt.
Die Haltestellen Friesenplatz und Christophstr./Mediapark sind jeweils nur 300 m entfernt, der Bahnhof Köln West mit Anschluss an viele Regionalzüge 500 m.
Dein Fahrrad kannst du bequem direkt vor der Tür oder im überwachten Innenhof abstellen.
Wenn du in einem innovativen Tech-Umfeld wachsen und deine Fähigkeiten weiterentwickeln möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
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Werkstudent:in für Kundenbeziehungen
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland refine tech GmbH VollzeitÜberblickBei refine tech GmbH gestalten wir den Sport- & Modehandel zukunftsfähig, indem wir Personalisierung per Print on Demand direkt in die Filialen unserer Kunden bringen. Unsere Mission? Alle Mitarbeiterinnen unserer Partner in die Lage zu versetzen, Kundenwünsche schnell und unkompliziert zu erfüllen und dabei ein innovatives Einkaufserlebnis zu...
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Werkstudent:in für Vertrieb und Kundenbeziehungen
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eurowings Aviation GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Teil des B2B Sales Teams unterstützt Sie uns bei unseren täglichen Aufgaben und Anfragen.Wir werden Sie ermutigen, die Implementierung unseres neuen CRM-Tools zu gestalten.Ein wichtiger Schwerpunkt Ihrer Arbeit wird die Mitarbeit an Projekten des B2B Sales Teams sein.Des Weiteren werden Sie administrative Aufgaben im Channel und...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GreenPocket GmbH VollzeitDeine RolleWir suchen eine motivierte und organisierte Werkstudent:in (m/w/d) für unsere Key Account Management-Abteilung. Als Kundenbeziehungsmanager:in wirst du eine wichtige Rolle bei der Pflege und Betreuung unserer bestehenden Kunden und Kundinnen spielen.Deine AufgabenKundenflüsterer/-flüsterin: Du bist der/die Architekt:in unserer Kundenbeziehungen...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GreenPocket GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent:in (m/w/d) für unsere Key Account Management-Abteilung. Als Kundenbetreuer:in wirst du uns bei der Pflege und Betreuung unserer bestehenden Kunden und Kundinnen unterstützen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten Kundenflüsterer/-flüsterin: Sei der/die Architekt:in unserer...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GreenPocket GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent:in (m/w/d) für unser Key Account Management Team. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Gestaltung einer nachhaltigen, klimaneutralen Zukunft mitwirken.Aufgaben Kundenflüsterer/-flüsterin: Sei der/die Architekt:in unserer Kundenbeziehungen Deine Aufgabe ist es, unser Team mit deinem...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GreenPocket GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent:in (m/w/d) für unser Team im Smart Energy Startup. Als Key Account Manager/in wirst du eine wichtige Rolle bei der Pflege und Betreuung unserer Kunden spielen.Deine Aufgaben Kundenflüsterer/-flüsterin: Sei der/die Architekt:in unserer Kundenbeziehungen Deine Aufgabe ist es, unser...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GreenPocket GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent:in (m/w/d) für unsere Key Account Management-Abteilung. Als Kundenbetreuer:in wirst du eine wichtige Rolle bei der Pflege und Betreuung unserer bestehenden Kunden und Kundinnen spielen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten Kundenbetreuer:in: Sei der/die Architekt:in unserer...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GreenPocket GmbH VollzeitDeine AufgabenVertriebsentwicklung: Gestalte aktiv den Pre-Sales-Prozess mit, indem Du potenzielle Ansprechpartner:innen in (inter-)nationalen B2B-Unternehmen auf Basis unserer Lösungen identifizierst und begeistest.Projektarbeit: Arbeite eng mit unserem Team zusammen, um innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln und umzusetzen.Was du...
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Erfahrener Student:in für Key Account Management
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GreenPocket GmbH VollzeitDeine RolleAls Werkstudent:in bei GreenPocket GmbH unterstützt du unser Team bei der Pflege und Betreuung unserer bestehenden Kunden und Kundinnen. Du bist der/die Architekt:in unserer Kundenbeziehungen und sorgst dafür, dass die Wünsche unserer Kunden und Kundinnen Gehör finden.Deine AufgabenKundenflüsterer/-flüsterin: Du identifizierst...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GreenPocket GmbH VollzeitDeine AufgabenWebinar-Guru: Gestalte eigenverantwortlich fesselnde Webinare über unsere Produkte und begeistere unsere Kundinnen und Kunden mit Präsentationen, die nicht nur informieren, sondern auch begeistern.Energy Explorer: Durchdringst rasch neue Industrien, wie Energieversorger und Unternehmenskunden, und verstehst ihre Bedürfnisse und Themen wie...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PLANTED VollzeitÜber unsWir sind Planted, eine SaaS-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, CO2 zu messen, zu reduzieren und bei der CSRD-Berichterstattung zu unterstützen. Wir pflanzen klimastabile Mischwälder in ganz Deutschland und arbeiten an greifbarem Klimaschutz.AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer:in, der unser Customer Success Team bei der Betreuung unserer...
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Junior Key Account Manager
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GreenPocket GmbH VollzeitDeine RolleAls Werkstudent:in (m/w/d) im Bereich Key Account Management unterstützt du unser Team bei der Pflege und Betreuung unserer bestehenden Kunden und Kundinnen. Du bist der/die Architekt:in unserer Kundenbeziehungen und sorgst dafür, dass die Wünsche unserer Kunden und Kundinnen Gehör finden.Deine AufgabenKundenflüsterer/-flüsterin: Du...
