Kredit-Spezialist - Telefonische Kundenbetreuung

Vor 6 Tagen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Kredit-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Kreditbewertung und -verwaltung unterstützt.

Aufgaben
  • Proaktive Zusammenstellung finanzieller Kundendaten und Erwartungen an das Ausgabenverhalten
  • Service-orientierte Telefongespräche, um sich ein Verständnis für die finanziellen Regelungen und Anforderungen der Kunden zu verschaffen
  • Abwägung der Kundenvorschläge unter Berüksichtigung der Risikorichtlinien
  • Management des Ausgabenrahmens und der Risikoanalyse des Kunden; Genehmigungsvorbereitung und -einholung
  • Einforderung überfälliger Salden und Management der künftigen Ausgabenerwartungen
Qualifikationen
  • Berufserfahrung im Bereich Customer Service / Call Center
  • Fähigkeit, durch Einsatz von Verhandlungstechniken und Techniken des Beziehungsmanagements Win-win-Ergebnisse zu erzielen
  • Wettbewerbsorientiert, durchsetzungsstark und motiviert
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch (Wort und Schrift), sowie ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten (u.a. im Umgang mit wohlhabenden Kunden)
  • Fähigkeit, eine Vielzahl von technischen und bereichsrelevanten Kenntnissen zu erlernen
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Verständnis für Richtlinien zum Risikomanagement und von Risikogrundsätzen wünschenswert
Leistungen
  • Wettbewerbsfähiges Grundgehalt
  • Bonus-Anreize
  • Unterstützung für finanzielles Wohlbefinden und Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitsgestaltung und Zeitpläne mit hybriden und virtuellen Optionen im Rahmen von Amex Flex
  • Vor Ort- und Online-Aktivitäten für Healthy Living, einschließlich aufschlussreichen Webinaren zu Gesundheit und Workout sowie einer Reihe von Vorsorgeuntersuchungen (d. h. Hautkrebs-Screening, Augen-Screening, Diabetes-Screening und weitere)
  • Ein Healthy Living Raum für sportliche Aktivitäten oder Entspannungsprogramme mit Duschen vor Ort. Die Entspannungsprogramme beinhalten regelmäßige Massagen
  • Integrative und hilfreiche Vergünstigungen für Eltern, einschließlich Erste-Hilfe-Räume für die Privatsphäre beim Stillen, Notfall-Kinderbetreuungsleistungen und Kinderbetreuungszuschuss
  • Sprechstunde von Betriebsärzten für Gesundheitsberatung am Arbeitsplatz
  • Kostenlose und vertrauliche Beratungsunterstützung über unser Healthy-Minds-Programm
  • Karriereentwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten

  • Kredit-Spezialist - Telefonische Kundenbetreuung

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kredit-Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass sie die bestmöglichen Kreditservice erhalten.AufgabenProaktive Zusammenstellung finanzieller Kundendaten und Erwartungen an das...

  • Kredit-Spezialist - Telefonische Kundenbetreuung

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kredit-Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass sie die bestmöglichen Kreditservice erhalten.AufgabenProaktive Zusammenstellung finanzieller Kundendaten und Erwartungen an das...

  • Kredit-Spezialist - Telefonische Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kredit-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und ihnen einen optimalen Kreditservice bietet.AufgabenProaktive Zusammenstellung finanzieller Kundendaten und Erwartungen an das AusgabenverhaltenService-orientierte Telefongespräche, um sich ein Verständnis für die finanziellen Regelungen...

  • Kredit-Spezialist - Telefonische Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kredit-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und ihnen einen optimalen Kreditservice bietet.AufgabenProaktive Zusammenstellung finanzieller Kundendaten und Erwartungen an das AusgabenverhaltenService-orientierte Telefongespräche, um sich ein Verständnis für die finanziellen Regelungen...

  • Kredit-Spezialist - Telefonische Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kredit-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Risikobewertung und -management unterstützt.AufgabenProaktive Zusammenstellung finanzieller Kundendaten und Erwartungen an das AusgabenverhaltenService-orientierte Telefongespräche, um sich ein Verständnis für die finanziellen Regelungen...

  • Kredit-Spezialist - Telefonische Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kredit-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Risikobewertung und -management unterstützt.AufgabenProaktive Zusammenstellung finanzieller Kundendaten und Erwartungen an das AusgabenverhaltenService-orientierte Telefongespräche, um sich ein Verständnis für die finanziellen Regelungen...

  • Kredit-Spezialist - Telefonische Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen einen Kredit-Spezialisten, der unsere Kunden mit hohem Umsatzvolumen unterstützt. In dieser Position bist du für die Risikobewertung der Ausgaben unserer Kunden sowie für die tägliche Durchführung der damit verbundenen Risikomanagementaufgaben verantwortlich. Aufgaben: Proaktive Zusammenstellung finanzieller...

