Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Vertriebsreferent Beschwerdemanagement - Kassel, Hessen - Evangelische Bank eG

  • Kundenservice-Spezialist Beschwerdemanagement

    vor 1 Monat

    Kassel, Hessen, Deutschland Evangelische Bank eG Vollzeit

    Wir suchen für den Standort Kassel einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf Beschwerdemanagement spezialisiert hat.Als Vertriebsreferent Beschwerdemanagement bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei der Bearbeitung und Lösung besonderer Anliegen.Unser Team sucht nach einem Beschwerdemanagement-Experten, der die Korrespondenz mit...

Vertriebsreferent Beschwerdemanagement

vor 2 Monaten

Kassel, Hessen, Deutschland Evangelische Bank eG Vollzeit
Beschwerdemanagement-Referent Vertrieb

Wir suchen für unseren Standort Kassel einen Beschwerdemanagement-Referenten Vertrieb (d/w/m) in Teilzeit. Als Beschwerdemanagement-Referent Vertrieb bist du Ansprechpartner bei der Bearbeitung und Lösung besonderer Anliegen unserer Kundinnen und Kunden.

  • Verantwortung für die Korrespondenz mit den Beschwerdeführern über Telefon, Mail und Brief
  • Sicherstellung des Informationstransfers hinsichtlich des Beschwerdeverfahrens an Kunden, Mitarbeiter und Externe
  • Durchführung bzw. Koordination von Recherchen zu den konkreten Beschwerdefällen
  • Leitung der entsprechenden Maßnahmen und Überwachungen zur Lösung bzw. Klärung der Beschwerdethemen
  • Erstellung von Reports und Beschwerdeberichten

Wir bieten ein sicheres, herausforderndes, familienfreundliches und motivierendes Arbeitsumfeld. Eine faire Vergütung nach Tarifvertrag der Genossenschaftsbanken sowie eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Sonderkonditionen im Rahmen der Kontoführung, Geldanlagen bzw. Finanzierungen.

Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.