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Fachkraft für Bankmarktfolge
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft VollzeitÜbernehmen Sie eine herausfordernde RolleWir suchen einen Fachkraft für Bankmarktfolge, der sich auf die Analyse von Unternehmensstrukturen und die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Analyse von Unternehmensstrukturen und KYC-ProzessenPflege von Kundenbeziehungen und DatenmanagementAnlage von Neukunden und Prüfung von...
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Fachkraft für Bankmarktfolge
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft VollzeitÜbernehmen Sie eine herausfordernde Rolle:Als Fachkraft für Bankmarktfolge bei der Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft übernehmen Sie eine wichtige Aufgabe in unserem Team. Wir suchen nach einer Person, die sich für die Analyse von Unternehmensstrukturen und die Pflege von Kundenbeziehungen begeistern kann.Was Sie tun werden:Die eigenständige...
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Finanzberater
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Finanzberater, der sich auf das Gewerbe- und Firmenkundengeschäft von Sparkassen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei der DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Mission spielen.Als Finanzberater werden Sie die Kundenbeziehungen unserer...
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Finanzdienstleistungsmanager
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH VollzeitÜbernahme einer verantwortungsvollen Rolle bei der DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbHWir suchen einen erfahrenen Finanzdienstleistungsmanager, der sich für eine neue Herausforderung entscheidet und bei uns einsteigt. Als wichtiger Partner der Sparkassen unterstützt die DSGF die Banken bei ihrer Mission, allen Menschen den...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft VollzeitÜber uns Wir sind eine Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft, die sich auf die Finanzierung von Projekten in Gesundheitswesen, Sozial- und Bildungsbereich spezialisiert hat. Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Produktionssteuerung und Kundenbeziehungen, der unsere Kunden unterstützen und uns bei der Umsetzung unserer Ziele helfen kann....
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Finanzberater
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH VollzeitÜberblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Finanzberater, der sich auf das Gewerbe- und Firmenkundengeschäft von Sparkassen spezialisiert hat. Als Key Account Manager werden Sie ein wichtiger Partner für unsere Kunden sein und ihre Bedürfnisse erfüllen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie...
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Verkäufer (M/w/d) Bei Iqos in Köln
vor 1 Monat
Köln, Deutschland Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH VollzeitDas AVANTGARDE Retail Team wächst, um noch mehr IQOS Fans zu gewinnen! Wir suchen nach motivierten Verkäufern & Kassierern (m/w/d) für unsere Stores in Essen, Bochum und Recklinghausen. **Deine Benefits**: - Ein dynamisches und unterstützendes Team, das dich auf deiner Reise begleitet - Attraktive Vergütung mit zusätzlicher Bonusstruktur, die deine...
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Werkstudent:in Im Bereich Risk Engineering
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland Zurich Insurance Vollzeit**Bist du bereit, **mit dem** **Besten zu rechnen**?** - Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität - und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big - und gerne auch...
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Werkstudent - Customer Success Management
vor 2 Monaten
Köln, Deutschland Automedia Marketing und Medienservice für den Kfz-Handel GmbH Vollzeit**Werkstudent*in im Bereich Customer Success Management**: **Über Automedia**: Automedia ist ein innovatives Familien-Unternehmen im Automobilsektor. Seit über 25 Jahren entwickeln wir erfolgreich Product Data Syndication und datenbasierte **Marketing-Technologie-Lösungen (MarTech)**. Unsere **Software-as-a-Service (SaaS)** Lösungen unterstützen...
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Werkstudent - Customer Success Management
vor 2 Monaten
Köln, Deutschland Automedia Marketing und Medienservice für den Kfz-Handel GmbH Vollzeit**Werkstudent*in im Bereich Customer Success Management**: **Über Automedia**: Automedia ist ein innovatives Familien-Unternehmen im Automobilsektor. Seit über 25 Jahren entwickeln wir erfolgreich Product Data Syndication und datenbasierte **Marketing-Technologie-Lösungen (MarTech)**. Unsere **Software-as-a-Service (SaaS)** Lösungen unterstützen...
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Werkstudent - Customer Success Management
vor 2 Monaten
Köln, Deutschland Automedia Marketing und Medienservice für den Kfz-Handel GmbH Vollzeit**Werkstudent*in im Bereich Customer Success Management**: **Darauf kannst Du dich freuen**: - **Flexibilität**: Hybrides Arbeitsmodell, das sich gut mit deinem Studium vereinbaren lässt. - **Lifelong Learning**: Wir unterstützen dich bei deiner Weiterentwicklung und bieten spannende Einblicke in den Automobilsektor. - **Moderne Arbeitsumgebung**: Nutze...
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Werkstudent:in (M/w/d) - Key Account Management/csm
vor 3 Monaten
50667 Köln, Deutschland GreenPocket GmbH VollzeitKlimaschutz steht auf Deiner persönlichen Agenda auch ganz weit oben? Du glaubst daran, dass man auch mit kleinen Stellschrauben erfolgreich gegen den Klimawandel arbeiten kann? Du willst aktiv daran beteiligt sein, den CO2-Ausstoß zu reduzieren? Dann mach mit und werde Teil von GreenPocket - wo der Klimaschutz nicht nur ein Gesprächsthema ist, sondern...
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Kaufmännische Allroundkraft
vor 3 Monaten
51103 Köln, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Köln Vollzeit**Kaufmännische Allroundkraft (m/w/d)** **HIER WERDEN SIE ARBEITEN !** Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum **Köln **suchen wir Sie als **Kaufmännische Allroundkraft, Bürkaufmann/frau, Industriekaufmann (m/w/d). **Auch in der Direktvermittlung möglich. Standort:...