  • Kredit-Spezialist - Telefonische Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen einen Kredit-Spezialisten, der unsere Kunden mit hohem Umsatzvolumen unterstützt. In dieser Position bist du für die Risikobewertung der Ausgaben unserer Kunden sowie für die tägliche Durchführung der damit verbundenen Risikomanagementaufgaben verantwortlich. Aufgaben: Proaktive Zusammenstellung finanzieller...

  • Kredit-Spezialist - Telefonische Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen einen Kredit-Spezialisten, der unsere Kunden mit hohem Umsatzvolumen unterstützt. In dieser Position bist du für die Risikobewertung der Ausgaben unserer Kunden sowie für die tägliche Durchführung der damit verbundenen Risikomanagementaufgaben verantwortlich. Aufgaben: Proaktive Zusammenstellung finanzieller...

  • Kredit-Spezialist - Telefonische Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen einen Kredit-Spezialisten, der unsere Kunden mit hohem Umsatzvolumen unterstützt. In dieser Position bist du für die Risikobewertung der Ausgaben unserer Kunden sowie für die tägliche Durchführung der damit verbundenen Risikomanagementaufgaben verantwortlich. Der Schwerpunkt der Aufgabe liegt darin, unter Berücksichtigung...

  • Kredit-Spezialist - Telefonische Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen einen Kredit-Spezialisten, der unsere Kunden mit hohem Umsatzvolumen unterstützt. In dieser Position bist du für die Risikobewertung der Ausgaben unserer Kunden sowie für die tägliche Durchführung der damit verbundenen Risikomanagementaufgaben verantwortlich. Der Schwerpunkt der Aufgabe liegt darin, unter Berücksichtigung...

  • Kredit-Spezialist:in - Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kredit-Spezialisten:in, der unsere Kunden mit professionellen und zuverlässigen Dienstleistungen unterstützt. Als Teil von #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamgeist daran arbeitet, unseren Kunden den Rücken zu stärken und sich dabei...

  • Kredit-Spezialist:in - Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kredit-Spezialisten:in, der unsere Kunden mit professionellen und zuverlässigen Dienstleistungen unterstützt. Als Teil von #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamgeist daran arbeitet, unseren Kunden den Rücken zu stärken und sich dabei...

  • Kreditanalyst – Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Kreditanalyst – Telefonische KundenbetreuungWir suchen einen motivierten und engagierten Kreditanalysten, der sich für die Telefonische Kundenbetreuung begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung übernehmen, Konten zu analysieren und potenzielle Kreditrisiken zu identifizieren.Aufgaben und Verantwortungen:Analysiere Konten, um...

  • Kreditanalyst – Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Kreditanalyst – Telefonische KundenbetreuungWir suchen einen motivierten und engagierten Kreditanalysten, der sich für die Telefonische Kundenbetreuung begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung übernehmen, Konten zu analysieren und potenzielle Kreditrisiken zu identifizieren.Aufgaben und Verantwortungen:Analysiere Konten, um...

  • Kreditanalyst – Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Kreditanalyst – Telefonische KundenbetreuungWir suchen einen motivierten und engagierten Kreditanalysten, der sich für die Telefonische Kundenbetreuung begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung übernehmen, Konten zu analysieren und potenzielle Kreditrisiken zu identifizieren.Aufgaben und Verantwortungen:Analysiere Konten, um...

  • Kreditanalyst – Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Kreditanalyst – Telefonische KundenbetreuungWir suchen einen motivierten und engagierten Kreditanalysten, der sich für die Telefonische Kundenbetreuung begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung übernehmen, Konten zu analysieren und potenzielle Kreditrisiken zu identifizieren.Aufgaben und Verantwortungen:Analysiere Konten, um...

  • Bürokaufmann (gn) Telefonische Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Herausforderung:Als Kundenbetreuer (gn) bei Bankpower GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind für die telefonische Kundenbetreuung verantwortlich und garantieren eine hohe Servicequalität.Ihre Aufgaben:Service- und bedarfsorientierte Kundenbetreuung am TelefonTelefonische TerminvereinbarungenSchriftliche Beantwortung von...

  • Bürokaufmann (gn) Telefonische Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Herausforderung:Als Kundenbetreuer (gn) bei Bankpower GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind für die telefonische Kundenbetreuung verantwortlich und garantieren eine hohe Servicequalität.Ihre Aufgaben:Service- und bedarfsorientierte Kundenbetreuung am TelefonTelefonische TerminvereinbarungenSchriftliche Beantwortung von...

  • Bürokaufmann (gn) Telefonische Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Herausforderung:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die Telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines erfolgreichen Joint Ventures der Deutschen Bank und der ManpowerGroup sein.Ihre Aufgaben:Service- und bedarfsorientierte Kundenbetreuung am TelefonTelefonische...