Mitarbeiter (gn) im 1st-Level-Support

vor 2 Monaten


Nürnberg, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachkraft für unseren Kunden in Nürnberg. Als Mitarbeiter (gn) im 1st-Level-Support bist du Teil unseres Teams und verantwortlich für die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs in Systemumgebungen.

Deine Aufgaben
  • Bearbeitung von Support-Tickets gemäß den SLAs
  • Support und Troubleshooting der eingehenden Anfragen
  • Lösung von Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports
  • Sicherstellen der Kundenkommunikation sowie regelmäßiges Aktualisieren und Dokumentieren im Ticketsystem
  • Pflege von Software und Durchführung des Patch Managements
Deine Vorteile
  • Undefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
  • Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
  • Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
  • Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte
Was du benötigst
  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), technische Assistenz für Informatik (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Grundkenntnisse in Betriebssystemen, Büroanwendungen und mobilen Geräten
  • Erste Erfahrungen im Bereich Routing & Switching sowie bei der Einrichtung von Wireless LAN Verbindungen


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen engagierte Fachkräfte als Mitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level-Support am Standort Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs in Systemumgebungen unterstützen.Deine AufgabenBearbeitung von Support-Tickets gemäß den SLAsSupport und Troubleshooting der eingehenden AnfragenLösung...


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    Unser AngebotWir suchen engagierte Fachkräfte als Mitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level-Support am Standort Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs in Systemumgebungen unterstützen.Deine AufgabenBearbeitung von Support-Tickets gemäß den SLAsSupport und Troubleshooting der eingehenden AnfragenLösung...


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    Unser AngebotWir suchen engagierte Fachkräfte als Mitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level-Support am Standort Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs in Systemumgebungen unterstützen.Deine AufgabenBearbeitung von Support-Tickets gemäß den SLAsSupport und Troubleshooting der eingehenden AnfragenLösung...


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    Unser AngebotWir suchen engagierte Fachkräfte als Mitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level-Support am Standort Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs in Systemumgebungen unterstützen.Deine AufgabenBearbeitung von Support-Tickets gemäß den SLAsSupport und Troubleshooting der eingehenden AnfragenLösung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Onsite-Team in Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Bereitstellung von 1st Level Client Support kümmern und Störungen und Anfragen bearbeiten.Qualifikationen und ErfahrungenAbgeschlossene technische Berufsausbildung oder...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Onsite-Team in Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Bereitstellung von 1st Level Client Support kümmern und Störungen und Anfragen bearbeiten.Qualifikationen und ErfahrungenAbgeschlossene technische Berufsausbildung oder...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Onsite-Team in Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Bereitstellung von 1st Level Client Support kümmern und Störungen und Anfragen bearbeiten.Qualifikationen und ErfahrungenAbgeschlossene technische Berufsausbildung oder...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Onsite-Team in Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Bereitstellung von 1st Level Client Support kümmern und Störungen und Anfragen bearbeiten.Qualifikationen und ErfahrungenAbgeschlossene technische Berufsausbildung oder...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachkraft für unseren Kunden, der sich auf die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs in Systemumgebungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich Routing & Switching sowie bei der Einrichtung von Wireless LAN-Verbindungen haben.Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Support-Tickets gemäß...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Fachkraft für unseren Kunden, der sich auf die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs in Systemumgebungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich Routing & Switching sowie bei der Einrichtung von Wireless LAN-Verbindungen haben.Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Support-Tickets gemäß...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Auftraggeber ist ein renommierter Anbieter von IT-Dienstleistungen, der Kunden und Klienten überregional in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht unterstützt. Als Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support werden Sie Teil eines interdisziplinären Teams, das es schafft, die Substanz von Betrieben zu erhalten und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Auftraggeber ist ein renommierter Anbieter von IT-Dienstleistungen, der Kunden und Klienten überregional in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht unterstützt. Als Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support werden Sie Teil eines interdisziplinären Teams, das es schafft, die Substanz von Betrieben zu erhalten und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (gn) IT Support, der unsere Kunden mit professionellem IT-Support und Troubleshooting unterstützt.Deine Aufgaben:Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́sSicherstellung des Betriebs in SystemumgebungenIT-Support und TroubleshootingStörungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level SupportsSicherstellung der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenBereitstellung von 1st Level Client Support im Onsite TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows BetriebssystemenNutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit KollegenDokumentation und Ticketbearbeitung im TicketsystemQualifikationAbgeschlossene technische...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1st Level IT Support (m/w/d)Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT Support in Nürnberg.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User HelpdeskFirst und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1st Level IT Support (m/w/d)Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT Support in Nürnberg.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User HelpdeskFirst und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden in Nürnberg mehrere Mitarbeiter für den 1st Level Onsite IT-Support.AufgabenBereitstellung von Client-Support im Onsite-TeamStörungsbearbeitung und AnfragebehandlungBetreuung von Standard-Anwendungen wie MS-Office und aktuellen Windows-BetriebssystemenNutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit KollegenTicketbearbeitung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Unser Auftraggeber ist ein renommierter Anbieter von Insolvenzverwaltung und -recht. Er steht Kunden und Klienten überregional zur Seite und schafft es, die Substanz von Betrieben zu erhalten und Arbeitsplätze zu sichern. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber.Als...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Quereinsteiger (m/w/d) IT SupportWir suchen ab sofort an unseren Standorten Düsseldorf, Wolfsburg, Kerpen, Berlin, Bremen, Neckarsulm, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen und Hamburg mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. 1st Level IT Support.Ihre AufgabenEntgegennahme und Aufnahme von Störungen per...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Quereinsteiger (m/w/d) IT SupportWir suchen ab sofort an unseren Standorten Düsseldorf, Wolfsburg, Kerpen, Berlin, Bremen, Neckarsulm, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen und Hamburg mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. 1st Level IT Support.Ihre AufgabenEntgegennahme und Aufnahme von Störungen per...